Lancer votre première annonce peut sembler complexe. Ce guide vous accompagne à travers cinq points essentiels à préparer avant de mettre en ligne votre première campagne Tanganica : importer vos produits, configurer le code de suivi, choisir le bon format de campagne, définir votre budget et vérifier la santé technique de votre boutique en ligne. Chacun de ces éléments a un impact direct sur la performance de vos annonces.

Chapitre 1 : Importer des produits dans l’application

Pour que Tanganica puisse promouvoir efficacement vos produits, il doit y accéder. Pour cela, fournissez-lui le lien de votre flux XML de produits — un catalogue numérique de votre boutique en ligne que Tanganica actualise chaque jour et utilise pour créer vos annonces.

Qu’est-ce qu’un flux XML et pourquoi est-ce crucial ?

Un flux XML de produits est un fichier qui répertorie tous vos produits avec leurs caractéristiques : nom, prix, image, disponibilité, etc. Vous le transmettez à Tanganica sous forme d’URL où le flux est accessible. Nous exigeons le format Google Shopping XML, généré automatiquement par la plupart des plateformes e-commerce. Plus votre flux est précis et complet, plus le système saura à qui montrer vos produits et quand. Un flux incomplet ou erroné réduit directement la performance de la campagne — même si tout le reste est correctement paramétré.

Attributs requis du flux

Attribut	Contenu	À retenir
`id`	ID unique du produit	Ne modifiez jamais l’ID d’un produit qui a déjà collecté des données.
`title`	Nom du produit	Incluez toujours les informations clés : nom, matière, taille, couleur, marque. Bannissez les noms vagues comme « T-shirt noir ».
`description`	Description du produit	Rédigez au moins 2 phrases avec des mots-clés pertinents. Ne vous contentez pas de copier les caractéristiques techniques.
`link`	URL de la page produit	L’URL doit fonctionner et pointer directement vers le produit, jamais vers une page de catégorie.
`image_link`	URL de l’image principale	Fond blanc, produit bien visible, au moins 800 × 800 px. Pas de filigrane ni de texte surimprimé.
`price`	Prix avec devise	Doit correspondre exactement au prix affiché sur votre boutique en ligne. Tout écart entraînera le rejet de l’annonce.
`availability`	Disponibilité du produit	Valeurs : `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Mettez à jour immédiatement lorsqu’un produit est épuisé.
`brand`	Marque du produit	Aide le système à identifier précisément le produit et à cibler les utilisateurs en recherche active.
`gtin`	EAN / code-barres	Sans GTIN, le système a plus de difficulté à identifier le produit. Si vous n’en avez pas, remplissez au moins le champ `brand`.

Erreurs courantes dans le flux

Nom de produit trop générique ou vide. Un nom comme « Veste d’hiver » n’aide ni le client ni l’algorithme. Correct : « Veste d’hiver femme en duvet, noire, taille M ».

Le prix dans le flux ne correspond pas à celui sur la boutique en ligne. L’annonce est immédiatement refusée. Les deux valeurs doivent toujours être identiques, y compris en solde.
Produits en rupture de stock indiqués comme en stock. Le client clique, arrive sur la boutique en ligne, mais le produit n’est plus disponible. Cela nuit au taux de conversion global.
Image manquante ou URL d’image défectueuse. Un produit sans image ne peut pas être diffusé. Vérifiez que toutes les URL d’image sont accessibles et correctes.
Modification de l’ID d’un produit ayant déjà collecté des données. Le système perd l’historique de ce produit et l’optimisation recommence à zéro.
Flux trop réduit ou non actualisé régulièrement. Le flux doit comporter tous les produits actifs. Chaque produit est une opportunité d’être diffusé et d’apporter de nouvelles données.

Chapitre 2 : Configurer le code de suivi

Le code de suivi est un extrait à placer sur votre site web qui observe le comportement des clients et transmet ces données à vos campagnes. Grâce au code de suivi, le système sait quels clics ont mené à une commande, qui a ajouté un produit au panier, et sur quels appareils les clients achètent. Sans suivi correctement configuré, nous ne pouvons pas lancer de campagnes.

