Lanciare la tua prima Campagna potrebbe sembrarti complicato, ma con questa guida sarà tutto più semplice. Ti spiego passo passo i cinque elementi fondamentali da sistemare prima di andare online con la tua prima Campagna su Tanganica: caricamento prodotti, configurazione del Codice di misurazione, scelta della tipologia di campagna, impostazione del budget e verifica dello stato tecnico del tuo Negozio online. Ognuno di questi punti influisce direttamente sui risultati delle tue Campagne.
Capitolo 1: Caricamento prodotti nell’app
Per permettere a Tanganica di sapere cosa pubblicizzare, serve accedere ai tuoi prodotti. Lo fai fornendo il link al Feed XML dei prodotti, ovvero il Feed XML del Negozio online che Tanganica carica ogni giorno per creare i tuoi Annunci.
Cos’è un feed XML e perché conta?
Un Feed XML dei prodotti è un file che contiene l’elenco completo di tutti i tuoi prodotti con i dettagli: nomi, prezzi, immagini, disponibilità e altro ancora. Lo aggiungi in Tanganica indicando l'URL dove il Feed è accessibile. Serve nel formato Google Shopping XML, che la maggior parte delle piattaforme e-commerce può generare in automatico. Più i dati presenti nel Feed sono precisi e completi, meglio il sistema saprà mostrare i tuoi prodotti alle persone giuste al momento giusto. Un Feed di scarsa qualità abbassa subito il Rendimento della campagna, anche se tutto il resto è impostato correttamente.
Attributi obbligatori del feed
Attributo | Cosa contiene | A cosa stare attenti |
| ID prodotto univoco | Non cambiare mai l’ID di un prodotto che ha già raccolto dati. |
| Nome prodotto | Deve includere le informazioni chiave: nome, materiale, misura, colore, brand. Evita nomi generici come "T-shirt nera". |
| Descrizione del prodotto | Almeno 2 frasi con parole chiave mirate. Non limitarti alle specifiche tecniche. |
| URL della pagina prodotto | L'URL deve funzionare e portare direttamente alla pagina prodotto, non a una pagina categoria. |
| URL immagine principale | Sfondo bianco, prodotto visibile, almeno 800 × 800 px. Niente watermark o testo sulle immagini. |
| Prezzo con valuta | Deve corrispondere al prezzo indicato sul sito. Ogni discrepanza porta al blocco dell'Annuncio. |
| Disponibilità prodotto | Valori: |
| Brand del prodotto | Aiuta il sistema a identificare correttamente il prodotto e a raggiungere chi davvero lo sta cercando. |
| EAN / codice a barre | Senza GTIN il sistema fa più fatica a identificare il prodotto. Se non ce l’hai, compila almeno il Brand. |
Gli errori più comuni sul feed
Nomi prodotto generici o vuoti. Un nome tipo "Giacca invernale" non aiuta né il cliente né l’algoritmo. Corretto: "Piumino donna invernale, nero, taglia M".
Il prezzo indicato nel feed non corrisponde a quello sul sito. L'Annuncio viene subito bloccato. I valori devono sempre coincidere, anche durante i saldi.
Prodotti esauriti segnalati come disponibili. Il cliente clicca, arriva sul sito e il prodotto non c’è. Questo rovina il Tasso di conversione dell’intero Negozio online.
URL immagine mancante o non funzionante. Un prodotto senza immagine non può essere promosso. Controlla che tutti i link immagine siano accessibili e funzionanti.
ID cambiato per un prodotto che ha già raccolto dati. Il sistema perde lo storico e l’Ottimizzazione riparte da zero.
Feed troppo piccolo o non aggiornato regolarmente. Il feed deve includere tutti i prodotti attivi. Ogni prodotto è un’occasione per essere mostrato e porta nuovi dati.
