Kako zahtevati vračilo stroškov storitve
Če so vam bili stroški storitve zaračunani za naročilo, ki je bilo preklicano, lahko vračilo zahtevate neposredno v aplikaciji. Obrazec je poslan v našo odobritev.
Kje najti obrazec
V Statistiki naročil kliknite Vračilo stroškov pod tabelo naročil.
Kako oddati zahtevo
Kliknite Vračilo stroškov pod tabelo naročil, da odprete obrazec.
Izberite naročila s seznama naročil, ki so bila oddana preko Tanganica. Naročila izberete s seznama, ročni vnos ni potreben, število izbranih naročil ni omejeno.
Vnesite Razlog za zahtevo (obvezno).
Po želji dodajte priloge (največ 10, formati: slika / PDF / XLS / XLSX / CSV).
Oddajte zahtevo. Poslana je v odobritev naši ekipi.
Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte.