Para começar a anunciar os seus produtos, precisamos do seu feed XML de produtos no formato Google Shopping. Abaixo, veja como localizar o seu feed e adicioná-lo à aplicação Tanganica.
A Tanganica identifica automaticamente a plataforma da sua loja ao criar a conta. Caso não seja possível detetar, o guia de configuração vai perguntar na etapa Envio de produtos: Em que plataforma está a sua loja online? Selecione a sua plataforma e o guia mostrará o caminho mais rápido para conectar os seus produtos. Para Shopify, basta ligar a sua loja. Se a sua plataforma não aparecer na lista, escolha Outra / solução personalizada e siga este guia. Pode mudar a sua escolha clicando em Mudar de plataforma. Adicione o código de rastreio conforme as instruções para a sua plataforma, disponíveis no guia de configuração em Escolher a sua plataforma.
1. Encontrar o URL do feed
O feed XML de produtos é um ficheiro que reúne informações essenciais sobre os seus produtos, como nome, preço, disponibilidade e imagens. Geralmente, é apresentado como um URL, por exemplo: https://www.myshop.com/feed.xml
Onde pode encontrar o seu feed:
No painel de administração da sua loja, normalmente em secções como Exportações, Marketing, Google Shopping, Feeds de produtos ou Feeds XML.
Junto do seu programador ou administrador da loja.
Se já utiliza um feed para o Google Merchant Center, pode usar exatamente o mesmo link.
Consulte os passos para a sua plataforma específica na secção Ligar loja. Se ainda não tem um feed configurado, veja o artigo Não tenho feed XML, o que devo fazer?
2. Adicionar o feed à aplicação
Copie o URL completo do feed.
Cole o link durante o registo, no assistente de configuração da conta, ou a qualquer momento depois, em Definições da aplicação.
Confirme e guarde.
A Tanganica sincroniza o feed uma vez por dia, durante a noite. Se o feed estiver correto, os seus produtos vão aparecer na aplicação até ao dia seguinte, no máximo.
3. Se a aplicação apresentar um erro
O feed tem de estar no formato XML para Google Shopping (não pode ser CSV ou JSON).
O URL precisa estar correto e aberto ao público. Teste abrindo-o no seu navegador.
O feed deve incluir todos os dados obrigatórios, como preço e disponibilidade. Veja a lista completa no artigo Feed de produtos: o que é e como deve ser um bom feed.
Encontre um guia passo a passo no artigo Erro técnico ao enviar o feed.