Je eerste advertentie lanceren kan ingewikkeld lijken. In deze gids doorloop je de vijf belangrijkste onderdelen die je moet voorbereiden voordat je jouw eerste Tanganica-campagne live zet: je producten uploaden, de meetcode instellen, het juiste campagnetype kiezen, je budget bepalen en de technische gezondheid van je webshop controleren. Elk van deze onderdelen heeft direct invloed op de prestaties van je advertenties.
Hoofdstuk 1: producten uploaden naar de app
Zodat Tanganica weet wat het moet adverteren, heeft het toegang tot je producten nodig. Dit doe je door een link naar je XML-productfeed te geven – een digitale catalogus van je webshop die Tanganica dagelijks inlaadt en gebruikt om je advertenties op te bouwen.
Wat is een XML-feed en waarom is die belangrijk?
Een XML-productfeed is een bestand met een lijst van al je producten en hun details – namen, prijzen, afbeeldingen, beschikbaarheid en meer. Je voegt die toe aan Tanganica als een URL waarop de feed toegankelijk is. We hebben de feed nodig in Google Shopping XML-formaat, dat de meeste e-commerceplatformen automatisch kunnen genereren. Hoe nauwkeuriger en completer de gegevens in de feed zijn, hoe beter het systeem weet aan wie en wanneer je producten getoond moeten worden. Een feed van slechte kwaliteit verlaagt direct de campagneprestaties – zelfs als de rest goed is ingesteld.
Vereiste feedkenmerken
Kenmerk | Wat het bevat | Let op |
| Uniek product-ID | Wijzig nooit het ID van een product waarvoor al data verzameld zijn. |
| Productnaam | Moet belangrijke info bevatten: naam, materiaal, maat, kleur, merk. Vermijd algemene namen zoals "zwarte T-shirt". |
| Productbeschrijving | Minimaal 2 zinnen met relevante zoekwoorden. Kopieer niet alleen technische specificaties. |
| URL van de productpagina | De URL moet werken en direct naar het product leiden, niet naar een categoriepagina. |
| URL van de hoofdafbeelding | Witte achtergrond, product duidelijk zichtbaar, minimaal 800 × 800 px. Geen watermerken of tekst over de afbeelding. |
| Prijs met valuta | Moet exact overeenkomen met de prijs op je website. Elke afwijking zorgt ervoor dat de advertentie wordt afgekeurd. |
| Productbeschikbaarheid | Waarden: |
| Productmerk | Helpt het systeem om het product nauwkeurig te identificeren en mensen te bereiken die er actief naar zoeken. |
| EAN / barcode | Zonder GTIN heeft het systeem meer moeite om het product te identificeren. Als je er geen hebt, vul dan in elk geval |
Meest voorkomende feedfouten
Algemene of lege productnamen. Een naam zoals "Winterjas" zegt zowel de klant als het algoritme niets. Goed: "Dames donzen winterjas, zwart, maat M".
Prijs in de feed komt niet overeen met de prijs op de website. De advertentie wordt direct afgekeurd. Beide waarden moeten altijd overeenkomen, ook bij aanbiedingen.
Niet-voorraadproducten die als op voorraad staan. De klant klikt, komt op de site en het product is niet beschikbaar. Dit schaadt de conversieratio van je hele webshop.
Ontbrekende of kapotte afbeeldings-URL. Een product zonder afbeelding kan niet geadverteerd worden. Controleer of alle afbeeldings-URL's toegankelijk zijn en niet gewijzigd.
Het ID wijzigen van een product waarvoor al data zijn verzameld. Het systeem verliest de geschiedenis van dat product en de optimalisatie begint opnieuw vanaf nul.
Feed is te klein of wordt niet regelmatig bijgewerkt. De feed moet alle actieve producten bevatten. Elk product is een kans om getoond te worden en levert nieuwe data op.
Hoofdstuk 2: de meetcode instellen
De meetcode is een codefragment op je website dat klantgedrag volgt en deze data terugstuurt naar je campagnes. Dankzij de meetcode weet het systeem welke kliks tot een bestelling hebben geleid, wie een product aan zijn winkelwagen heeft toegevoegd en op welke apparaten klanten shoppen. Zonder correct ingestelde meting kunnen we geen campagnes starten.