Événements de suivi

purchase — obligatoire. Le client réalise une commande. Sans cet événement nous ne pouvons pas lancer de campagnes. C’est le principal signal d’optimisation et il doit être installé sur la page de confirmation de commande.
add_to_cart — recommandé. Le client ajoute un produit au panier. Cela aide la campagne à détecter les clients intéressés en amont de l’achat, et accélère la phase d’apprentissage.

Erreurs courantes de configuration du code de suivi

Code de suivi placé sur la mauvaise page. L’événement purchase doit se déclencher sur la page de confirmation après validation de la commande — jamais sur la page panier ou de paiement.
L’événement se déclenche plusieurs fois pour une commande. Cela provoque une double mesure. Vérifiez que l’événement ne se déclenche qu’une seule fois lors du chargement de la page de confirmation.
Valeur de commande manquante dans l’événement. Si l’événement purchase n’inclut pas la valeur de la commande (le paramètre value avec currency), le système ne saura pas quel chiffre d’affaires génèrent les campagnes et ne pourra pas optimiser correctement le coût d’acquisition.

Chapitre 3 : Choisir le format de campagne

Pourquoi nous recommandons de commencer par Performance Max

Performance Max est un type de campagne qui couvre plusieurs placements d’annonces à la fois, y compris Google Shopping et la recherche. Au lieu de gérer chaque format séparément, l’algorithme teste où et à qui montrer vos produits et optimise progressivement selon ce qui génère des résultats. Pour une première campagne, c’est le choix idéal.

Éléments à importer dans la campagne

Performance Max assemble automatiquement vos annonces à partir des composants d’annonce que vous importez. Le système teste en continu différentes combinaisons et détermine ce qui fonctionne le mieux pour vos clients. C’est pourquoi il est important que les composants soient variés et de haute qualité.

Type de composant	Exigences	Recommandations
Images	Carré 1:1 — min. 300 × 300 px (recommandé 1200 × 1200 px) Paysage 1,91:1 — min. 600 × 314 px Portrait 4:5 — min. 480 × 600 px Max. 5 120 Ko	Photos du produit en situation, pas seulement détourées sur fond blanc. Sans texte ni filigrane.
Logo	Carré 1:1 — min. 128 × 128 px Large 4:1 — facultatif	Il doit rester lisible même en petit. Évitez un fond trop chargé.
Titres	Court — max. 30 caractères, min. 3 Long — max. 90 caractères, min. 1	Chaque titre doit être pertinent seul. Variez : bénéfice, appel à l’action, nom de catégorie.
Descriptions	90 caractères max., au moins 2	Mettez en avant la valeur pour le client. Restez général — les textes sont associés à des produits différents du flux.

Pourquoi ne pas lancer plusieurs formats en même temps

L’automatisation des enchères a besoin d’un volume critique de conversions pour finir la phase d’apprentissage et s’optimiser efficacement. Si le budget est réparti entre plusieurs campagnes, aucune n’atteint ce seuil — toutes restent en phase d’apprentissage et la performance stagne.

Exemple : Vous avez 200 € de crédit et lancez trois campagnes. Chacune reçoit environ 65 €, ce qui n’est pas suffisant pour l’apprentissage complet. Si vous investissez l’intégralité des 200 € sur une seule campagne, elle aura suffisamment de conversions pour permettre l’optimisation. Une campagne avec assez de crédit surperforme toujours trois campagnes sous-financées.

Partenariat CSS et avantage du coût par clic réduit

Tanganica est un partenaire CSS (Comparison Shopping Service). Cela signifie que nos annonces Google Shopping passent par une enchère différente de celles gérées directement sur Google. Résultat : vous payez jusqu’à 20 % de moins pour le même clic. Cet avantage est automatique — aucune configuration n’est nécessaire.

