Et produkt som ikke er godkjent betyr at det ikke oppfyller kravene til annonseplattformen (Google, Meta eller Microsoft). Den gode nyheten: Nesten alle avvisninger skyldes enkle feil i feeden som du lett kan fikse.
Slik løser du det
I Tanganica-appen går du til Produkt-delen og klikker på det røde krysset ved siden av det avviste produktet. Da ser du både årsaken og hva vi anbefaler.
Rett opp feilen der produktdataene oppdateres – i nettbutikkens administrasjon eller i feedverktøyet ditt. Endringen blir synlig hos oss innen 24 timer.
Etter retting tar det vanligvis mellom 3 og 5 dager før produktet blir godkjent igjen.
Hvis årsaken ikke gir mening, hjelper vi deg å finne detaljene og gir deg presise råd, siden vi administrerer annonsekontoene for deg (Google Merchant Center, Ads).
Vanligste grunner til avvisning
Bildeproblemer som vannmerke, reklame-tekst i bildet eller dårlig oppløsning. Feil på bilder er den vanligste årsaken til at produkter blir avvist. Legg gjerne til flere bilder (
additional_image_link): Hvis hovedbildet har en feil, bruker plattformen et ekstra og produktet kan likevel godkjennes.Avvik i pris eller tilgjengelighet mellom feed og nettside. Plattformer sjekker jevnlig at produktinformasjonen stemmer overens.
Feil identifikator, som ugyldig GTIN eller at det er angitt merke sammen med
identifier_exists=false.Plattformregler for sensitive kategorier – for eksempel kosttilskudd, kosmetikk med medisinske påstander, eller medisinsk utstyr.
Påkrevd verdi mangler (status Ugyldig), som pris uten beløp, manglende bilde eller manglende lenke. I appen ser du i produktdetaljene hvilken verdi som mangler og hvilket feed-attributt det gjelder. Disse produktene blir ikke annonsert. Løsningen er å rette feilen i feedkilden, som oftest i eksport- eller plugin-innstillingene for nettbutikken din.
Frakt eller valuta for frakt – for eksempel valutaavvik i fraktinformasjon eller manglende fraktpris. Google krever samme valuta for fraktpris som for produktets pris i det landet du annonserer (for eksempel CZK i Tsjekkia, EUR i Slovakia). Hold alle priser i feeden i riktig valuta, ikke bytt valuta på grunn av frakt. Hvis feeden har frakt (
shipping), sjekk at valutaen stemmer med prisen. Hvis ikke fikser vi fraktinnstillinger i Google Merchant Center for deg.
Viktig å vite: En advarsel er ikke en avvisning. Mange "påkrevde" felt gir bare lavere ytelse hvis de mangler, ikke avvisning. Du ser faktisk status i Produkt-delen. For eksempel er tom produktbeskrivelse bare en advarsel – produktet annonseres fortsatt, men kan oppnå dårligere resultater. Legg til beskrivelser direkte i nettbutikkens administrasjon.
Sjekkliste for feedkvalitet 2026
Forebygging lønner seg alltid. Slik ser en god feed ut:
Mål | Resultatmål |
GTIN-dekning (for merkevarer) | 90 %+ |
Merkevaredekning | 95 %+ |
Beskrivelser på minst 100 tegn | 95 %+ av produkter |
Produkter med to eller flere bilder | 80 %+ |
Produkter uten bilde eller beskrivelse | 0 |
Tilgjengelighet | Matcher virkeligheten |
Salgspriser i feeden | Hvis nettbutikken din tilbyr rabatter |
Vil du at vi skal sjekke feeden? Bare si ifra, så går vi gjennom den og gir deg en konkret liste over hva du bør forbedre – og hvor du bør starte.