Lanciare la tua prima campagna può sembrare complicato. Questa guida ti accompagna nei cinque aspetti fondamentali da sistemare prima di andare online con la tua prima campagna Tanganica: caricamento dei prodotti, configurazione del codice di tracciamento, scelta del formato giusto per la campagna, definizione del budget e verifica della salute tecnica del tuo negozio online. Ognuno di questi aspetti influisce direttamente sul rendimento dei tuoi annunci.
Capitolo 1: Caricamento dei prodotti sull’app
Affinché Tanganica sappia cosa pubblicizzare, deve avere accesso ai tuoi prodotti. Puoi farlo fornendo un link al feed XML dei prodotti — un catalogo digitale del tuo negozio online che Tanganica carica ogni giorno e usa per generare i tuoi annunci.
Cos’è un feed XML e perché è importante?
Un feed XML dei prodotti è un file che contiene l’elenco di tutti i tuoi prodotti con i relativi dettagli: nomi, prezzi, immagini, disponibilità e altro. Lo aggiungi a Tanganica come URL da cui è accessibile. È richiesto nel formato XML di Google Shopping, che la maggior parte delle piattaforme e-commerce può generare automaticamente. Più i dati nel feed sono accurati e completi, più il sistema saprà a chi mostrare i tuoi prodotti e quando. Un feed di bassa qualità riduce direttamente il rendimento della campagna — anche se tutto il resto è configurato correttamente.
Attributi obbligatori del feed
Attributo | Cosa contiene | A cosa stare attento |
| ID univoco del prodotto | Non cambiare mai l'ID di un prodotto che ha già raccolto dati. |
| Nome prodotto | Deve includere informazioni chiave: nome, materiale, taglia, colore, marchio. Evita nomi generici come "T-shirt nera". |
| Descrizione del prodotto | Almeno 2 frasi con parole chiave pertinenti. Non copiare solo le specifiche tecniche. |
| URL della pagina prodotto | L'URL deve funzionare e portare direttamente al prodotto, non a una pagina categoria. |
| URL dell’immagine principale | Sfondo bianco, prodotto ben visibile, minimo 500 × 500 px (consigliato 1500 × 1500 px). Niente watermark o testo sovrapposto. |
| Prezzo con valuta | Deve corrispondere esattamente al prezzo sul tuo negozio online. Ogni discrepanza farà rifiutare l'annuncio. |
| Disponibilità del prodotto | Valori: |
| Marchio del prodotto | Aiuta il sistema a identificare con precisione il prodotto e a raggiungere persone che lo cercano attivamente. |
| EAN / codice a barre | Senza GTIN, il sistema farà più fatica a identificare il prodotto. Se non ce l’hai, inserisci almeno il |
Errori più comuni nel feed
Nomi prodotto generici o vuoti. Un nome come "Giacca invernale" non dice nulla né al cliente né all’algoritmo. Corretto: "Piumino invernale donna, nero, taglia M".
Prezzo nel feed diverso da quello sul negozio online. L’annuncio viene rifiutato immediatamente. I valori devono sempre coincidere, anche in caso di sconti.
Prodotti esauriti indicati come disponibili. Il cliente clicca, arriva sul sito e il prodotto non si può acquistare. Questo diminuisce il tasso di conversione di tutto il negozio online.
URL immagine mancante o non funzionante. Un prodotto senza immagine non può essere pubblicizzato. Controlla che tutti i link delle immagini siano accessibili e invariati.
Modificare l’ID di un prodotto che ha raccolto dati. Il sistema perde la cronologia di quel prodotto e l’ottimizzazione parte da zero.
Feed troppo piccolo o non aggiornato regolarmente. Il feed deve contenere tutti i prodotti attivi. Ogni prodotto è un'opportunità per essere mostrato e raccogliere nuovi dati.
