Tempo de configuração e aprovação da campanha
A configuração inicial das suas campanhas na Tanganica é feita em poucos minutos.
Depois de criar uma campanha na Tanganica, os anúncios passam pelo processo de aprovação nos respectivos sistemas de publicidade (Google, Bing, Meta).
Normalmente, isso leva 1 a 3 dias úteis até os anúncios começarem a ser exibidos e você ver as primeiras visitas na análise.
Aprovação de produtos
Para campanhas que usam produtos do seu feed XML de produtos, a aprovação dos produtos nos sistemas de publicidade também é obrigatória.
Se todos os seus produtos em um determinado canal forem reprovados, a campanha não será ativada.
👉 Por isso, recomendamos verificar o status dos seus produtos na aba Produtos no app.
A campanha não iniciou? Verifique estes pontos
Seu crédito publicitário está carregado? As campanhas só rodam com crédito. Veja como fazer carregamento de crédito publicitário.
O feed de produtos foi processado? Veja o status no app em Definições → Importar feed de produtos.
O código de medição foi configurado? Em Definições → Código de medição, clique em Testar Pixel.
Seus produtos estão aprovados? Veja o status na seção Produtos.
Se tudo estiver correto e a campanha ainda não iniciar, entre em contato com o nosso suporte.
O que fazer se as campanhas ficarem pendentes?
Se suas campanhas ou produtos continuarem com o status Aguardando aprovação por mais de uma semana, entre em contato com o nosso suporte para investigarmos o que pode estar acontecendo.