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Allgemeine Anweisungen

So finden Sie Ihre Produktfeed-URL, fügen sie in der App hinzu und gehen vor, wenn die App eine Fehlermeldung zeigt.

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Verfasst von Admin

Um Ihre Produkte professionell zu bewerben, benötigt Tanganica Ihren XML-Produktfeed im Google Shopping-Format. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihren Feed finden und in der Tanganica-App hinterlegen.

Nach Ihrer Registrierung erkennt Tanganica in der Regel automatisch, mit welcher Plattform Ihr Shop läuft. Ist das nicht möglich, fragt Sie der Einrichtungsassistent im Schritt Produkte hochladen: Welche Plattform nutzt Ihr E-Shop? Wählen Sie Ihre Plattform aus – passend dazu zeigt der Assistent Ihnen direkt den schnellsten Weg, Ihre Produkte zu verbinden. Für Shopify-Shops läuft dies beispielweise ganz einfach über das Verbinden Ihres Shops. Ist Ihre Plattform nicht aufgelistet, wählen Sie Andere / individuelle Lösung und folgen Sie dieser Anleitung. Über Plattform ändern können Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen. Den Tracking-Code fügen Sie dann je nach Anleitung für Ihre Plattform hinzu; die Schritte dazu finden Sie ebenfalls im Einrichtungsassistenten unter Plattform wählen.

1. So finden Sie Ihre Feed-URL

Ein XML-Produktfeed ist eine Datei, die alle wichtigen Infos zu Ihren Produkten enthält – wie Name, Preis, Verfügbarkeit und Bilder. In der Regel wird er Ihnen als URL zur Verfügung gestellt, zum Beispiel: https://www.myshop.com/feed.xml

So finden Sie den Feed-Link:

  • In der Verwaltung Ihres Shops – meist in Bereichen wie Exporte, Marketing, Google Shopping, Produktfeeds oder XML-Feeds.

  • Direkt bei Ihrem Entwickler oder Shop-Administrator.

  • Wenn Sie bereits einen Feed an das Google Merchant Center übertragen, können Sie denselben Link nutzen.

Detaillierte Anleitungen für Ihre Plattform finden Sie im Abschnitt Shop verbinden. Falls Sie noch keinen Feed besitzen, lesen Sie den Artikel Ich habe keinen XML-Feed – was tun?

2. Feed in der App hinterlegen

  1. Kopieren Sie die vollständige Feed-URL.

  2. Fügen Sie diese während der Registrierung im Konto-Einrichtungsassistenten oder jederzeit später in der App unter Einstellungen ein.

  3. Bestätigen und speichern.

Tanganica prüft und lädt Ihren Feed automatisch einmal täglich über Nacht. Wenn Ihr Feed in Ordnung ist, erscheinen Ihre Produkte spätestens am darauffolgenden Tag in der App.

3. Wenn die App eine Fehlermeldung zeigt

  • Bitte achten Sie darauf, dass der Feed als XML-Datei für Google Shopping vorliegt – nicht als CSV oder JSON.

  • Die URL muss korrekt und öffentlich erreichbar sein. Testen Sie, ob Sie die Adresse direkt in Ihrem Browser öffnen können.

  • Im Feed dürfen keine Pflichtangaben wie Preis oder Verfügbarkeit fehlen. Einen Überblick bietet Ihnen der Artikel Produktfeed: Was ist das und wie sieht ein guter Feed aus?

  • Eine Schritt-für-Schritt-Lösung finden Sie im Artikel Technischer Fehler beim Hochladen des Feeds.

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