Innan du begär en återbetalning av kredit, pausa först alla dina kampanjer så att ingen kredit dras mer. Du pausar en kampanj i appen på den specifika kampanjen.
När kampanjer är pausade stoppas nya annonskostnader för klick. Men på grund av det 30-dagars attribueringsfönstret kan en avgift ändå dras från beställningar som annonsen påverkat tidigare.
Om du har oanvänd kredit i Tanganica som du vill ta ut återbetalar vi den till dig på begäran.
Vi skickar tillbaka betalningen till det konto den kom från inom 30 dagar, med samma betalmetod som du använde. Om du betalade med kort återbetalas pengarna till det kortet; om du betalade via banköverföring returneras de till det bankkonto betalningen gjordes från.
Du kan bara ta ut kredit som du själv har satt in. Kredit tillhandahållen av oss som bonus återbetalas inte.