Standaard tonen Tanganica-campagnes je advertenties ook wanneer mensen rechtstreeks zoeken op je merknaam of de naam van je webshop. Dit geldt voor campagnes die op zoekopdrachten zijn gebaseerd, zoals Performance Max, Shopping-productadvertenties en dynamische zoekadvertenties. Merkzoekopdrachten worden niet automatisch uitgesloten, maar we kunnen ze op verzoek voor je uitsluiten.
Waarom merkzoekopdrachten standaard zijn inbegrepen
Merkzoekopdrachten leveren meestal veel conversies op tegen lage kosten, omdat de klant je al kent.
Als jouw advertentie niet wordt getoond, kan een concurrent die op je merknaam biedt de eerste positie innemen.
Performance Max en dynamische zoekadvertenties koppelen zoekopdrachten automatisch aan je producten en website. Daarom maken merkzoekopdrachten deel uit van het verkeer waarop deze campagnes zich richten.
Hoe bestellingen via merkzoekopdrachten worden toegeschreven
De kosten voor een bestelling worden in alle campagnes op dezelfde manier bepaald: het gaat erom of de klant in de 30 dagen vóór het plaatsen van de bestelling op een Tanganica-advertentie heeft geklikt, niet waar de klant op heeft gezocht. Bestellingen uit organische zoekresultaten of rechtstreekse bezoeken worden nooit aan advertenties toegeschreven. Meer informatie vind je in Bestelstatistieken (bestelbronnen).
Kan ik bestellingen via merkzoekopdrachten afzonderlijk bekijken in de app?
De bestelstatistieken tonen voor elke bestelling de verkeersbron, het medium, de campagne en het label Tanganica / Geassisteerd / Overig. De gebruikte zoekterm wordt daar niet weergegeven. Je accountmanager kan wel voor je nagaan welk deel van je campagneresultaten afkomstig is van merkzoekopdrachten en adviseren of uitsluiten in jouw situatie zinvol is.
Kunnen merkzoekopdrachten worden uitgesloten?
Ja, dat kan op verzoek. Stuur je accountmanager een bericht of neem via de chat contact met ons op. Wij passen de advertentieaccounts dan voor je aan. Bedenk wel goed wat de gevolgen zijn:
Concurrenten kunnen jouw plaats innemen bij merkzoekopdrachten. Een klant die naar jou op zoek was, kan uiteindelijk bij hen kopen.
Je loopt verkeer en bestellingen mis die je anders via merkzoekopdrachten zou binnenhalen. Deze zoekopdrachten behoren meestal tot de goedkoopste en leveren vaak de hoogste conversieratio op.
Merkzoekopdrachten uitsluiten is dus geen gratis besparing: je bespaart wel advertentiebudget dat aan klikken op je merknaam wordt besteed, maar je geeft concurrenten de ruimte en kunt bestellingen mislopen. Daarom blijven merkzoekopdrachten standaard ingeschakeld. We raden aan ze alleen uit te sluiten als daar een specifieke reden voor is. We bespreken dit graag met je.