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Je n’ai pas de flux XML : que faire ?

Vous n’avez pas encore de flux produits ? Découvrez où le trouver, comment le créer sur votre boutique en ligne et les règles à respecter.

A
Écrit par Admin

Un flux XML de produits est une liste contenant tous vos produits ainsi que leurs informations principales (nom, prix, disponibilité, images). Tanganica en a besoin pour générer vos campagnes sur Google, Bing et Meta, donc aucun lancement n’est possible sans flux. Dans la plupart des cas, vous pouvez en créer un vous-même en quelques minutes depuis l’administration de votre boutique.

1. Vérifiez si vous avez déjà un flux

De nombreuses boutiques disposent déjà d’un flux produit sans le savoir. Consultez l’administration de votre boutique, dans des rubriques comme Exports, Marketing, Google Shopping ou flux XML. Cherchez une adresse web ressemblant généralement à ceci : https://www.yourstore.com/feed.xml

2. Générez le flux depuis votre boutique en ligne

La plupart des plateformes e-commerce permettent de générer un flux Google Shopping via une fonction intégrée ou un module complémentaire. Consultez le guide dédié pour votre plateforme (Shoptet, WooCommerce, Shopify, Upgates, PrestaShop et autres) dans la section Connecter votre boutique.

3. Si ce n’est pas possible depuis votre plateforme

  • Contactez la personne qui gère votre boutique ou votre développeur. Demandez-lui de vous fournir un flux XML au format Google Shopping (Google Merchant Center).

  • Vous pouvez également passer par un outil de gestion de flux, comme Mergado, qui vous aidera à créer et modifier facilement votre flux produits.

Conditions à respecter pour le flux

  • Format XML conforme à Google Shopping. L’application n’accepte pas de fichiers CSV ou JSON.

  • Lien accessible publiquement. Testez-le simplement en ouvrant le lien dans votre navigateur.

  • Certaines informations produits sont obligatoires. Retrouvez la liste complète et un exemple de flux correct dans l’article Flux de produits : ce que c’est et à quoi ressemble un bon flux.

Où ajouter le flux

Vous pouvez ajouter le lien du flux lors de la configuration de votre compte. Si vous aviez passé cette étape ou si vous changez de flux, rendez-vous dans l’application, dans les paramètres, pour l’ajouter ou le modifier à tout moment. Tanganica met le flux à jour chaque nuit : vos nouveaux produits apparaîtront donc au plus tard le lendemain.

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