Negli annunci Tanganica trovi due tipi di immagini e ognuna si aggiorna in modo diverso.
1. La foto del prodotto
Questa è l’immagine che vedi su Google Shopping, nella parte prodotto di Performance Max e in tutti gli annunci su Meta. Tanganica la riceve dal feed dei prodotti, dal campo image_link. Non puoi modificarla solo per un prodotto dall’app Tanganica e, per gli annunci su Meta, il feed è l’unica fonte di immagini (nell’app puoi soltanto aggiungere il testo dell’annuncio Meta).
Ecco come inserire una foto diversa negli annunci:
Cambia l’immagine principale del prodotto nel tuo e-shop: il feed si aggiornerà automaticamente e la modifica arriverà da noi entro 24 ore.
Su alcune piattaforme di e-shop puoi decidere di inviare al feed un’immagine diversa da quella principale sul sito. Trovi i passaggi nel supporto della tua piattaforma.
Se usi un gestore di feed (ad esempio Mergado), puoi qui modificare direttamente il valore
image_linkper i prodotti che vuoi. Decidi tu quali aggiornare.Non sai qual è il modo più semplice sulla tua piattaforma? Scrivici dall’Assistenza nell’app, ti aiutiamo volentieri.
Cosa non funziona: scaricare il feed, modificarlo a mano e "caricarlo nuovamente". Tanganica legge sempre il feed direttamente dall’indirizzo che hai inserito in Impostazioni, quindi ogni modifica manuale sul file verrebbe sovrascritta al prossimo aggiornamento.
2. Immagini negli asset delle campagne Performance Max
Qui parliamo di loghi e immagini che hai caricato tu quando hai creato una campagna Google Performance Max. Puoi modificarle direttamente dall’app Tanganica: apri Campagne, scegli la campagna che vuoi e aggiorna immagini e loghi tra gli asset. Dopo il salvataggio, le modifiche vengono applicate subito agli annunci. Le immagini asset non sono legate ai prodotti del feed: qui lo stato del prodotto non incide, quindi anche un’immagine relativa a un prodotto non approvato o in attesa può essere mostrata negli annunci. Google esamina ogni immagine separatamente in base alle sue regole pubblicitarie e blocca solo quelle che non rispetta. Dimensioni e quantità sono spiegate nell’articolo Requisiti asset campagne.
Non sei sicuro di quale immagine si tratta?
Se parliamo della foto di un prodotto specifico nei risultati Shopping o su Meta, si tratta del caso 1. Invece, se è un’immagine che hai caricato tu in una campagna Performance Max, rientra nel caso 2. Se hai dubbi, chiedici pure: ti aiutiamo a trovare la soluzione giusta.