Capitolo 2: Configurazione del codice di misurazione
Il Codice di misurazione è uno snippet da aggiungere al tuo sito che monitora le azioni dei clienti e invia questi dati alle tue Campagne. Grazie al Codice di misurazione, il sistema sa quali Clic generano un Ordine, chi aggiunge un prodotto al Carrello e da quali dispositivi i clienti acquistano. Senza un Tracking impostato correttamente non possiamo avviare Campagne.
Eventi di tracciamento
purchase— obbligatorio. Il cliente completa un Ordine. Senza questo evento non possiamo avviare le Campagne. È il segnale principale per l’Ottimizzazione e va inserito sulla pagina conferma Ordine.add_to_cart— consigliato. Il cliente aggiunge un prodotto al Carrello. Aiuta la Campagna a identificare chi è interessato prima della conversione e velocizza la Fase di apprendimento.
Gli errori più comuni sul codice di misurazione
Codice di misurazione posizionato sulla pagina sbagliata. L’evento
purchasedeve scattare solo sulla pagina di conferma Ordine, non su Carrello o pagina di pagamento.L’evento viene attivato più volte per un Ordine. Questo produce una misurazione doppia. L’evento deve scattare una sola volta quando si carica la pagina di conferma.
Manca il valore dell’Ordine nell’evento. Se l’evento
purchasenon include il valore Ordine (il parametrovalueinsieme acurrency), il sistema non saprà quali Ricavi stanno producendo le Campagne e non potrà ottimizzare correttamente il COS.
Capitolo 3: Scegli il formato di campagna
Perché consigliamo di partire con Performance Max
Performance Max è un tipo di Campagna che copre più posizionamenti Annuncio contemporaneamente, inclusi Google Shopping e Ricerca. Invece di gestire ogni formato a parte, l’algoritmo testa dove e a chi mostrare i tuoi prodotti e punta su ciò che performa meglio. Per la prima Campagna, è la scelta ideale.
Quali asset caricare nella campagna
Performance Max compone gli Annunci in automatico dagli Asset dell’annuncio che carichi. Il sistema testa continuamente diverse combinazioni e determina cosa funziona di più con i tuoi clienti. Per questo è importante che gli Asset siano vari e di qualità.
Tipo di asset | Requisiti | Raccomandazioni |
Immagini | Formato quadrato 1:1 — min. 300 × 300 px (consigliato 1200 × 1200 px) | Foto del prodotto in uso reale, non solo su sfondo bianco. No testo o watermark nelle immagini. |
Logo | Quadrato 1:1 — minimo 128 × 128 px | Deve essere leggibile anche in piccolo. Non usare una versione con sfondo elaborato. |
Titoli | Corto — max. 30 caratteri, min. 3 | Ogni titolo deve funzionare anche da solo. Inserisci stili diversi: beneficio, call to action, nome categoria. |
Descrizioni | Max. 90 caratteri ognuna, almeno 2 | Devi scrivere il valore per il cliente. I testi devono essere generici perché vengono combinati con diversi prodotti dal feed. |
Perché non lanciare tanti formati insieme
La Smart Bidding ha bisogno di un numero critico di Conversioni per terminare la Fase di apprendimento e iniziare a ottimizzare davvero. Quando il budget viene diviso su più Campagne, nessuna di queste raggiunge la soglia: tutte rimangono in Fase di apprendimento e le Performance ristagnano.
Esempio: Hai €200 di Credito e lanci tre Campagne. Ognuna riceve circa €65 — troppo poco per imparare davvero. Se invece investi tutto su una sola Campagna, ha una reale possibilità di raccogliere abbastanza Conversioni e ottimizzare. Una Campagna con Credito sufficiente supera sempre tre Campagne con pochi dati.
Partnership CSS e vantaggio sul costo per clic
Tanganica è un partner CSS (Comparison Shopping Service). Questo significa che i nostri Annunci Shopping entrano in un’asta diversa da quelli gestiti direttamente con Google. Il risultato? Paghi fino al 20% in meno per lo stesso Clic. È un vantaggio automatico — non devi fare nulla tu.
