Pređi na glavni sadržaj

Šta da radite ako ste zaboravili lozinku?

Saznajte kako da resetujete svoju Tanganica lozinku ukoliko ste je zaboravili. Ovaj vodič objašnjava kako da zatražite e-adresu za resetovanje lozinke, sledite link za oporavak i postavite novu lozinku da biste povratili pristup svom nalogu.

A
Autor Admin
  1. Pre prijavljivanja u aplikaciju, kliknite na "Zaboravili ste lozinku?".

  2. Unesite e-adresu koju koristite za prijavu u Tanganica aplikaciju.

  3. Kliknite na dugme "Resetovati lozinku".

  4. Na vašu e-adresu će biti poslata poruka sa uputstvima za resetovanje lozinke.

  5. U e-adresi, kliknite na dugme "Resetovati lozinku".

  6. Bićete preusmereni na stranicu za resetovanje lozinke.

  7. Unesite novu lozinku u polje "Lozinka".

  8. Ponovo unesite lozinku u polje "Lozinka" radi potvrde.

  9. Kliknite na dugme "Resetovati lozinku".

  10. Vaša lozinka je uspešno promenjena.

Niste primili e-adresu za resetovanje lozinke?

  • Proverite spam i ostale fascikle u svom prijemnom sandučetu.

  • E-adresa za resetovanje stiže isključivo na adresu sa kojom je nalog registrovan. Probajte i druge e-adrese koje koristi vaša kompanija.

  • Ako ste nalog napravili putem Google ili Facebook naloga, prijavite se na isti način.

Ukoliko i dalje ne dobijete e-adresu za resetovanje nakon ovih provera, ili ne znate na koju e-adresu je nalog registrovan (na primer, otvorio ga je bivši kolega), naš tim će to proveriti i pomoći vam da ponovo pristupite svom nalogu.

Promena prijavne e-adrese

Kada ste prijavljeni, prijavnu e-adresu možete promeniti u Korisnička podešavanja → Prijavni e‑mail (meni u gornjem desnom uglu). Na novu adresu će biti poslata potvrdna e-adresa i promena će biti završena kada kliknete na link u njoj.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?