Når et produkt ikke bliver godkendt, betyder det, at det ikke opfylder kravene fra annonceringsplatformen (Google, Meta eller Microsoft). Heldigvis skyldes de fleste afvisninger en simpel fejl i feed-dataene, som du let kan rette.
Det skal du gøre
Åbn sektionen Produkter i Tanganica-appen, og klik på det røde kryds ved det afviste produkt. Her ser du årsagen og vores anbefaling.
Ret dataene der, hvor de kommer fra - altså i din webshop-administration eller dit feedværktøj. Ændringen slår igennem hos os inden for 24 timer.
Efter du har rettet fejlen, tager godkendelsen som regel 3 til 5 dage.
Hvis årsagen ikke giver mening, undersøger vi detaljerne for dig og rådgiver om, hvad du konkret skal gøre. Vi administrerer annoncekontoerne (Google Merchant Center, Ads), så du får den rigtige løsning.
Typiske årsager til afvisning
Billedeproblemer som vandmærker, tekst i billedet eller for lav opløsning. Billeder er den hyppigste årsag til afvisning. Tilføj gerne ekstra billeder (
additional_image_link): Hvis hovedbilledet ikke bliver godkendt, bruger platformen automatisk det næste og produktet bliver ikke afvist.Pris eller lagerstatus passer ikke mellem feed og webshop. Platformen tjekker jævnligt, om oplysningerne stemmer.
Konflikt med identifikator, fx forkert GTIN eller at du har udfyldt brand sammen med
identifier_exists=false.Regler for følsomme kategorier, som kosttilskud, kosmetik med sundhedsanprisninger eller medicinsk udstyr.
Påkrævet felt mangler (status Ugyldig), fx hvis prisen mangler beløb, eller der mangler billede eller link. I produktdetaljerne i appen kan du se, hvilket felt det handler om. Sådanne produkter bliver ikke annonceret, før du retter det i feedet – typisk i eksport- eller plugin-indstillinger i din webshop.
Fragt eller valuta for fragt, fx hvis valutaen ikke passer, eller der mangler fragtpris. Google kræver, at fragtprisen er i samme valuta som produktets pris i det land, du annoncerer i – fx DKK i Danmark, EUR i Tyskland. Sørg for, at dine priser (og fragt) altid er i den rigtige valuta og ikke ændres pga. fragt. Hvis feedet har fragtinformation (
shipping), så dobbelttjek, at det også er i den rette valuta. Mangler det eller passer det ikke, tilføjer vi fragt i Google Merchant Center for dig.
Husk forskellen: En advarsel er ikke det samme som en afvisning. Mange “påkrævede” felter påvirker kun performance negativt, hvis de mangler, men forhindrer ikke, at produktet vises i annoncer. Du kan altid se status i sektionen Produkter. For eksempel giver en manglende produktbeskrivelse bare en advarsel – produktet bliver annonceret, men kan performe dårligere. Tilføj fx beskrivelser i administrationen af din webshop.
Tjekliste til feedkvalitet for 2026
Forebyg problemer – det er både hurtigere og billigere. Sådan ser et godt feed ud:
Måling | Mål |
GTIN-dækning (for mærkevarer) | 90 %+ |
Brandedækning | 95 %+ |
Beskrivelser med mindst 100 tegn | 95 %+ af dine produkter |
Produkter med 2 eller flere billeder | 80 %+ |
Produkter uden billeder eller beskrivelse | 0 |
Tilgængelighed | Skal matche virkeligheden |
Udsalgspriser i feedet | Hvis din webshop har rabatter |
Vil du have os til at tjekke dit feed? Sig til, så gennemgår vi det og sender dig en konkret liste over, hvad du bør forbedre og i hvilken rækkefølge.