Naar de hoofdinhoud

Afgekeurde producten: de meest voorkomende redenen en hoe je ze oplost

Waar je in de app de reden voor een afkeuring vindt, de meest voorkomende oorzaken en een feedkwaliteitschecklist voor 2026.

Geschreven door Saša Kučerová

Een afgekeurd product betekent dat het niet voldoet aan de vereisten van het advertentieplatform (Google, Meta of Microsoft). Het goede nieuws: de overgrote meerderheid van de afkeuringen heeft een eenvoudige oorzaak in de feeddata en is op te lossen.

Wat je moet doen

  1. Open in de Tanganica-app de sectie Producten en klik op het rode kruis naast het afgekeurde product. De reden en onze aanbeveling verschijnen dan in beeld.

  2. Los de data op bij de bron, dus in de administratie van je e-shop of in je feedtool. De wijziging bereikt ons binnen 24 uur.

  3. Goedkeuring na een aanpassing duurt meestal 3 tot 5 dagen.

  4. Als de reden voor de afkeuring niet logisch lijkt, schrijf dan naar onze support. Wij beheren de advertentieaccounts (Google Merchant Center, Ads), dus we zoeken de details voor je uit en adviseren je over de concrete oplossing.

De meest voorkomende redenen voor afkeuring

  • Een probleem met de afbeelding, zoals een watermerk, promotietekst in de afbeelding of een lage resolutie. Afbeeldingen zijn de meest voorkomende oorzaak van afkeuring. Het helpt om extra afbeeldingen toe te voegen (additional_image_link): als de hoofdafbeelding een probleem heeft, wordt een extra afbeelding gebruikt en wordt het product niet afgekeurd.

  • Een verschil in prijs of beschikbaarheid tussen de feed en de website. Het platform controleert continu of de feed overeenkomt met de productpagina.

  • Een identificatieconflict, bijvoorbeeld een onjuiste GTIN of een merk dat is ingevuld samen met identifier_exists=false.

  • Platformregels in gevoelige categorieën, zoals voedingssupplementen, cosmetica met medische claims of medische hulpmiddelen.

Let op het verschil: een waarschuwing is geen afkeuring. Veel “vereiste” velden beperken bij ontbreken alleen de prestaties, in plaats van dat het product wordt afgekeurd. Je ziet de daadwerkelijke status in de sectie Products.

Feedkwaliteitschecklist voor 2026

Preventie is de goedkoopste oplossing. Zo ziet een gezonde feed eruit:

Metriek

Doelwaarde

GTIN-dekking (voor merkproducten)

90 %+

Merkdekking

95 %+

Beschrijvingen van minstens 100 tekens

95 %+ van de producten

Producten met 2+ afbeeldingen

80 %+

Producten zonder afbeelding of beschrijving

0

Beschikbaarheid

Komt overeen met de werkelijkheid

Aanbiedingsprijzen in de feed

Als je website kortingen aanbiedt

Wil je dat wij je feed controleren? Schrijf dan naar onze support. We lopen hem voor je door en sturen je een concrete lijst met wat je moet verbeteren en in welke volgorde.

Was dit een antwoord op uw vraag?