Trackingevents
purchase— vereist. De klant rondt een bestelling af. Zonder dit event kunnen we geen campagnes starten. Dit is het belangrijkste optimalisatiesignaal en moet worden ingesteld op de bevestigingspagina van de bestelling.add_to_cart— aanbevolen. De klant voegt een product toe aan de winkelwagen. Helpt de campagne geïnteresseerde klanten te herkennen vóór de aankoop en versnelt de leerfase.
Meest voorkomende fouten met de meetcode
Meetcode staat op de verkeerde pagina. Het
purchase-event moet afgaan op de bevestigingspagina nadat de bestelling is afgerond – niet op de winkelwagen- of betaalpagina.Event gaat meerdere keren af voor één bestelling. Dit veroorzaakt dubbele meting. Zorg dat het event maar één keer afgaat wanneer de bevestigingspagina laadt.
Ontbrekende bestelwaarde in het event. Als het purchase-event de bestelwaarde niet bevat (de parameter
valuesamen metcurrency), weet het systeem niet welke omzet de campagnes genereren en kan het de kostprijs van de verkoop niet goed optimaliseren.
Hoofdstuk 3: het campagnetype kiezen
Waarom we aanraden te starten met Performance Max
Performance Max is een campagnetype dat meerdere advertentieposities tegelijk dekt, waaronder Google Shopping en Search. In plaats van elk formaat apart te beheren, test het algoritme waar en aan wie je producten getoond moeten worden en focust het zich geleidelijk op wat resultaat oplevert. Voor een eerste campagne is dit de ideale keuze.
Welke assets je naar de campagne uploadt
Performance Max stelt automatisch advertenties samen uit de assets die je uploadt. Het systeem test continu verschillende combinaties en bepaalt wat het beste werkt voor jouw klanten. Daarom is het belangrijk dat de assets gevarieerd en van hoge kwaliteit zijn.
Assettype | Vereisten | Aanbevelingen |
Afbeeldingen | Vierkant 1:1 – min. 300 × 300 px (aanbevolen 1200 × 1200 px) | Foto’s van het product in echt gebruik, niet alleen een vrijstaande foto op een witte achtergrond. Geen tekst of watermerken. |
Logo | Vierkant 1:1 – min. 128 × 128 px | Moet leesbaar zijn, ook op klein formaat. Gebruik geen versie met een drukke achtergrond. |
Kopteksten | Kort – max. 30 tekens, min. 3 | Elke koptekst moet op zichzelf logisch zijn. Gebruik verschillende stijlen: voordeel, call-to-action, categorienaam. |
Beschrijvingen | Max. 90 tekens per stuk, min. 2 | Schrijf over de waarde voor de klant. Houd de teksten algemeen – ze worden gecombineerd met verschillende producten uit de feed. |
Waarom je niet meerdere formats tegelijk moet starten
Smart Bidding heeft een kritisch aantal conversies nodig om de leerfase af te ronden en effectief te gaan optimaliseren. Als het budget over meerdere campagnes wordt verdeeld, haalt geen van die campagnes deze drempel – ze blijven allemaal in de leerfase en de prestaties stagneren.
Voorbeeld: Je hebt €200 aan tegoed en start drie campagnes. Elke campagne krijgt ongeveer €65 – niet genoeg om goed te leren. Als je alle €200 in één campagne stopt, heeft die een reële kans om genoeg conversies te verzamelen en te gaan optimaliseren. Eén campagne met voldoende tegoed presteert altijd beter dan drie campagnes die te weinig data krijgen.
CSS-partnerschap en het voordeel van lagere kosten per klik
Tanganica is een CSS-partner (Comparison Shopping Service). Dat betekent dat onze Google Shopping-advertenties in een andere veiling terechtkomen dan advertenties die direct via Google worden beheerd. Het resultaat is dat je tot 20% minder betaalt voor dezelfde klik. Dit voordeel werkt automatisch – je hoeft hiervoor niets extra in te stellen.
