Pirmās reklāmas palaišana var šķist sarežģīta. Šis ceļvedis soli pa solim palīdzēs jums sagatavoties piecās svarīgās jomās pirms pirmās Tanganica kampaņas palaišanas: produktu augšupielāde, mērījumu koda uzstādīšana, pareizā kampaņas formāta izvēle, budžeta noteikšana un veikala tehniskās veselības pārbaude. Katrs no šiem soļiem tieši ietekmē to, cik labi darbojas jūsu reklāmas.
1. nodaļa: produktu augšupielāde aplikācijā
Lai Tanganica zinātu, ko reklamēt, tai ir jāpiekļūst jūsu produktiem. To jūs izdarāt, norādot saiti uz savu XML produktu plūsmu – digitālo jūsu veikala katalogu –, ko Tanganica ielādē katru dienu un izmanto reklāmu veidošanai.
Kas ir XML plūsma un kāpēc tā ir svarīga?
XML produktu plūsma ir fails ar visu jūsu produktu sarakstu un detaļām – nosaukumiem, cenām, attēliem, pieejamību un vēl vairāk. Jūs pievienojat to Tanganica kā URL, kur plūsma ir pieejama. Mēs to pieprasām Google Shopping XML formātā, ko lielākā daļa e-komercijas platformu spēj ģenerēt automātiski. Jo precīzāka un pilnīgāka ir informācija plūsmā, jo labāk sistēma zina, kam un kad rādīt jūsu produktus. Zemas kvalitātes plūsma tieši samazina kampaņas veiktspēju — pat ja viss pārējais ir iestatīts pareizi.
Obligātie plūsmas atribūti
Atribūts | Satur | Uzmanību |
| Unikāls produkta ID | Nekad nemainiet ID produktam, kas jau ir uzkrājis datus. |
| Produkta nosaukums | Jāiekļauj galvenā informācija: nosaukums, materiāls, izmērs, krāsa, zīmols. Izvairieties no vispārīgiem nosaukumiem kā "Melns T-krekls". |
| Produkta apraksts | Vismaz 2 teikumi ar atbilstošiem atslēgvārdiem. Nekopējiet tikai tehniskos parametrus. |
| Produkta lapas URL | URL ir jādarbojas un jānoved tieši uz produktu, nevis uz kategorijas lapu. |
| Galvenā attēla URL | Balts fons, produkts skaidri redzams, minimums 800 × 800 px. Bez ūdenszīmēm vai tekstiem uz attēla. |
| Cena ar valūtu | Jāatbilst cenai jūsu mājaslapā. Jebkura neatbilstība novedīs pie reklāmas noraidīšanas. |
| Produkta pieejamība | Vērtības: |
| Produkta zīmols | Palīdz sistēmai precīzāk identificēt produktu un mērķēt uz cilvēkiem, kas to aktīvi meklē. |
| EAN / svītrkods | Bez GTIN sistēmai ir grūtāk identificēt produktu. Ja tāda nav, obligāti aizpildiet |
Biežākās plūsmas kļūdas
Vispārīgi vai tukši produktu nosaukumi. Nosaukums kā "Ziemas jaka" neliecina neko ne klientam, ne algoritmam. Pareizi: "Sieviešu ziemas dūnu jaka, melna, izmērs M".
Cena plūsmā nesakrīt ar cenu mājaslapā. Reklāma tiek nekavējoties noraidīta. Abām vērtībām jāatbilst, arī precei ar atlaidi.
Izpārdoti produkti atzīmēti kā pieejami. Klients noklikšķina, nonāk lapā un produkts nav pieejams. Tas ietekmē visa veikala konversijas līmeni.
Trūkst vai nav derīga attēla URL. Produktu bez attēla nevar reklamēt. Pārbaudiet, lai visiem attēla URL būtu pieejami un nemainīti.
Mainīts ID produktam, kas jau uzkrājis datus. Sistēma zaudē šī produkta vēsturi un optimizācija sākas no nulles.
Plūsma pārāk maza vai reti atjaunināta. Plūsmā jābūt visiem aktīvajiem produktiem. Katrs produkts ir iespēja tikt parādītam un sniedz jaunus datus.
2. nodaļa: mērījumu koda uzstādīšana
Mērījumu kods ir fragments, ko ievieto jūsu mājaslapā un kas uzrauga klienta uzvedību, sūtot šos datus atpakaļ jūsu kampaņām. Pateicoties mērījumu kodam, sistēma zina, kuri klikšķi noved pie pasūtījuma, kurš pievieno produktu grozam, un kādas ierīces izmanto klienti. Bez pareizi iestatīta mērījumu koda mēs nevaram palaist kampaņas.