Capitolo 2: Configurazione del codice di tracciamento
Il codice di tracciamento è uno snippet inserito sul tuo sito che monitora il comportamento del cliente e invia questi dati alle tue campagne. Grazie al codice di tracciamento, il sistema sa quali clic hanno portato a un ordine, chi ha aggiunto un prodotto al carrello e su quali dispositivi acquistano i clienti. Senza la configurazione corretta della misurazione delle conversioni, non possiamo avviare le campagne.
Eventi di tracciamento
purchase— obbligatorio. Il cliente completa un ordine. Senza questo evento non possiamo avviare campagne. È il segnale principale di ottimizzazione e va configurato sulla pagina di conferma ordine.add_to_cart— consigliato. Il cliente aggiunge un prodotto al carrello. Aiuta la campagna a identificare utenti interessati prima dell’acquisto e accelera la fase di apprendimento.
Errori più comuni con il codice di tracciamento
Codice di tracciamento posizionato nella pagina sbagliata. L’evento
purchasedeve attivarsi sulla pagina di conferma ordine completato — non sul carrello o sulla pagina di pagamento.L’evento si attiva più volte per lo stesso ordine. Questo comporta una doppia misurazione. Assicurati che si attivi solo una volta al caricamento della pagina di conferma.
Mancanza del valore dell’ordine nell’evento. Se l’evento di acquisto non include il valore ordine (parametro
valueinsieme allacurrency), il sistema non sa quali ricavi stanno generando le campagne e non può ottimizzare correttamente il costo di vendita.
Capitolo 3: Scelta del formato campagna
Perché consigliamo di iniziare con Performance Max
Performance Max è una tipologia di campagna che copre più posizionamenti contemporaneamente, inclusi Google Shopping e Search. Invece di gestire ogni formato separatamente, l’algoritmo testa dove e a chi mostrare i tuoi prodotti e si concentra progressivamente su ciò che porta risultati. Per una prima campagna, è la scelta ideale.
Quali asset caricare nella campagna
Performance Max compone automaticamente gli annunci dagli asset che carichi. Il sistema testa in continuo le varie combinazioni e stabilisce quali funzionano meglio per i tuoi clienti. Ecco perché è fondamentale che gli asset siano vari e di alta qualità.
Tipo di asset | Requisiti | Raccomandazioni |
Immagini | Quadrato 1:1 — min. 300 × 300 px (consigliato 1200 × 1200 px) | Foto del prodotto in uso reale, non solo su sfondo bianco. Niente testo o watermark. |
Logo | Quadrato 1:1 — min. 128 × 128 px | Deve essere leggibile anche in piccolo. Non usare una versione con sfondo elaborato. |
Titoli | Corto — max. 30 caratteri, min. 3 | Ogni titolo deve essere comprensibile da solo. Inserisci stili diversi: benefit, invito all’azione, nome della categoria. |
Descrizioni | Max. 90 caratteri ciascuna, min. 2 | Scrivi sul valore per il cliente. Tieni i testi generici: saranno abbinati a diversi prodotti del feed. |
Perché non lanciare subito più formati
Lo Smart Bidding richiede un numero minimo di conversioni per completare la fase di apprendimento e iniziare a ottimizzare in modo efficace. Se il budget viene diviso tra più campagne, nessuna raggiunge questa soglia — tutte restano in apprendimento e il rendimento ristagna.
Esempio: Hai €200 di credito pubblicitario e lanci tre campagne. Ognuna riceve circa €65 — non abbastanza per una vera fase di apprendimento. Se investi tutti i €200 in una sola campagna, questa può raccogliere abbastanza conversioni per consentire una vera ottimizzazione. Una sola campagna con credito sufficiente avrà sempre un rendimento superiore rispetto a tre campagne a corto di dati.
Partnership CSS e vantaggio sul costo per clic
Tanganica è partner CSS (Comparison Shopping Service). Questo significa che i nostri annunci Google Shopping partecipano a un’asta diversa rispetto a quelli gestiti direttamente tramite Google. Così paghi fino al 20% in meno per lo stesso clic. Questo vantaggio funziona in automatico: non devi configurare nulla.
