Ja produkts ir noraidīts, tas nozīmē, ka tas neatbilst reklāmas platformas prasībām (Google, Meta vai Microsoft). Labā ziņa: parasti noraidījumam ir konkrēts iemesls produktu plūsmas datos, kuru var ātri atrisināt.
Ko darīt
Atveriet sadaļu Produkti Tanganica lietotnē un noklikšķiniet uz sarkanā krustiņa blakus noraidītajam produktam. Te redzēsiet iemeslu un mūsu ieteikumus risinājumam.
Veiciet labojumus savā e-veikala administrācijā vai produktu plūsmas rīkā. Izmaiņas parasti pie mums nonāk 24 stundu laikā.
Pēc izmaiņu veikšanas apstiprināšana aizņem vidēji 3 līdz 5 dienas.
Ja iemesls nav skaidrs vai ir jautājumi, atradīsim papildus informāciju un ieteiksim konkrēti, ko darīt tālāk — mēs rūpējamies par jūsu reklāmu kontiem (Google Merchant Center, Ads).
Biežākie noraidījumu iemesli
Attēlu problēmas, piemēram, ūdenszīme, reklāmas teksts vai zema izšķirtspēja. Attēli visbiežāk izraisa noraidījumus. Palīdz pievienot papildattēlus (
additional_image_link): ja galvenajam ir problēma, produkts tiks reklamēts ar papildattēlu.Cena vai pieejamība neatbilst starp plūsmu un vietni. Platformas automātiski salīdzina plūsmas datus ar produktu lapu.
Identifikatora problēma, piemēram, GTIN neatbilst reālajam vai kopā ar
identifier_exists=falseir norādīts zīmols.Noteikumi sensitīvās kategorijās, piemēram, uztura bagātinātāji, kosmētika ar medicīniskiem apgalvojumiem vai medicīnas ierīces. Šīm precēm biežāk ir īpaši platformu nosacījumi.
Trūkst obligātu datu (statuss Invalid), piemēram, nav cenas, attēla vai saites. Produkta detaļās lietotnē redzējat, kuram atribūtam dati trūkst. Šādi produkti reklāmās neparādās. Labot varat plūsmas avotā — parasti e-veikala eksportā vai spraudņa iestatījumos.
Piegādes cena vai tās valūta, piemēram, atšķirība valūtās vai iztrūkstoša piegādes maksa. Google vajadzīga piegādes cena tieši tādā pašā valūtā, kā produktu cena — piemēram, CZK Čehijā, EUR Slovākijā. Cenas plūsmā vienmēr atstājiet attiecīgās valsts valūtā. Ja plūsmā ir piegāde (
shipping), pārbaudiet, vai tā izmantota tā pati valūta kā cenai. Ja nav, mēs pievienosim pareizos piegādes iestatījumus Google Merchant Center.
Svarīgi: brīdinājums nav noraidījums. Daļa “obligāto” lauku, ja tie nav aizpildīti, tikai ierobežo kampaņas rezultātus, bet produkts turpinās reklamēties. Aktuālo statusu redzēsiet sadaļā Produkti. Piemēram, ja produkta apraksts ir tukšs, tas ir tikai brīdinājums — produkts būs kampaņās, bet, iespējams, ar sliktākiem rezultātiem. Aprakstus labojiet sava e-veikala administrācijā.
Plūsmas kvalitātes kontrolsaraksts 2026. gadam
Profilakse vienmēr ir izdevīgāka nekā problēmu labošana vēlāk. Lūk, pēc kā vadīties, lai jūsu plūsma būtu efektīva:
Metrika | Mērķis |
GTIN pārklājums (zīmola precēm) | 90 %+ |
Zīmola pārklājums | 95 %+ |
Apraksti vismaz 100 rakstzīmēs | 95 %+ produktu |
Produkti ar 2+ attēliem | 80 %+ |
Produkti bez attēla vai apraksta | 0 |
Pieejamība | Atbilst realitātei |
Akcijas cenas plūsmā | Ja jūsu vietnē ir atlaides |
Vēlaties, lai pārbaudām jūsu plūsmu? Pēc pieprasījuma rūpīgi izskatīsim to un sagatavosim jums konkrētu uzlabošanas sarakstu ar prioritātēm.