Ovaj članak pojašnjava pojmove na koje ćete naići dok koristite Tanganicu. Ako tijekom korištenja naiđete na izraz koji vam nije jasan, ovdje ćete pronaći njegovo objašnjenje.
Kredit:
Kredit je iznos koji unaprijed uplaćujete u Tanganicu i koristi se za podmirivanje troškova oglašavanja. Kredit se troši u dvije svrhe: za prikazivanje oglasa (klikovi i pregledi) i za naknade na narudžbe ostvarene kroz kampanje. Naknada se računa na iznos narudžbe bez PDV-a i dostave.
XML feed proizvoda:
Feed je datoteka koja sadrži popis svih vaših proizvoda — s nazivima, cijenama, slikama, dostupnošću i ostalim podacima. Tanganica svakodnevno učitava taj feed i koristi ga za izradu vaših oglasa.
Kôd za praćenje:
Kôd za praćenje je skripta postavljena na vašu web stranicu koja prati ponašanje kupaca i šalje podatke natrag kampanjama. Tako Tanganica može pratiti koji su oglasi doveli do narudžbe.
Podatkovni sloj:
Podatkovni sloj prenosi točne informacije o narudžbi kôdu za praćenje — primjerice vrijednost narudžbe, broj artikala ili valutu. Ispravno postavljen podatkovni sloj nužan je za precizno mjerenje rezultata kampanja.
Konverzija:
Konverzija označava završenu narudžbu koja je pripisana određenoj kampanji. To je glavni pokazatelj koliko su vaši oglasi učinkoviti.
Prozor atribucije:
Prozor atribucije pokazuje koliko dugo nakon klika na oglas narudžba još može biti pripisana kampanji. Tanganica koristi 30-dnevni prozor atribucije s modelom zadnjeg klika — ako kupac klikne na oglas danas i obavi kupnju unutar 30 dana, ta narudžba ide na račun te kampanje. Ovo vrijedi čak i kad je kampanja privremeno isključena.
Faza učenja:
Nakon što kampanja krene, algoritam ulazi u fazu učenja — prikuplja podatke o tome kojem profilu korisnika oglasi daju najbolje rezultate. Trajanje ovisi prvenstveno o broju narudžbi, a ne o trajanju po kalendaru. Tijekom ovog razdoblja nije preporučljivo isključivati kampanju ili značajno mijenjati postavke, jer će to ponovno pokrenuti fazu učenja.
COS (Cost of Sales):
COS je ključni pokazatelj učinkovitosti oglašavanja. Pokazuje koliki je udio prihoda utrošen na troškove oglašavanja. Što je COS niži, to kampanja bolje radi.
Primjer: COS od 10% znači da se na 1.000 € prihoda, 100 € potroši na oglašavanje.
Za početak postavljanja ciljanog COS-a, preporučujemo da ga bazirate na prosječnoj marži – marža bi uvijek trebala biti veća od COS-a kako bi kampanje donosile profit.
CSS (Comparison Shopping Service):
Tanganica je certificirani Google CSS partner. Zahvaljujući tome, vaši produkt oglasi prikazuju se u Googleovoj usluzi za usporedbu cijena pod povoljnijim uvjetima nego oglasi koji idu izravno kroz Google Ads, što može značiti niži iznos po kliku.
Ako već imate svoje Google Ads kampanje, obje mogu raditi paralelno. Te se kampanje međusobno ne natječu niti podižu cijenu po kliku.