Problème d’image : présence d’un filigrane, texte promo intégré ou faible résolution. Les images sont de loin la première cause de refus. Pensez à ajouter des images secondaires (additional_image_link) : si l’image principale pose problème, une image supplémentaire peut éviter le rejet du produit.

Différence de prix ou d’état du stock entre le flux et le site. Les plateformes vérifient régulièrement que la fiche produit correspond bien à ce que vous affichez en ligne.

Conflit d’identifiants : par exemple GTIN erroné ou marque renseignée alors que identifier_exists=false est indiqué.

Règles spécifiques dans certaines catégories comme les compléments alimentaires, les cosmétiques avec allégations médicales ou les dispositifs médicaux.

Valeur obligatoire manquante (statut Invalide), comme un prix sans montant ou un lien vers une image absent. Dans l’application, vous verrez précisément la valeur qu’il manque ainsi que l’attribut concerné du flux. Ce produit n’est pas diffusé. La solution se fait directement dans les paramètres d’export ou le plugin de votre boutique.

Problème de livraison ou de devise, par exemple la devise enregistrée dans les informations de livraison n’est pas la même que celle du prix, ou il manque un montant de livraison. Pour chaque pays ciblé, Google exige que les frais de livraison soient affichés dans la même devise que celle du produit (par exemple CZK pour la Tchéquie, EUR pour la Slovaquie). Assurez-vous donc que les prix de votre flux sont bien dans la devise du pays. Si la livraison est gérée dans le flux (shipping), vérifiez la cohérence des devises avec les prix. Si besoin, nous ajoutons pour vous les bons paramètres dans Google Merchant Center.