Ein abgelehntes Produkt bedeutet, dass es den Anforderungen der Werbeplattform (Google, Meta oder Microsoft) nicht entspricht. Die gute Nachricht: In den meisten Fällen lassen sich Ablehnungen schnell und einfach durch eine Anpassung der Feed-Daten beheben.
So gehen Sie vor
Öffnen Sie in der Tanganica-App den Bereich Produkte und klicken Sie auf das rote Kreuz neben dem abgelehnten Produkt. Dort erfahren Sie den Grund und erhalten unsere Empfehlung.
Beheben Sie das Problem direkt an der Quelle – also in Ihrer E-Shop-Administration oder im Feed-Tool. Die Änderung wird innerhalb von 24 Stunden übernommen.
Nach der Korrektur dauert die erneute Freigabe in der Regel 3 bis 5 Tage.
Ist der Ablehnungsgrund unklar, recherchieren wir für Sie die Details und unterstützen Sie bei der Lösung – denn wir verwalten die Werbekonten (Google Merchant Center, Ads) für Sie.
Die häufigsten Ablehnungsgründe
Bildprobleme wie Wasserzeichen, Werbetexte auf Bildern oder zu niedrige Auflösung. Bilder sind mit Abstand der häufigste Ablehnungsgrund. Es lohnt sich, weitere Bilder hinzuzufügen (
additional_image_link): Hat das Hauptbild einen Fehler, greift die Plattform automatisch auf ein zusätzliches Bild zurück – das Produkt bleibt dann aktiv.Abweichende Preise oder Verfügbarkeit zwischen Feed und Website. Die Plattform überprüft regelmäßig, ob die Angaben im Feed mit Ihrer Produktseite übereinstimmen.
Konflikte bei Produktkennzeichnungen, zum Beispiel durch eine falsche GTIN oder eine angegebene Marke in Kombination mit
identifier_exists=false.Sonderregeln für bestimmte Produktkategorien, etwa bei Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetika mit Heilsversprechen oder Medizinprodukten.
Wichtig: Eine Warnung ist keine Ablehnung. Fehlen „erforderliche“ Felder, führt das meist nur zu Einschränkungen der Performance – nicht zur Ablehnung eines Produkts. Den genauen Status jedes Artikels sehen Sie im Bereich Produkte.
Feed-Qualitäts-Checkliste für 2026
Vorbeugen ist am effektivsten. So sieht ein optimaler Produkt-Feed aus:
Metrik | Zielwert |
GTIN-Abdeckung (bei Markenartikeln) | 90 %+ |
Markenabdeckung | 95 %+ |
Beschreibungen mit mindestens 100 Zeichen | 95 %+ der Produkte |
Produkte mit 2+ Bildern | 80 %+ |
Produkte ohne Bild oder Beschreibung | 0 |
Verfügbarkeit | Entspricht der Realität |
Aktionspreise im Feed | Falls Ihre Website Rabatte anbietet |
Sie möchten, dass wir Ihren Feed überprüfen? Auf Wunsch analysieren wir diesen für Sie und senden Ihnen eine konkrete Schritt-für-Schritt-Liste mit Empfehlungen zur Optimierung.