At lancere din første annonce kan virke kompliceret. Denne guide viser dig de fem vigtige ting, du skal forberede, før du går live med din første Tanganica-kampagne: upload af dine produkter, opsætning af målekoden, valg af kampagneformat, fastsættelse af budget samt tjek af din webshops tekniske sundhed. Hvert af disse områder har direkte betydning for, hvor godt dine annoncer performer.

Kapitel 1: Upload af produkter til appen

For at Tanganica kan vide, hvad der skal annonceres for, har platformen brug for adgang til dine produkter. Det gør du ved at indsende et link til dit XML-produktfeed – et digitalt katalog over din webshop, som Tanganica henter dagligt og bruger til at opbygge dine annoncer.

Hvad er et XML-feed, og hvorfor er det vigtigt?

Et XML-produktfeed er en fil med en oversigt over alle dine produkter og deres detaljer – navne, priser, billeder, tilgængelighed og mere. Du tilføjer det til Tanganica som en URL, hvor feedet er tilgængeligt. Vi kræver det i Google Shopping XML-format, som de fleste e-handelsplatforme kan generere automatisk. Jo mere præcise og komplette data der er i feedet, jo bedre kan systemet vise dine produkter til de rette personer på rette tidspunkter. Et dårligt feed nedsætter direkte dine kampagners performance – også selvom alt andet er sat korrekt op.

Obligatoriske feed-attributter

Attribut	Indhold	Vær opmærksom på
`id`	Unikt produkt-ID	Ændr aldrig ID'et på et produkt, der allerede har indsamlet data.
`title`	Produktnavn	Skal indeholde de vigtigste oplysninger: navn, materiale, størrelse, farve, brand. Undgå generiske navne som "Sort t-shirt".
`description`	Produktbeskrivelse	Minimum 2 sætninger med relevante søgeord. Kopiér ikke kun tekniske specifikationer.
`link`	Produktets side-URL	URL’en skal virke og pege direkte på produktet – ikke en kategori.
`image_link`	Hovedbilledets URL	Hvid baggrund, produktet skal være tydeligt, minimum 800 × 800 px. Ingen vandmærker eller overlejret tekst.
`price`	Pris inklusive valuta	Prisen skal stemme fuldstændig overens med prisen på din hjemmeside. Enhver afvigelse medfører afvisning af annoncen.
`availability`	Produkttilgængelighed	Værdier: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Opdater med det samme, når et produkt er udsolgt.
`brand`	Brand	Hjælper systemet præcist med at identificere produktet og ramme personer, der aktivt søger efter det.
`gtin`	EAN / stregkode	Uden et GTIN har systemet sværere ved at identificere produktet. Hvis du ikke har et, skal du som minimum udfylde `brand`.

Typiske fejl i feeds

Generiske eller tomme produktnavne. Et navn som "Vinterjakke" siger hverken noget til kunden eller algoritmen. Korrekt: "Dame vinter dunjakke, sort, størrelse M".
Pris i feedet stemmer ikke med prisen på websitet. Annoncen bliver straks afvist. Begge værdier skal altid matche, også tilbudspriser.
Udsolgte produkter markeret som på lager. Kunden klikker videre, lander på siden og produktet er ikke tilgængeligt. Det forringer konverteringsraten for hele din webshop.
Manglende eller beskadiget billed-URL. Et produkt uden billede kan ikke annonceres for. Tjek at alle billed-URL'er virker og ikke er ændret.
Ændring af ID på et produkt, der har samlet data. Systemet mister historikken for det produkt, og optimering starter forfra.
Feedet er for lille eller opdateres ikke regelmæssigt. Feedet bør indeholde alle aktive produkter. Hvert produkt er en mulighed for visning og giver nye data.

Kapitel 2: Opsætning af målekoden

Målekoden er et stykke kode, der indsættes på din hjemmeside for at overvåge kundeadfærd og sende denne data tilbage til dine kampagner. Takket være målekoden ved systemet, hvilke klik der førte til en ordre, hvem der lagde produkter i kurven, og hvilke enheder kunderne handler fra. Uden korrekt opsat målekode kan vi ikke igangsætte kampagner.