Izsekošanas notikumi
purchase— obligāts. Klients veic pasūtījumu. Bez šī notikuma nevaram palaist kampaņas. Tas ir galvenais optimizācijas signāls un jāuzstāda pasūtījuma apstiprinājuma lapā.add_to_cart— ieteicams. Klients pievieno produktu grozam. Palīdz kampaņai identificēt ieinteresētos klientus pirms pirkuma un paātrina mācību fāzi.
Biežākās mērījumu koda kļūdas
Mērījumu kods ievietots nepareizā lapā.
purchasenotikumam jāaktivizējas tikai apstiprinājuma lapā pēc pasūtījuma veikšanas – nevis groza vai maksājuma lapā.Notikums aktivizējas vairākas reizes pie viena pasūtījuma. Tas rada dubultus mērījumus. Pārliecinieties, ka notikums aktivizējas tikai vienreiz, ielādējot apstiprinājuma lapu.
Trūkst pasūtījuma vērtības notikumā. Ja pirkuma notikumā nav pasūtījuma vērtības (
valuearcurrency), sistēma nezina, kādu apgrozījumu kampaņas ģenerē, un nevar pareizi optimizēt pārdošanas izmaksas.
3. nodaļa: kampaņas formāta izvēle
Kāpēc iesakām sākt ar Performance Max
Performance Max ir kampaņas tips, kas aptver vairākas reklāmas vietas vienlaikus, tostarp Google Shopping un meklēšanu. Tā vietā, lai pārvaldītu katru formātu atsevišķi, algoritms pārbauda, kur un kam rādīt jūsu produktus, pakāpeniski koncentrējoties uz to, kas nes rezultātu. Pirmajai kampaņai tas ir ideāls variants.
Kādi līdzekļi jāaugšupielādē kampaņā
Performance Max pats veido reklāmas no augšupielādētajiem līdzekļiem. Sistēma nepārtraukti pārbauda dažādas kombinācijas un nosaka, kas strādā vislabāk jūsu klientiem. Tāpēc svarīgi, lai līdzekļi būtu dažādi un kvalitatīvi.
Līdzekļa tips | Prasības | Ieteikumi |
Attēli | Kvadrāts 1:1 — min. 300 × 300 px (ieteicams 1200 × 1200 px) | Produkta fotogrāfijas reālā lietošanā, ne tikai izgriezums uz balta fona. Bez teksta un ūdenszīmēm. |
Logo | Kvadrāts 1:1 — min. 128 × 128 px | Jābūt salasāmam arī mazā izmērā. Nelietojiet variantu ar sarežģītu fonu. |
Virsraksti | Īss — maksimums 30 rakstzīmes, minimums 3 | Katram virsrakstam jābūt saprotamam arī atsevišķi. Pievienojiet dažādus stilus: ieguvums, aicinājums uz rīcību, kategorijas nosaukums. |
Apraksti | Maks. 90 rakstzīmes katrs, minimums 2 | Rakstiet par ieguvumu klientam. Tekstiem jābūt vispārīgiem — tie tiek kombinēti ar dažādiem produktiem no plūsmas. |
Kāpēc nevajadzētu palaist vairākus formātus uzreiz
Viedā cenu noteikšana (Smart Bidding) prasa noteiktu konversiju skaitu, lai pabeigtu mācību fāzi un sāktu efektīvu optimizāciju. Ja budžets tiek sadalīts vairākām kampaņām, neviena no tām nesasniedz šo slieksni – tās visas paliek mācību režīmā un rezultāti stagnē.
Piemērs: Jums ir €200 kredīts un palaižat trīs kampaņas. Katra saņem aptuveni €65 — nepietiek, lai jebkura no tām iemācītos efektīvi. Ja visus €200 ieguldāt vienā kampaņā, tā tiešām var savākt pietiekami daudz konversiju un sākt optimizēt. Viena kampaņa ar pietiekamu kredītu vienmēr pārspēs trīs ar pārlieku mazu datu apjomu.
CSS partnerība un zemākas klikšķa cenas priekšrocība
Tanganica ir CSS partneris (Comparison Shopping Service). Tas nozīmē, ka mūsu Google Shopping reklāmas piedalās citā izsolē nekā reklāmas, ko vadāt tieši caur Google. Rezultāts — jūs maksājat līdz pat 20% mazāk par tādu pašu klikšķi. Šī priekšrocība darbojas automātiski — jums nav jāveic papildu iestatījumi.
