Que COS alvo devo definir?
A COS alvo certa depende de vários fatores, sobretudo:
Objetivos da campanha – por exemplo, crescimento da faturação, rentabilidade ou aquisição de novos clientes.
Margem média dos produtos – uma margem mais alta permite uma COS mais alta; uma margem mais baixa exige uma COS mais baixa para a campanha se manter rentável.
Cada loja online tem necessidades diferentes, por isso é importante definir a COS de forma a corresponder aos seus objetivos de negócio e parâmetros financeiros específicos.
Como calcular a sua COS
A principal referência é a sua margem. A sua COS alvo não deve ultrapassar a margem bruta dos produtos — a partir desse ponto os anúncios apenas recuperam exatamente o que custam e nada mais. Eis como calcular:
Calcular a sua margem real. Ao preço de venda, subtraia o preço de compra, envio, embalagem, comissões de pagamento e devoluções. Não é a margem em teoria, mas sim o que realmente lhe fica de cada encomenda.
Subtrair o lucro que pretende manter. Exemplo: a sua margem real é 40% e pretende manter 15% → isso deixa 25% para anúncios mais a nossa comissão.
Ajustar ao seu objetivo. Pretende crescimento da faturação e tem espaço para investir? Aproximar a sua COS da margem. Precisa de lucro imediato? Mantê-la bem abaixo da margem.
Ter em conta as compras repetidas. Se os seus clientes compram repetidamente, pode suportar uma COS mais alta na primeira compra — ela compensa nas encomendas seguintes.
⚠️ A sua COS alvo não inclui a nossa comissão de serviço. O valor que define na aplicação cobre apenas os gastos com publicidade — a nossa comissão não está incluída. Portanto, se pretender que o seu custo total incluindo a nossa comissão seja, por exemplo, 20%, tem de definir uma COS alvo mais baixa — com uma comissão de 5%, isso significa 15%.
💡 Alterar em passos pequenos. Ajustar a COS em 1–2% e dar à campanha pelo menos 14 dias para estabilizar antes de avaliar o resultado. Uma descida brusca abranda a campanha e torna os dados difíceis de interpretar.
📧 Para definir a sua COS alvo exata, contactar o gestor de conta da Tanganica.