Reklamni kredit je stanje koje koristite za finansiranje kampanja putem Tanganica. Bez kredita, nije moguće pokrenuti kampanje i vaš proizvodni feed se ne obrađuje. Svim kreditnim postavkama upravlja se u odeljku Dopuniti kredit, koji se nalazi u glavnom meniju.
Nalog: aplikacija se otvara nakon prve dopune
Kada završite registraciju, čarobnjak za podešavanje vodi vas kroz prve korake vaše prodavnice. Pristup aplikaciji (kampanje, statistika, podešavanja) dobijate tek nakon što prvi put dopunite reklamni kredit. Minimalna dopuna je €50 (1.000 CZK za naloge u češkim krunama), a za početak preporučujemo €200 (5.000 CZK za češke naloge). Neiskorišćeni kredit koji sami uplatite možemo vam vratiti na zahtev — više informacija pronađite na Kako povući (refundirati) preostali kredit?.
Kako dopuniti kredit
Otvorite sekciju Dopuniti kredit u glavnom meniju. Izaberite željeni iznos za dopunu i način plaćanja — bankovni transfer, platna kartica ili automatska dopuna. Preporučujemo da aktivirate automatsku dopunu, kako vaše kampanje ne bi bile zaustavljene zbog nedostatka sredstava.
Kredit i vaš feed proizvoda
Vaš feed proizvoda se obrađuje tek nakon što dopunite reklamni kredit i kada je bar jedna kampanja aktivna. Bez kredita, feed se ne obrađuje i kampanje ne mogu biti pokrenute, čak i ako je URL feeda ispravan i prethodno je radio.
Feed se ažurira jednom dnevno, tokom noći, a ne odmah nakon dopune. U praksi:
Novi nalog (prvo pokretanje): nakon dopune, feed se obrađuje sledeće noći, a vaše kampanje prolaze kroz odobravanje oglašivačkih platformi — to obično traje 1–3 radna dana, pogledajte Koliko traje pokretanje kampanje?
Kredit vam je istekao: nakon ponovne dopune, feed se obrađuje sledeće noći i kampanje se automatski ponovo aktiviraju narednog dana, bez potrebe da ih ručno pokrećete.
Kredit pripada svakoj prodavnici
Svaka online prodavnica na vašem nalogu ima svoj reklamni kredit, odnosno odvojen novčanik. Kredit se ne prenosi između prodavnica, čak ni onih u istoj zemlji ili nalogu. Ako prestanete sa oglašavanjem za određenu prodavnicu, neiskorišćeni kredit ćemo vam vratiti kao knjižno odobrenje po zahtevu.
Pregled potrošnje
U odeljku Dopuniti kredit otvorite meni Pregled potrošnje. Dostupni su sledeći prikazi:
Korišćenje kredita: detaljno vidite kako je kredit potrošen unutar aplikacije i sa kog izvora je povučen. Samo ovaj prikaz možete izvesti kao CSV fajl.
Bonusi: bonusi od Tanganica (na primer za preporuku novih korisnika) i refundirane naknade za otkazane porudžbine (nadoknade). Kako zatražiti povraćaj naknade opisano je u članku Povraćaj naknade za uslugu.
Oglasi: pregled kredita potrošenog na oglase koji se prikazuju preko Tanganica.
Kako se kredit povlači
Kredit se koristi za sledeće svrhe:
Troškovi oglašavanja — klikovi i impresije za oglase koji se emituju putem Tanganica na Google, Meta i Microsoft platformama. Produkt i tekstualni oglasi na Google i Microsoft naplaćuju se po kliku, Performance Max uglavnom po kliku (YouTube video oglasi po impresiji), dok se Meta oglasi naplaćuju po impresiji.
Tanganica provizija — 5% od vrednosti porudžbina ostvarenih putem Tanganica oglasa (bez PDV-a i isporuke), na osnovu last-click atribucije u periodu od 30 dana.
To znači da se kredit može povući i nakon što je kampanja pauzirana — svaka porudžbina ostvarena u roku od 30 dana od klika pripisuje se toj kampanji i provizija se odbija nakon toga.
Vi birate ukupan budžet određivanjem iznosa dopune. Trošenje se vrši automatski: Tanganica optimalno raspoređuje kredit na vaše kampanje i maksimizira efikasnost. Korisnici Tanganica Premium paketa mogu postaviti dnevni limit potrošnje, ali ova opcija nije uvek najefikasnija, pa savetujemo automatsko trošenje.
Kredit se može koristiti i za AI funkcije. Ako imate premium pretplatu i potrošite unapred plaćene AI kredite, bićete upitani želite li da nastavite korišćenje sa reklamnim kreditom.
Preporučeni početni iznos kredita
Za prvi mesec predlažemo dopunu od €200 (5.000 CZK za češke naloge). Ova suma omogućava vašoj kampanji dovoljno podataka za fazu učenja, tako da već nakon 30 dana možete da analizirate rezultate i donosite odluke na osnovu njih.