Naar de hoofdinhoud

Je webshop is gemarkeerd als frauduleus

Waarom we je webshop bij aanmelding controleren en wat je kunt doen als je een echte webshop runt en dit onterecht is.

A
Geschreven door Admin

We voeren bij elke registratie automatisch een controle uit op je webshop. Zo beschermen we klanten, advertentie-accounts en andere webshops in Tanganica tegen frauduleuze websites.

Uit veiligheidsoverwegingen maken we niet publiekelijk bekend waarop de controle beoordeelt.

Wat gebeurt er als je webshop niet door de controle komt

Je krijgt in de app een melding dat je webshop onze controle niet heeft gehaald. Totdat we de beoordeling hebben afgerond, kun je de eerste installatie niet afronden of betalingen doen (zoals advertentietegoed opwaarderen of een kaart toevoegen).

Runt je een echte webshop? Dit kun je doen

De automatische controle kan fout zitten, vooral bij nieuwe webshops die nog in aanbouw zijn. Denk je dat het om een vergissing gaat? Stuur ons dan een bericht via de knop in de melding en ons team beoordeelt je webshop handmatig. Dat doen we binnen 24 uur. Zodra we je webshop als veilig hebben beoordeeld, heffen we de blokkade op en kun je verder met de eerste installatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?