Los anuncios de Tanganica muestran dos tipos de imágenes, y cada una se cambia en un lugar diferente.
1. La imagen del producto
Esta es la imagen que se muestra en Google Shopping, en la sección de productos de Performance Max y en Meta Ads. Tanganica la obtiene de tu feed de productos, del campo image_link. No puedes cambiarla para un producto concreto desde la aplicación de Tanganica. Además, en Meta Ads el feed es la única fuente de imágenes; en la aplicación solo puedes añadir el texto del anuncio.
Para incluir una imagen diferente en el anuncio:
Cambia la imagen principal del producto en tu tienda online. La nueva imagen se incorporará automáticamente al feed y nos llegará en un plazo máximo de 24 horas.
Algunas plataformas de e-commerce permiten enviar al feed una imagen diferente de la imagen principal de tu sitio web. Consulta el procedimiento en la sección de ayuda de tu plataforma.
Si utilizas una herramienta de feed, como Mergado, puedes sustituir allí el valor de
image_linkpara determinados productos. Esta configuración la haces tú.¿No tienes claro cuál es la opción más sencilla para tu plataforma? Escribe a tu gestor de cuenta.
Lo que no funciona es descargar el feed, editarlo manualmente y «volver a subirlo». Tanganica lee el feed desde la dirección que has introducido en Ajustes, por lo que el archivo editado manualmente se sobrescribirá en la siguiente actualización.
2. Imágenes de los recursos de las campañas de Performance Max
Se trata de los logotipos y las imágenes que subiste al configurar una campaña de Google Performance Max. Puedes cambiarlos directamente en la aplicación de Tanganica: abre Campañas, selecciona la campaña y edita las imágenes y los logotipos de sus recursos. Después de guardar los cambios, se aplicarán a los anuncios. Consulta los tamaños y las cantidades requeridos en el artículo Requisitos de los recursos de las campañas.
¿No tienes claro de qué imagen se trata?
Si es la imagen de un producto concreto que aparece en los resultados de Shopping o en Meta Ads, se trata del caso 1. Si es una imagen que has subido a una campaña de Performance Max, se trata del caso 2. Si tienes dudas, pregúntanos y te indicaremos la opción correcta.