Hoofdstuk 4: budget – hoeveel en waarom
Hoe het tegoedsysteem werkt
Tanganica werkt met een tegoedsysteem. Je kiest hoeveel tegoed je in advertenties wilt investeren. Dit tegoed wordt geleidelijk gebruikt voor twee dingen: advertentie-uitgaven (kliks en vertoningen) en een fee voor bestellingen die door de campagnes zijn gegenereerd. De fee wordt berekend op basis van de bestelwaarde die door de meetcode wordt vastgelegd – idealiter exclusief btw en verzendkosten, afhankelijk van de configuratie van de datalayer van je webshop.
Hoeveel tegoed raden we aan op te laden?
Als start raden we een tegoed van €200 tot €400 per maand aan. Dat geeft de campagne genoeg ruimte om de hele maand data te verzamelen en maakt de resultaten na 30 dagen betekenisvol en vergelijkbaar. Minder tegoed betekent niet minder risico – het betekent vooral dat de campagne minder data heeft en dat de resultaten aan het einde van de periode lastiger te beoordelen zijn.
Voorbeeld: De gemiddelde bestelwaarde in je webshop is €50. Met €80 tegoed per maand levert de campagne hooguit een paar bestellingen op – het systeem kan dan niet beoordelen of dat toeval was of een patroon. Met €200 heeft de campagne een echte kans om tien of meer conversies te verzamelen, waaruit je zinvolle conclusies kunt trekken.
Attributievenster van 30 dagen
Tanganica gebruikt last-click-attributie met een venster van 30 dagen. Als een klant vandaag op een advertentie klikt en op elk moment binnen 30 dagen een aankoop doet, wordt die bestelling aan de campagne toegeschreven en wordt de fee van het tegoed afgeschreven. Dit geldt ook nadat een campagne is uitgezet – tegoed kan nog steeds worden gebruikt voor bestellingen die eerder door de advertentie zijn beïnvloed.
Meest voorkomende fouten met tegoed
Tegoed dat te laag is. De campagne kan stoppen voordat hij de kans heeft gekregen om data te verzamelen. Of hij draait de hele maand, maar met zo weinig bestellingen dat je geen conclusies kunt trekken.
De campagne na de eerste dagen uitzetten. Het algoritme heeft een leerfase van 30 dagen nodig. Schommelingen in de eerste dagen zijn normaal en zeggen op zichzelf niets. Als je de campagne te vroeg uitzet, verlies je alle tot dan toe verzamelde data.
Hoofdstuk 5: checklist voor je webshop vóór de start
Advertenties brengen klanten naar je website, maar het resultaat hangt af van wat ze daar aantreffen. Technische of inhoudelijke problemen op je site kunnen ervoor zorgen dat zelfs een goed ingestelde campagne geen bestellingen oplevert. Controleer vóór de start het volgende:
Trage pagina’s. Pagina’s zouden binnen 3 seconden moeten laden. Elke extra seconde betekent een hogere bounce rate. Je kunt de snelheid van je site direct in Tanganica controleren onder het onderdeel Diagnostiek.
Website niet geoptimaliseerd voor mobiel. De meeste klanten komen via mobiele apparaten. Als je site niet mobielvriendelijk is, haken klanten af, zelfs na een sterke advertentie. Test op een echte telefoon, niet alleen in een browser.
Niet werkende winkelwagen of betaalmethode. Voer vóór de start een testbestelling van begin tot eind uit. Elke stap in het hele proces moet foutloos werken.
Ontbrekende of slechte productpagina’s. Elke productpagina moet kwalitatieve foto’s vanuit meerdere hoeken hebben, een duidelijke beschrijving van de voordelen en informatie over beschikbaarheid en levering.
Ontbrekende vertrouwenselementen. Contactgegevens, algemene voorwaarden, informatie over retourbeleid en klantreviews zijn cruciaal voor een nieuwe bezoeker. Zonder deze elementen is het moeilijk om iemand te overtuigen tot een eerste aankoop.
Ontbrekend HTTPS of ongeldig certificaat. Een site zonder geldig SSL-certificaat wordt door browsers als onveilig gemarkeerd. Klanten verlaten zo’n site direct, en er kunnen geen advertenties naartoe worden gestuurd.
Niet-werkende 404-pagina. Als een link in de feed naar een niet-bestaande pagina leidt, ziet de klant een foutmelding. De feed moet altijd naar actieve productpagina’s verwijzen.
Als je vragen hebt, neem dan gerust contact op met je accountmanager bij Tanganica.
