Las dimensiones, cantidades y límites de los recursos se describen en el artículo Requisitos de los recursos de las campañas. Aquí hablamos de otra cosa: cómo elegir las imágenes y redactar los textos para que la campaña funcione de verdad. Los ejemplos proceden de una tienda de zapatillas de running, pero el principio se aplica a cualquier catálogo.
Qué hace Performance Max con tus recursos
Performance Max no utiliza tus recursos como un anuncio fijo. Los combina y prueba esas combinaciones en la Búsqueda, Discover, YouTube, Gmail y la Red de Display, y conserva las que generan conversiones.
De aquí se desprenden dos reglas que determinan todo lo demás:
Cada recurso debe funcionar por sí solo. Nunca sabes qué título aparecerá con qué imagen. «Envío gratis» y «en pedidos superiores a 60 €» como dos títulos independientes no funcionan, porque puede que nunca se muestren juntos.
La variedad importa más que la perfección. Cinco títulos que dicen cosas diferentes ofrecen al sistema más posibilidades que un único título impecable. Cinco títulos sobre lo mismo cuentan como uno.
Títulos cortos, de hasta 30 caracteres
Divide los títulos por funciones y cubre cada una una sola vez. Normalmente: qué vendes, precio u oferta, envío, garantía, marcas y servicio.
Un conjunto que funciona
Zapatillas de running desde 52 €32 caracteres, gama y nivel de precioEntrega en 24 horas20 caracteres, entregaCambio de talla gratis22 caracteres, elimina la principal objeción4.000 pares en stock21 caracteres, amplitud de catálogo expresada con una cifraNike, Adidas, Asics19 caracteres, marcas que la gente buscaTe ayudamos a elegir21 caracteres, servicio
Un conjunto que no funciona
Zapatillas de running de calidad Zapatillas de running buenas Las mejores zapatillas de running Calidad y fiabilidad
Cuatro títulos, un solo mensaje y ninguna información concreta. El sistema no tiene nada nuevo que probar.
Las mejores zapatillas de running del mercado a precios fantásticos
Tiene 67 caracteres, así que se cortará. Y lo hará justo donde estaba lo importante.
No pongas el nombre del producto en el título. El sistema lo completa a partir de tu feed. El título es el lugar para incluir lo que no aparece en el feed.
Ten cuidado con los precios. Utiliza «desde» o deja el precio fuera. Un precio fijo en un título se convierte en una promesa falsa en cuanto cambia el precio, y tú pagas esos clics.
Evita las mayúsculas y los signos de exclamación. No mejoran el rendimiento y el sistema puede rechazarlos.
Descripciones, de hasta 90 caracteres
La descripción da a la gente un motivo para hacer clic. No debe repetir el título, sino añadir la información que realmente influye en la decisión de compra: entrega, devoluciones, garantía, disponibilidad y asesoramiento.
Descripciones que funcionan
Envío gratis a partir de 60 €, cambio de talla en 30 días y consejos de runners.80 caracteresMás de 4.000 pares en stock, envío en 24 horas y 30 días para devolverlos.77 caracteresElegimos el modelo para tu tipo de pie y la superficie donde corres. Pregúntanos.82 caracteres
Una descripción que no dice nada
Una amplia gama de productos de calidad a precios favorables.
No sabes qué se vende, qué tamaño tiene la gama ni qué significa «un precio favorable». Esta descripción serviría para cualquier tienda online del mundo, y ese es precisamente el problema.
Imágenes y logotipos
Puedes subir hasta 20 imágenes, con un mínimo de 3. Cada una debe cumplir una función diferente. Este conjunto cubre todas las ubicaciones:
El producto por sí solo sobre un fondo claro y liso, ocupando entre el 70 y el 80 % del encuadre. Es el recurso básico y funciona en cualquier ubicación.
El producto en uso. Un corredor en carretera con las zapatillas bien visibles. La presencia humana capta más atención.
Un detalle. La suela, el material o las costuras. Muestra la calidad que la descripción solo afirma.
Tres o cuatro modelos juntos. Comunica de un vistazo la amplitud de tu catálogo.
Una imagen temática. Un sendero, una estación o una situación concreta. Da contexto al anuncio.
Lo que suele fallar:
Un collage de cinco productos con etiquetas de precios. Nada se ve bien en una miniatura pequeña.
Texto en la imagen, normalmente «50 % de descuento». Se queda desactualizado, resta espacio al producto y queda cubierto en algunos formatos.
El producto en una esquina con el 70 % del encuadre vacío.
Una foto de tu tienda, almacén o una captura de pantalla de tu sitio web. El cliente no está comprando tu almacén.
Un logotipo sobre una foto. Debe aparecer sobre un fondo liso; de lo contrario, pierde claridad en las ubicaciones pequeñas.
Prepara los tres formatos: cuadrado 1:1, horizontal 1,91:1 y vertical 4:5.
Siempre recomendamos completar tantas imágenes y descripciones como puedas. Cuanto más material tenga el sistema, más combinaciones podrá probar y mayor será la probabilidad de que encuentre la que genera ingresos.
Un conjunto inicial completo
1 logotipo cuadrado sobre un fondo liso
5 imágenes siguiendo las funciones anteriores, idealmente más, cada una en 1:1, 1,91:1 y 4:5
6 títulos cortos, cada uno sobre un tema diferente
3 descripciones con cifras concretas
1 título largo de hasta 90 caracteres
Qué debes evitar
Duplicados. No se permiten textos ni imágenes idénticos, y el sistema no te dejará guardarlos.
Promesas que tu sitio web no cumple. Si el anuncio promete envío gratis y el cliente encuentra un coste en el carrito, pagas el clic y pierdes el pedido.
Textos de temporada que olvidas retirar. Un título navideño activo en febrero perjudica tu credibilidad. Si utilizas uno, ponte un recordatorio para eliminarlo.
Editar los recursos cada semana. Cada cambio devuelve la campaña a la fase de pruebas. Deja que recopile datos.
Cuando no tienes nada para empezar
Todos los campos incluyen la opción Generar con IA ✨. Utilízala como primer borrador y después edítalo. La IA no conoce tus plazos de entrega, tu garantía ni las preguntas que hacen tus clientes en el carrito. Precisamente esas son las cosas que diferencian un anuncio normal de uno bueno.
ℹ️ Dale entre dos y cuatro semanas a una campaña con recursos nuevos. Performance Max necesita recopilar datos antes de encontrar las combinaciones que funcionan, así que no evalúes los recursos después de solo dos días.