Dans la section Produits, vous visualisez l’ensemble des produits importés dans Tanganica, leur statut sur chaque canal publicitaire (Google, Meta, Microsoft et ChatGPT Ads) et vous pouvez décider d’exclure certains produits de la publicité.
Ce que vous trouverez dans la section produits
Cliquez sur Produits dans le menu à gauche. En haut de la page, vous voyez le nombre total de produits importés et la date de la dernière mise à jour. Trois onglets sont disponibles :
Statut des produits : visualisez le statut de chaque produit sur chaque canal.
Retirer un produit des annonces : choisissez les produits à ne pas diffuser en publicité.
Retirer une catégorie des annonces : retirez des catégories entières si besoin.
Recherchez vos produits par nom ou par catégorie, ou filtrez-les selon leur statut.
Signification des statuts de produits
En attente : le produit attend la validation du système publicitaire. Cette étape dure généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Approuvé : votre produit a été validé par le système publicitaire.
Refusé : le produit a été refusé par le système publicitaire. Cliquez sur le produit pour afficher le détail du problème détecté par Google, Meta, Microsoft, ChatGPT Ads ou Tanganica, ainsi que l’attribut du flux concerné. Les démarches à suivre sont expliquées dans l’article Produits refusés : raisons fréquentes et solutions.
Non diffusé : vous avez choisi d’exclure ce produit de la publicité. Voir Exclure des produits ou des catégories.
Non valide : le produit présente une erreur et ne peut pas être diffusé en publicité.
Les problèmes liés aux produits sont signalés comme Erreur, Avertissement ou Recommandation. Un avertissement peut diminuer la performance de l’annonce et une recommandation peut l’améliorer, mais ni l’un ni l’autre n’entraîne un refus du produit.
Pourquoi le statut du produit n’apparaît pas
Le statut du produit s’affiche dès qu’au moins une campagne produit est active. Les produits sont mis à jour chaque jour, à condition d’avoir rechargé du crédit publicitaire et d’avoir au moins une campagne en cours.