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Instruções gerais

Veja como encontrar o URL do seu feed de produtos, adicioná-lo à aplicação e o que fazer se surgir algum erro.

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Escrito por Admin

Para anunciar os seus produtos, precisa do seu feed XML no formato Google Shopping. Abaixo mostramos como localizar o seu feed e adicioná-lo à aplicação Tanganica.

1. Encontrar o URL do feed

O feed XML de produtos é um ficheiro com informações como nome, preço, disponibilidade e imagens dos seus produtos. Ele é apresentado como um link, por exemplo: https://www.myshop.com/feed.xml

Como encontrar o feed:

  • Na administração da sua loja, normalmente em áreas como Exportações, Marketing, Google Shopping, feeds de produtos ou feeds XML.

  • Com o seu programador ou gestor da loja.

  • Se já utiliza um feed no Google Merchant Center, pode usar o mesmo link aqui.

Consulte os passos para a sua plataforma na secção Ligar a sua loja. Se ainda não tem um feed, veja o artigo Não tenho um feed XML, o que fazer?

2. Adicionar o feed à aplicação

  1. Copie o URL completo do feed.

  2. Cole durante o registo no assistente de configuração da conta ou, quando preferir, nas Definições da aplicação.

  3. Confirme e guarde.

A Tanganica vai buscar o seu feed uma vez por dia, durante a noite. Se o feed estiver correto, os seus produtos vão aparecer na aplicação, no máximo, no dia seguinte.

3. Se a aplicação apresentar um erro

  • O feed deve estar no formato XML próprio para Google Shopping — não pode ser CSV ou JSON.

  • O URL precisa estar correto e ser publicamente acessível. Tente abri-lo no seu navegador.

  • O feed não pode faltar detalhes obrigatórios, como preço ou disponibilidade. Veja um resumo no artigo Feed de produtos: o que é e como deve ser um bom feed.

  • Acompanhe um passo a passo detalhado no artigo Erro técnico ao enviar o feed.

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