Ir para conteúdo principal

Campanhas no ChatGPT

Alcance clientes diretamente dentro do ChatGPT. Formatos, funcionalidades e orçamento reunidos num só lugar.

Escrito por Saša Kučerová

Na Tanganica, você pode divulgar a sua loja diretamente nas conversas do ChatGPT. O anúncio aparece como um cartão logo após a resposta do assistente, no exato momento em que o utilizador está à procura de algo que tem a ver com o que você oferece.

Temos dois formatos de anúncio:

  1. Campanha de marca: um único anúncio criado a partir de um título, uma breve descrição e uma imagem, apresentado como um cartão durante a conversa

  2. Campanha de produto: anúncios gerados automaticamente a partir do seu feed de produtos, sem precisar criar conteúdos manualmente

Pode escolher usar apenas um formato ou ambos ao mesmo tempo. Ao ativar os dois, aumenta as chances da sua loja aparecer em diferentes tipos de conversas.

Fase de testes e como obter acesso

As campanhas no ChatGPT estão numa fase de testes, por isso ainda não estão disponíveis automaticamente para todas as lojas. Veja como funciona o acesso:

  1. Na área das plataformas publicitárias, você irá ver o separador Anúncios ChatGPT com um breve resumo e um botão Estou interessado.

  2. Clique no botão para enviar o seu pedido de acesso.

  3. Analisamos o seu pedido. Se a sua loja for selecionada para o teste, a secção das campanhas ChatGPT será desbloqueada na sua conta e você recebe um email de confirmação.

  4. Depois é só configurar a campanha seguindo o guia. Pode optar por campanha de marca, de produto ou ambas. O orçamento diário mínimo é de 25 EUR.

Campanha de marca

A campanha de marca promove a sua loja como um todo, e não produtos individuais. O anúncio é um cartão visível na conversa, composto por três elementos que você carrega na aplicação.

O que precisa de carregar

  • Título: de 3 a 50 caracteres

  • Descrição: de 1 a 100 caracteres

  • Imagem: uma imagem

É necessário carregar todos os três elementos antes de lançar a campanha. Sem isso, a campanha não terá conteúdo para exibir.

Como preparar os recursos

  • Diga logo o que oferece: deixe bem claro o que a sua loja vende e porquê vale a pena para o cliente.

  • Desenvolva o título na descrição: aproveite para detalhar mais na descrição, sem repetir o título.

  • Seja direto e específico: linguagem concreta e focada nos benefícios funciona melhor do que frases genéricas de marketing.

  • Imagem simples: escolha um visual limpo e objetivo que combine com a mensagem do anúncio.

Campanha de produto

A campanha de produto divulga automaticamente os seus produtos a partir do feed. Eles aparecem com imagem, título, preço e marca — sem trabalho de criação de conteúdos nem necessidade de escrever textos para anúncios. Tudo é puxado diretamente do feed.

Este é o formato mais prático para começar, pois só vai precisar de preparar a sua política de devoluções.

Política de devolução obrigatória

Antes de lançar a campanha de produto, precisa preencher a sua política de devoluções.

A política de devoluções é solicitada no momento de criar a campanha e fica guardada nas definições da loja — ou seja, só precisa preencher uma vez.

O que precisa antes de começar

  • Acesso aprovado para participar no teste das campanhas ChatGPT

  • Crédito publicitário na sua conta

  • Um Tanganica Pixel ativo para medir as encomendas

  • Um feed de produtos processado

  • Uma política de devolução para campanha de produto

  • Um título, descrição e imagem para campanha de marca

O crédito, Pixel e feed são os mesmos requisitos das outras plataformas publicitárias na Tanganica. A política de devoluções e os recursos criativos são requisitos específicos para as campanhas ChatGPT.

Orçamento

O orçamento diário das campanhas no ChatGPT é sempre definido em euros, não importa a moeda da loja.

  • Intervalo: de 25 a 500 EUR por dia

  • Padrão: 25 EUR por dia — que é também o valor mínimo e será aplicado se não escolher outro valor

O orçamento diário é uma média, não um limite fixo. O gasto de um dia pode ser mais alto ou mais baixo que o valor definido.

Vantagens

  • Nova fonte de clientes: a sua loja alcança utilizadores em conversas no ChatGPT, num canal onde há poucos concorrentes.

  • Chegue antes: os anúncios aparecem quando o utilizador ainda está a pesquisar e comparar opções, não só quando já decidiu o que quer.

  • Configuração rápida: a campanha de produto é feita totalmente a partir do feed, sem conteúdos extra.

  • Controle total sobre custos: você define o orçamento diário e pode ajustar quando quiser.

Para quem são as campanhas ChatGPT?

As campanhas no ChatGPT são um complemento aos canais já existentes — não substituem as outras campanhas, por isso recomendamos usar em conjunto com as campanhas Google.

A campanha de produto é a maneira mais simples de começar para qualquer loja online com o feed processado. A campanha de marca faz sentido se já tem um título, descrição e imagem que representam bem a sua loja.

Isto respondeu à sua pergunta?