Sporingshændelser

purchase — krævet. Kunden gennemfører en ordre. Uden denne hændelse kan vi ikke starte kampagner. Det er det vigtigste optimeringssignal og skal placeres på ordrebekræftelsessiden.
add_to_cart — anbefalet. Kunden lægger et produkt i kurven. Hjælper kampagnen med at identificere interesserede kunder, inden et køb sker, og gør indlæringsfasen hurtigere.

Typiske fejl ved målekode

Målekode placeret på forkert side. purchase-hændelsen skal udløses på bekræftelsessiden efter en fuldført ordre – ikke i kurven eller på betalingssiden.
Hændelsen udløses flere gange for én ordre. Det giver dobbelt måling. Sikr dig, at hændelsen kun udløses én gang, når bekræftelsessiden indlæses.
Manglende ordrebeløb i hændelsen. Hvis purchase-hændelsen ikke inkluderer ordrebeløbet (parameteren value sammen med currency), kan systemet ikke se, hvor meget omsætning kampagnerne genererer, og kan ikke optimere cost-of-sale korrekt.

Kapitel 3: Valg af kampagneformat

Hvorfor vi anbefaler at starte med Performance Max

Performance Max er en kampagnetype, der dækker flere annonceplaceringer på én gang, inkl. Google Shopping og Search. I stedet for at styre hvert format separat tester algoritmen, hvor og til hvem dine produkter bør vises, og fokuserer gradvist på det, der skaber resultater. Det er det ideelle valg til din første kampagne.

Hvilket annonceindhold skal du uploade til kampagnen?

Performance Max sammensætter automatisk annoncer ud fra de aktiver, du uploader. Systemet tester løbende forskellige kombinationer og ser, hvad der performer bedst for dine kunder. Derfor er det vigtigt, at aktiverne er varierede og af høj kvalitet.

Aktivtype	Krav	Anbefalinger
Billeder	Firkantet 1:1 – min. 300 × 300 px (anbefalet 1200 × 1200 px) Landskab 1,91:1 – min. 600 × 314 px Portræt 4:5 – min. 480 × 600 px Maks. 5.120 KB	Fotos af produktet i brug – ikke kun udklip på hvid baggrund. Ingen tekst eller vandmærker.
Logo	Firkantet 1:1 – min. 128 × 128 px Bred 4:1 – valgfri	Skal være læseligt, selv i små størrelser. Brug ikke en version med detaljeret baggrund.
Overskrifter	Korte – maks. 30 tegn, min. 3 Lange – maks. 90 tegn, min. 1	Hver overskrift skal give mening alene. Variér stilen: fordele, call to action, kategori.
Beskrivelser	Maks. 90 tegn pr. stk., min. 2	Beskriv værdien for kunden. Hold teksten generel – de kombineres med forskellige produkter fra feedet.

Derfor bør du ikke køre flere formater samtidig

Smart Bidding kræver et vist antal konverteringer for at afslutte indlæringen og optimere effektivt. Hvis budgettet opdeles på flere kampagner, når ingen af dem denne grænse – alle forbliver i indlæringsfase, og performance går i stå.

Eksempel: Du har €200 i kredit og starter tre kampagner. Hver får omkring €65 – ikke nok til, at nogen af dem lærer rigtigt. Bruger du alle €200 på én kampagne, har den reel mulighed for at indsamle nok konverteringer og begynde optimering. Én kampagne med tilstrækkelig kredit vil altid outperforme tre, der får for lidt data.

CSS-partnerskab og fordelen ved lavere klikpris

Tanganica er CSS-partner (Comparison Shopping Service). Det betyder, at vores Google Shopping-annoncer deltager i en anden auktion end annoncer håndteret direkte via Google. Resultatet er, at du betaler op til 20% mindre for samme klik. Fordelen virker automatisk – du skal ikke gøre noget ekstra.

