Pāriet uz galveno saturu

Noraidīts reklāmas konts

Kas notiek, ja reklāmas platforma noraida kontu, kur jūs to redzat un kāpēc mēs izslēdzam Performance Max.

Autors: Saša Kučerová

Reklāmas platformas nepārtraukti pārskata savus kontus un var noraidīt vai bloķēt kontu. Tā kā kampaņas Tanganica darbojas mūsu reklāmas kontos, mēs par to uzzinām uzreiz un aktīvi to risinām.

Kur jūs to redzēsiet

Ja konts ir noraidīts, jūs to redzēsiet savā pārskatā sadaļā produktu statuss.

Jums tas nav jāziņo

Mēs uzraugām reklāmas kontu statusu, tāpēc par noraidījumu uzzinām, pirms jūs to pamanāt. Jums tas nav jāziņo mums vai jāraksta atbalstam, tas notiek automātiski.

Mēs iesniedzam apelāciju un pievienojam visu dokumentāciju, ko platforma pieprasa. Pārskatīšana notiek viņu pusē, tāpēc risinājuma laiks ir atkarīgs no viņiem.

Kāpēc Performance Max kampaņas tiek izslēgtas

Kamēr noraidījums tiek risināts, mēs apzināti izslēdzam jūsu Performance Max kampaņas. Kampaņa noraidītā kontā nevar korekti piegādāt rezultātus un tikai tērētu jūsu reklāmas kredītu bez atdeves.

Lūdzu, atstājiet šīs kampaņas izslēgtas visu šo periodu. Tiklīdz konts ir kārtībā, mēs paši atkal ieslēdzam kampaņas. Jums tas nav jāuzrauga.

Noraidīts konts nav tas pats, kas noraidīti produkti

Tās ir divas atšķirīgas situācijas:

  • A noraidīts konts attiecas uz reklāmas kontu, caur kuru mēs reklamējam. Mēs to risinām ar attiecīgo platformu, un jums nekas nav jādara.

  • Noraidīti produkti ir atsevišķi produkti, kas neatbilst reklāmas sistēmas prasībām, piemēram, trūkstoša parametra vai attēla dēļ. Tos jūs varat izlabot paši savā plūsmā. Darbību secība ir aprakstīta rakstā Noraidīti produkti.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?