Capitolo 4: Budget — quanto e perché
Come funziona il modello di Credito pubblicitario
Tanganica lavora su modello a Credito pubblicitario. Scegli tu quanta Ricarica del credito pubblicitario vuoi investire in pubblicità. Il Credito pubblicitario è usato progressivamente per due cose: Spesa pubblicitaria (Clic e Impression) e una commissione sugli Ordini generati dalle Campagne. La commissione viene calcolata sul valore Ordine rilevato tramite Codice di misurazione — meglio se senza IVA e spedizione, secondo la configurazione del tuo Livello dati.
Quanto Credito pubblicitario consigliamo di caricare?
Per iniziare, consigliamo una Ricarica del credito pubblicitario tra €200 e €400 al mese. Così la Campagna ha abbastanza tempo per raccogliere dati durante il mese, con risultati davvero significativi e confrontabili dopo 30 giorni. Un Credito pubblicitario più basso non significa meno rischio — solo meno dati per il sistema e risultati più difficili da interpretare.
Esempio: Il valore medio Ordine nel tuo Negozio online è €50. Con €80 di Credito pubblicitario al mese la Campagna porterà solo pochi Ordini — difficile capire se sia stato un caso o una tendenza. Con €200, la Campagna raccoglie almeno dieci Conversioni su cui basare decisioni utili.
Finestra di attribuzione di 30 giorni
Tanganica usa l’Attribuzione last-click con finestra di 30 giorni. Se un cliente clicca oggi e acquista entro 30 giorni, quell’Ordine si attribuisce alla Campagna e la commissione viene scalata dal Credito pubblicitario. Vale anche dopo aver disattivato una Campagna: può continuare a scalare credito da Ordini influenzati dagli Annunci precedenti.
Gli errori più comuni sulle ricariche di credito
Credito troppo basso. La Campagna rischia di interrompersi prima di aver raccolto abbastanza dati. Oppure resta attiva ma con così pochi Ordini che non puoi trarre conclusioni.
Spegni la Campagna dopo pochi giorni. L’algoritmo ha bisogno di raccogliere Ordini per terminare la Fase di apprendimento. Fluttuazioni iniziali sono normali: se interrompi troppo presto, perdi tutto ciò che hai raccolto.
Capitolo 5: Checklist pre-lancio del negozio online
Gli Annunci portano clienti sul tuo Negozio online, ma i risultati dipendono da cosa trovano. Problemi tecnici o contenuti carenti possono azzerare gli Ordini anche con Campagne perfette. Prima di lanciare, verifica questi punti:
Pagine lente nel Negozio online. Le pagine dovrebbero caricarsi in massimo 3 secondi. Ogni secondo in più alza il bounce rate. Puoi verificare la velocità direttamente su Tanganica nella sezione Diagnostica del negozio online.
Il sito non è ottimizzato per mobile. La maggior parte dei clienti arriva da Mobile. Se il sito non è Mobile-friendly, perderai clienti anche dopo un Annuncio efficace. Prova su uno smartphone vero, non solo tramite browser.
Carrello o gateway di pagamento non funzionanti. Prima di lanciare, completa un ordine test dall’inizio alla fine. Tutto deve funzionare senza errori.
Pagine prodotto mancanti o di scarsa qualità. Ogni pagina prodotto deve avere foto di qualità da più angolazioni, Descrizione del prodotto chiara dei vantaggi e dati su Disponibilità e consegna.
Mancano elementi di fiducia. I dettagli di contatto, condizioni di vendita, informazioni sui resi e recensioni dei clienti sono fondamentali per chi visita per la prima volta. Senza di essi, è difficile convincere un nuovo cliente all’acquisto.
Manca HTTPS o certificato non valido. Un sito senza valido certificato SSL viene segnalato come non sicuro dal browser. I clienti lo abbandonano subito e gli Annunci non possono essere pubblicati.
Pagina 404 non funzionante. Se un collegamento nel Feed porta a una pagina inesistente, il cliente vede un errore. Il Feed deve sempre puntare a pagine prodotto attive.
Se hai domande, contatta subito il tuo Account manager Tanganica.