Kapitel 4: Budget – Hvor meget og hvorfor

Sådan fungerer kreditmodellen

Tanganica arbejder med kreditmodel. Du vælger selv, hvor meget kredit du vil investere i annonceringen. Kreditten bruges gradvist til to ting: annonceudgifter (klik og visninger) samt et gebyr for ordrer genereret af kampagnerne. Gebyret beregnes ud fra ordrebeløbet målt via målekoden – helst ekskl. moms og fragt, alt efter hvordan dit datalag er sat op.

Hvor meget kredit anbefaler vi at tanke op?

Vi anbefaler €200 (eller CZK 5.000 for konti i tjekkiske kroner) til den første måned. Det giver kampagnen plads til at indsamle data i hele måneden og gør resultaterne efter 30 dage reelle og sammenlignelige. Mindre kredit betyder ikke mindre risiko – det giver bare mindre data til kampagnen og dermed mere usikre resultater.

Eksempel: Den gennemsnitlige ordreværdi i din butik er €50. Med €80 i kredit om måneden giver det maksimalt et par ordrer – systemet kan ikke bedømme, om det er tilfældigt eller en tendens. Med €200 får kampagnen en reel mulighed for at samle ti eller flere konverteringer, som der kan drages konklusioner fra.

30 dages attributionsvindue

Tanganica bruger last-click-attribuering med et 30-dages vindue. Hvis en kunde klikker på en annonce i dag og gennemfører et køb inden for 30 dage, tilskrives ordren kampagnen, og gebyret trækkes fra kreditten. Dette gælder også, selvom kampagnen er slukket – der kan stadig trækkes kredit på ordrer, som annoncen tidligere har påvirket.

Typiske fejl med kredit

Kreditten er for lav. Kampagnen kan stoppe, før den har nået at samle nok data. Eller den kører hele måneden, men der kommer for få ordrer til at kunne konkludere noget.
Kampagnen slås fra efter få dage. Algoritmen skal først indsamle ordrer nok til at afslutte indlæringen. Udsving de første dage er normale og siger ikke noget. Slår du kampagnen fra for tidligt, mister du alt den data, der er samlet.

Kapitel 5: Tjekliste for webshoppen før lancering

Annoncerne bringer kunder til din hjemmeside, men resultaterne afhænger af, hvad de møder der. Tekniske eller indholdsmæssige fejl på din side kan betyde, at selv en velkonfigureret kampagne ikke giver ordrer. Tjek derfor følgende, før du går i gang:

Langsom sideindlæsning. Sider bør loade på under 3 sekunder. Hver ekstra sekund øger bounce rate. Du kan tjekke sidehastigheden direkte i Tanganica under Diagnostik.
Siden er ikke optimeret til mobil. De fleste kunder besøger dig fra mobilen. Hvis webshoppen ikke er mobilvenlig, forlader kunderne dig – selv efter de har set en god annonce. Test med en rigtig mobil, ikke kun i browseren.
Defekt kurv eller betalingsgateway. Gennemfør en testordre fra start til slut før lancering. Hele købsflowet skal virke fejlfrit.
Mangler eller dårlige produktsider. Hver produktside skal have billeder af høj kvalitet fra flere vinkler, klar beskrivelse af fordele og oplysninger om lagerstatus og levering.
Mangler tillidsskabende elementer. Kontaktoplysninger, handelsbetingelser, returpolitik og kundeanmeldelser er afgørende for nye besøgende. Uden dem er det svært at overtale til første køb.
Mangler HTTPS eller ugyldigt certifikat. En side uden gyldigt SSL-certifikat vises som usikker i browseren. Kunder forlader straks sådanne sider, og annoncer kan ikke afvikles.
Defekt 404-side. Hvis et link i feedet fører til en ikke-eksisterende side, ser kunden en fejl. Feedet skal altid pege på aktive produktsider.

Har du spørgsmål, kan du skrive til os via Support i appen.

Relaterede artikler

Sådan opsætter du din første kampagne