Chapitre 4 : Budget — Combien et pourquoi

Comment fonctionne le modèle de crédit

Tanganica fonctionne sur un modèle de crédit. Vous choisissez le montant de crédit à investir dans la publicité. Le crédit sert progressivement à deux choses : les dépenses publicitaires (clics et impressions) et les frais pour les commandes générées par les campagnes. Les frais sont calculés à partir de la valeur de la commande mesurée par le code de suivi — idéalement hors TVA et frais de livraison, en fonction de la configuration de votre couche de données.

Quel montant de crédit charger ?

Pour commencer, nous recommandons un crédit de 200 € (5 000 CZK pour les comptes en couronnes tchèques) pour le premier mois. Cela donne à la campagne le temps de collecter des données tout au long du mois et garantit que les résultats après 30 jours sont pertinents et comparables. Un crédit plus faible ne réduit pas le risque — cela signifie simplement que la campagne disposera de moins de données et que l’analyse en fin de période sera plus difficile.

Exemple : La valeur moyenne d’une commande dans votre boutique en ligne est de 50 €. Avec 80 € de crédit mensuel, la campagne générera au mieux quelques commandes — le système ne pourra pas déterminer si c’est un hasard ou une tendance. Avec 200 €, la campagne collecte potentiellement dix conversions ou plus, ce qui permet d’en tirer des conclusions exploitables.

Fenêtre d’attribution de 30 jours

Tanganica utilise l’attribution au dernier clic avec une fenêtre de 30 jours. Si un client clique sur une annonce aujourd’hui et achète dans les 30 jours, cette commande est attribuée à la campagne et le frais est déduit du crédit. Cela fonctionne même après l’arrêt d’une campagne — du crédit peut donc encore être prélevé en cas de commandes directement influencées par l’annonce.

Erreurs courantes concernant le crédit

Crédit trop faible. La campagne peut s’arrêter avant d’avoir collecté assez de données. Ou, si elle tourne tout le mois, il y a si peu de commandes qu’aucune analyse n’est possible.
Arrêter la campagne après quelques jours seulement. L’algorithme doit d’abord collecter assez de commandes pour finaliser la phase d’apprentissage. Les fluctuations des premiers jours sont normales et non significatives. Si la campagne est coupée trop tôt, toutes les données collectées sont perdues.

Chapitre 5 : Checklist avant lancement de la boutique en ligne

Les annonces amèneront des clients sur votre boutique en ligne, mais le résultat dépendra de ce qu’ils y trouveront. Un problème technique ou de contenu peut empêcher même une campagne bien configurée de générer des commandes. Avant de lancer, vérifiez :

Temps de chargement trop long. Chaque page doit se charger en moins de 3 secondes. Chaque seconde de plus augmente le taux de rebond. Contrôlez la vitesse de votre site directement dans Tanganica, section Diagnostic de la boutique en ligne.
Site non optimisé pour mobile. La majorité des clients arrivent depuis un mobile. Si votre boutique en ligne n’est pas adaptée au mobile, vous perdez des clients même avec une excellente annonce. Testez sur un vrai téléphone, pas seulement dans un navigateur.
Panier ou paiement défectueux. Avant de lancer, réalisez une commande test de A à Z. Chaque étape du parcours doit fonctionner sans erreurs.
Pages produit manquantes ou de mauvaise qualité. Chaque page produit doit proposer des photos de qualité sous plusieurs angles, une description claire des bénéfices et des informations sur la disponibilité et la livraison.
Éléments de confiance manquants. Coordonnées, conditions générales, politique de retour et avis clients sont essentiels dès la première visite. Sans ces éléments, il est difficile de persuader un client d’effectuer un premier achat.
Absence de HTTPS ou certificat non valide. Un site sans certificat SSL valide est signalé comme non sécurisé par les navigateurs. Les clients quittent immédiatement ce site, et les annonces ne peuvent y être diffusées.
Page 404 défectueuse. Si un lien du flux pointe vers une page inexistante, le client voit une erreur. Le flux doit toujours pointer vers une page produit active.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre responsable de compte Tanganica.

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