O que é um feed de produtos
Um feed de produtos é um ficheiro em formato XML que reúne todos os seus produtos com detalhes como título, descrição, preço, disponibilidade, imagens e outros dados relevantes. A Tanganica utiliza esse feed para criar e otimizar, de forma automática e contínua, as suas campanhas publicitárias. Normalmente, pode gerar o feed diretamente no backoffice da sua loja online, já preparado no formato Google Shopping. Se ainda não tiver um, veja Não tenho feed XML - o que devo fazer?
Onde deve gerir o seu feed
Durante o registo, adicione o link do feed no guia de configuração, no passo Envio de produtos (campo Introduzir o URL do feed XML). Depois de terminar o guia (após o primeiro carregamento de crédito publicitário), aceda à aplicação e pode editar ou substituir o feed em Definições, sempre que precisar. A Tanganica importa o feed uma vez por dia, durante a noite — as alterações feitas ao feed ficam visíveis nos anúncios o mais tardar no dia seguinte.
Porque é tão importante a qualidade do feed
A Tanganica cria os seus anúncios no Google, Bing e Meta com base no seu feed de produtos. Tudo o que constar no feed é o que os seus clientes irão encontrar no anúncio: título, preço, disponibilidade e imagens. Estas plataformas também avaliam a integridade e qualidade dos seus dados para decidir a frequência e o público-alvo dos seus produtos. Produtos com dados incompletos ou incorretos aparecem menos ou podem até ser rejeitados pela plataforma.
Detalhes obrigatórios
Atributo | O que deve conter | Atenção a |
| código único do produto ou variante | manter igual entre as atualizações do feed |
| título do produto | máx. 150 caracteres; veja recomendações abaixo |
| descrição do produto | máx. 5 000 caracteres; veja recomendações abaixo |
| link direto para a página do produto | deve direcionar diretamente para o produto na sua loja online, não para a categoria ou página inicial |
| link para a imagem principal do produto | consulte recomendações abaixo |
| em stock / sem stock / pré-encomenda | deve estar de acordo com o seu site |
| preço com IVA e moeda, exemplo: | deve corresponder ao preço apresentado no site e carrinho |
| marca do produto | obrigatório em todos os novos produtos (exceto filmes, livros e música) |
| código de barras (EAN) | inclua se o produto possuir |
| novo / recondicionado / usado | obrigatório apenas se for recondicionado ou usado |
Identificadores do produto: GTIN, MPN e identifier_exists
Se o produto tiver código de barras do fabricante (EAN/GTIN), inclua-o no feed. As plataformas usam este código para associar o seu produto ao que os clientes procuram.
Caso não exista GTIN, mas haja marca e número de referência do fabricante (MPN), inclua ambos — também são identificadores válidos.
Só utilize
identifier_exists=nopara artigos sem GTIN nem marca com MPN (exemplo: artigos artesanais ou vintage). Não utilize se apenas faltou indicar o código no feed.Preencha apenas GTINs autênticos. Códigos inventados ou de outros produtos resultam na rejeição.
Título do produto
O título é o elemento-chave do seu feed — define para que buscas o seu produto será exibido.
Indique a informação essencial logo a abrir. Os compradores normalmente só veem os primeiros 70 caracteres.
Descreva o produto: inclua o tipo, os atributos principais (cor, tamanho, volume, material) e a marca, caso seja um fator diferenciador.
A ordem depende da sua gama: em eletrónica ou cosmética, onde a pesquisa é feita pela marca, coloque a marca primeiro. Em moda, mobiliário ou alimentação animal, é mais habitual começar pelo tipo de produto.
Gama | Exemplo de título |
Eletrónica | Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natural Titanium |
Cosmética | L'Oréal Paris Elseve Total Repair 5 shampoo 400 ml |
Moda | Casaco de inverno feminino com capuz, preto, tamanho M - Calvin Klein |
Mobiliário | Roupeiro carvalho sonoma com portas de correr 240 × 134 cm - Kondela |
Ração animal | Ração seca para cão salmão e arroz 12 kg - Acana |
Evite: TÍTULOS APENAS EM MAIÚSCULAS, símbolos (★, !!!), menção a preços e textos promocionais no título ("Promoção", "Envio grátis"). O Google identifica isto como conteúdo de spam e lê preços e promoções a partir de outros campos do feed.