4. nodaļa: budžets — cik un kāpēc
Kā darbojas kredīta modelis
Tanganica strādā pēc kredīta modeļa. Jūs izvēlaties, cik kredīta ieguldīt reklamēšanai. Kredīts pakāpeniski tiek izmantots diviem mērķiem: reklāmas izdevumiem (klikšķi un rādījumi) un komisijas maksai par kampaņu radītajiem pasūtījumiem. Komisija tiek aprēķināta no pasūtījuma vērtības, ko uztver mērījumu kods — ideāli bez PVN un piegādes, atkarībā no jūsu veikala DataLayer konfigurācijas.
Cik daudz kredīta iesakām uzlādēt?
Sākumā iesakām €200 kredītu (kontiem ar CZK — 5 000 CZK) pirmajam mēnesim. Tas dod kampaņai pietiekamu telpu datu vākšanai visu mēnesi un padara 30 dienu rezultātus pamatotus un salīdzināmus. Zemāks kredīts nenozīmē mazāku risku — tas vienkārši nozīmē, ka kampaņai būs mazāk datu un būs grūtāk izvērtēt rezultātus.
Piemērs: Vidējā pasūtījuma vērtība jūsu veikalā ir €50. Ar €80 kredītu mēnesī kampaņa izveidos tikai dažus pasūtījumus – sistēma tad nevar nošķirt, vai tas ir nejaušs rezultāts vai tendence. Ar €200 kampaņa reāli var savākt desmit vai vairāk konversiju, no kurām izdarīt pamatotus secinājumus.
30 dienu atribūcijas logs
Tanganica izmanto pēdējā klikšķa atribūciju ar 30 dienu logu. Ja klients klikšķina uz reklāmas šodien un veic pirkumu 30 dienu laikā, šis pasūtījums tiek piesaistīts kampaņai un komisija tiek ieturēta no kredīta. Tas attiecas arī uz pasūtījumiem pēc kampaņas izslēgšanas — kredīts var tikt izmantots vēl no pasūtījumiem, ko ietekmēja šī reklāma.
Biežākās kļūdas darbā ar kredītu
Kredīts pārāk zems. Kampaņa var apstāties, pirms ir savākusi pietiekami daudz datu. Vai arī tā darbojas visu mēnesi, bet pasūtījumu tik maz, ka nav iespējams izdarīt secinājumus.
Kampaņa izslēgta pēc dažām dienām. Algoritmam vispirms jāiegūst nepieciešamais pasūtījumu skaits, lai pabeigtu mācību fāzi. Svārstības pirmajās dienās ir normālas un neko nepasaka pašas par sevi. Ja pārtraucat kampaņu par agru, zaudējat līdz šim savāktos datus.
5. nodaļa: pirmsstarta veikala kontrolsaraksts
Reklāmas atvedīs klientus uz jūsu tīmekļa vietni, bet rezultāti atkarīgi no tā, ko viņi tur atrod. Tehniskas vai satura kļūdas jūsu vietnē nozīmē, ka pat labi iestatīta kampaņa var nenest pasūtījumus. Pirms palaišanas pārbaudiet:
Lēna lapas ielāde. Lapas jāielādē 3 sekunžu laikā. Katru papildu sekundi palielinās atteikumu līmenis. Savu lapas ātrumu varat pārbaudīt Tanganica sadaļā Diagnostika.
Vietne nav optimizēta mobilajām ierīcēm. Lielākā daļa klientu nāk no mobilajām ierīcēm. Ja vietne nav pielāgota mobilajiem, klienti aizies pat pēc lieliskas reklāmas. Pārbaudiet uz īsta telefona, ne tikai pārlūkā.
Salauzts grozs vai maksājumu vārteja. Pirms palaišanas izpildiet testa pasūtījumu no sākuma līdz beigām. Visiem soļiem jāstrādā bez kļūdām.
Trūkst vai zemas kvalitātes produktu lapas. Katram produktam jābūt kvalitatīvām fotogrāfijām no vairākiem skatpunktiem, skaidram aprakstam par ieguvumiem, informācijai par pieejamību un piegādi.
Trūkst uzticamības elementu. Kontaktinformācija, noteikumi, atgriešanas politika un klientu atsauksmes ir ļoti svarīgi pirmajam apmeklētājam. Bez tiem grūti pārliecināt veikt pirmo pirkumu.
Trūkst HTTPS vai nederīgs sertifikāts. Lapa bez derīga SSL sertifikāta pārlūkā tiek uzskatīta par nedrošu. Klienti šādu lapu uzreiz pamet, un uz tās nevar palaist reklāmas.
Bojāta 404 lapa. Ja saite plūsmā ved uz neeksistējošu lapu, klients redz kļūdu. Plūsmai vienmēr jānorāda uz aktīvām produktu lapām.
Ja rodas jautājumi, rakstiet mums caur atbalstu aplikācijā.