Capitolo 4: Budget: quanto e perché
Come funziona il modello a credito
Tanganica funziona con un modello a credito. Scegli l’importo che vuoi investire in pubblicità. Il credito viene utilizzato gradualmente per due voci: spesa pubblicitaria (clic e impression) e una fee sugli ordini generati dalle campagne. La fee viene calcolata sul valore ordine rilevato dal codice di tracciamento — idealmente al netto di IVA e spedizione, a seconda della configurazione del DataLayer del tuo negozio online.
Quanta ricarica consigliamo all’inizio?
Per iniziare, ti consigliamo un credito di €200 per il primo mese. Così la campagna può raccogliere dati per tutto il mese e rendere i risultati dopo 30 giorni significativi e comparabili. Un credito inferiore non significa meno rischio — significa semplicemente che la campagna avrà meno dati e i risultati saranno più difficili da interpretare.
Esempio: Il valore medio dell’ordine sul tuo negozio online è di €50. Con €80 di credito mensile, otterrai al massimo pochi ordini — il sistema non potrà stabilire se è stata una coincidenza o una tendenza. Con €200 la campagna può raccogliere dieci o più conversioni, su cui basare una vera analisi.
Finestra di attribuzione di 30 giorni
Tanganica usa il modello di attribuzione “Ultimo clic esclusi gli accessi diretti” assieme a conversioni assistite (Tanganica Data-driven) e una finestra di attribuzione di 30 giorni. Se un cliente clicca su un annuncio oggi e acquista in qualsiasi momento entro 30 giorni, quell’ordine viene attribuito alla campagna e la fee scalata dal credito. Vale anche dopo lo spegnimento della campagna: il credito può essere scalato da ordini influenzati precedentemente dagli annunci.
Errori più comuni con il credito
Credito troppo basso. La campagna potrebbe fermarsi prima di aver raccolto dati o restare attiva tutto il mese ma con troppo pochi ordini per concludere qualcosa di utile.
Disattivare la campagna dopo pochi giorni. L’algoritmo deve prima raccogliere ordini sufficienti per completare la fase di apprendimento. Le fluttuazioni nei primi giorni sono normali e non significative di per sé. Se spegni la campagna troppo presto, perdi tutti i dati raccolti fino a quel momento.
Capitolo 5: Checklist pre-lancio del negozio online
Gli annunci porteranno clienti sul tuo sito, ma il risultato dipende da ciò che troveranno. Problemi tecnici o di contenuto possono far sì che anche una campagna ben impostata non generi ordini. Prima del lancio controlla che:
Caricamento delle pagine lento. Le pagine devono caricarsi entro 3 secondi. Ogni secondo in più aumenta la frequenza di rimbalzo. Puoi controllare la velocità direttamente in Tanganica, nella sezione Diagnostica.
Sito non ottimizzato per mobile. La maggior parte dei clienti arriva da dispositivi mobili. Se il tuo sito non è mobile-friendly, lo abbandoneranno anche dopo aver visto un annuncio efficace. Prova su uno smartphone reale, non solo dal browser.
Carrello o gateway di pagamento non funzionanti. Prima di lanciare, fai un ordine di test dall’inizio alla fine. Ogni passaggio deve funzionare senza errori.
Pagine prodotto mancanti o scarse. Ogni pagina prodotto deve avere foto di qualità da più angolazioni, una descrizione chiara dei vantaggi e informazioni su disponibilità e consegna.
Elementi di fiducia mancanti. Contatti, termini e condizioni, politica di reso e recensioni clienti sono essenziali per un nuovo visitatore. Senza questi elementi, è difficile convincere all’acquisto.
Mancanza di HTTPS o certificato non valido. Un sito senza certificato SSL valido viene segnato dai browser come insicuro. I clienti lo abbandonano subito e non puoi pubblicare annunci.
Pagina 404 non funzionante. Se un link nel feed porta a una pagina inesistente, il cliente vede un errore. Il feed deve puntare sempre a pagine prodotto attive.
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