Descrição do produto
Comprimento recomendado: pelo menos 100 caracteres, idealmente entre 300 e 1 500 caracteres.
A primeira frase deve destacar a principal vantagem do produto. Depois, acrescente especificações (dimensões, material, compatibilidade), formas de utilização e informação de garantia.
Mantenha o texto simples, sem HTML, links ou chamadas promocionais.
Imagens
Tamanho: mínimo 500 × 500 px (obrigatório para todos os produtos a partir de 31 de janeiro de 2027; imagens de tamanho inferior podem ser rejeitadas). Para os melhores resultados, recomendamos 1 500 × 1 500 px ou superior.
Imagem principal: mostre o produto completo sobre fundo branco ou transparente, sem marcas de água, texto, preços, chamadas de ação nem molduras. O logotipo só é aceite se estiver mesmo na embalagem ou produto.
Imagens adicionais (
additional_image_link): pode adicionar até 10 fotos extra, como outros ângulos, detalhes ou imagens do produto em contexto.A Meta utiliza as imagens do seu feed. Imagens de qualidade no feed refletem-se em melhores anúncios no Facebook e Instagram.
Preços, disponibilidade e promoções
O preço e a disponibilidade incluídos no feed devem ser exatamente os mesmos que aparecem no site e no carrinho do cliente. Se houver divergências, a plataforma publicitária pode rejeitar o produto.
Marque produtos esgotados como
out_of_stock— nunca mantenha produtos esgotados comin_stock.Para descontos, insira o valor promocional em
sale_price(pode adicionar o período emsale_price_effective_date) e mantenha o preço original emprice.
Variantes (roupa, calçado e outros)
Cada variante — como combinações de cor e tamanho — deve aparecer como um item individual no feed. As variantes de um produto partilham o mesmo
item_group_id.No caso de vestuário e calçado, preencha também
color,size,gendereage_group.As variantes precisam de existir já no seu export da loja online. As ferramentas de feed podem editá-las, mas não criá-las de raiz.
Se tem menos produtos na Tanganica do que na loja
Pode consultar quantos produtos foram carregados do seu feed no topo da área Produtos, em Número total de produtos enviados. Se o valor for inferior ao total de produtos e variantes disponíveis na sua loja, as principais causas costumam ser:
O feed não cobre toda a sua gama. O export da loja ou plugin pode limitar-se a certas categorias ou deixar variantes de fora. Verifique as definições.
Vários artigos com o mesmo
id. Normalmente acontece em variantes que ficam com o ID do produto principal. Só a primeira é carregada; as restantes são ignoradas. Cada artigo, inclusive variantes, precisa do seu próprioid.Falta de
idnum artigo. Sem este, o produto não será carregado.
Produtos sem preço, título ou imagem são carregados com o estado Inválido e contam para o total. Assim que corrigir o feed, a atualização será refletida na importação noturna, o mais tardar no dia seguinte. Se continuar a encontrar diferenças, envie-nos mensagem através do Suporte da aplicação.
Outros detalhes relevantes
google_product_categoryeproduct_typeajudam na categorização correta dos produtos.shipping, a usar apenas se o valor dos portes variar conforme o produto.video_linkpara inserir o link do vídeo do produto no YouTube (novidade para 2026).
Como saber o que precisa de ajustar
Na aplicação, a área Produtos mostra o número de produtos aprovados, proibidos, rejeitados ou pendentes. Se um produto estiver rejeitado, clique no ícone da cruz vermelha para ver o motivo detalhado e sugestões para solucionar. Saiba mais em Produtos não aprovados.
Assim que corrigir as informações, a alteração é identificada no próximo carregamento do feed — no máximo, no dia seguinte.
Quem pode editar o feed
O seu feed é gerado pela sua loja online (export do backoffice) ou através de uma ferramenta de gestão de feeds. As alterações devem ser feitas na origem; a Tanganica apenas importa o feed. Para alterações em massa, utilize uma ferramenta de gestão de feeds, por exemplo a Mergado.
