Gå til hovedinnhold

Sett opp din første kampanje

Alt du må ha på plass før du kjører din første Tanganica-annonse – fra å laste opp produkter til å sjekke nettbutikken din.

Skrevet av Saša Kučerová

Å komme i gang med din første annonse kan føles overveldende. Denne guiden viser deg de fem viktigste tingene du må avtale før du setter i gang med din første Tanganica-kampanje: opplasting av produkter, målkode, valg av kampanjeformat, budsjett og teknisk sjekk av butikken din. Alt dette påvirker hvor bra du lykkes med annonsene dine.

Kapittel 1: Last opp produkter i appen

Tanganica trenger produktdataene dine for å annonsere. Dette gjør du med en lenke til din XML-produktfeed – et digitalt produktkatalog fra nettbutikken som Tanganica henter daglig for å bygge annonsene dine.

Hva er en XML-feed, og hvorfor er den viktig?

En XML-produktfeed er en fil med alle produktene dine, inkludert navn, pris, bilder, tilgjengelighet og mer. Du limer inn feeden som en URL. Vi krever Google Shopping XML-format – dette lager de fleste butikkplattformer automatisk. Jo mer nøyaktig og fullstendig dataen i feeden er, jo lettere matcher systemet produktene dine med riktige kjøpere. En dårlig feed gir raskt dårligere resultater, selv om resten er riktig satt opp.

Obligatoriske feed-attributter

Attributt

Hva det inneholder

Dette må du passe på

id

Unik produkt-ID

Aldri bytt ID på et produkt som allerede har vært på lufta og samlet inn data.

title

Produktnavn

Må ha nøkkelinformasjon: navn, materiale, størrelse, farge og merke. Unngå bare generelle navn som «Svart t-skjorte».

description

Produktbeskrivelse

Skriv minst 2 setninger med relevante søkeord. Ikke bare lim inn tekniske spesifikasjoner.

link

URL til produktside

URL må fungere og gå rett til produktet, ikke til generelle kategorier.

image_link

URL til hovedbilde

Hvit bakgrunn, produktet må synes tydelig, minimum 800 × 800 px. Ikke vannmerker eller tekst over bildet.

price

Pris med valuta

Må være nøyaktig samme som på nettsiden. Feil pris betyr at annonsen avvises.

availability

Produkttilgjengelighet

Verdier: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Oppdater med en gang produktene blir utsolgt.

brand

Merkevare

Gir systemet bedre treff på folk som søker etter akkurat dette produktet.

gtin

EAN / strekkode

Uten GTIN er det vanskeligere å identifisere produktet. Har du ikke GTIN, må du i det minste angi brand.

Vanlige feil i feeden

  • Generiske eller tomme produktnavn. Et navn som «Vinterjakke» hjelper verken kunden eller algoritmen. Riktig: «Dame vinter dunjakke, svart, str. M».

  • Pris i feeden stemmer ikke med nettsiden. Da avvises annonsen med en gang. Begge priser – også salgspris – må alltid være identiske.

  • Utsolgte produkter markert som på lager. Hvis kunder klikker seg inn og finner tomt lager, påvirker det salg i hele butikken negativt.

  • Manglende eller ødelagt bilde-URL. Produkter uten bilde kan ikke annonseres. Sjekk at alle bilde-URL-er funker og er uendret.

  • Endre ID på produkt som har samlet data. Systemet mister historikken og starter optimalisering helt på nytt.

  • Feed som er for liten eller ikke oppdateres ofte. Feed bør ha alle aktive produkter. Hver visning gir læringsdata.

Kapittel 2: Sett opp målkoden

Målkoden er et lite script på nettsiden som følger kundene og sender igjen data til kampanjene dine. Da ser systemet hvilke klikk som gir ordre, hvem som legger i handlekurven og hvilke enheter som brukes. Uten riktig konfigurert målkode kan vi ikke starte kampanjer.

Sporingshendelser

  • purchase — påkrevd. Kunden gjør ferdig et kjøp. Uten denne kan vi ikke starte kampanjer. Dette er det viktigste signalet for å optimalisere og må ligge på ordrebekreftelsessiden.

  • add_to_cart — anbefalt. Kunden legger et produkt i handlekurven. Gir kampanjen innsikt om hvem som er interessert før kjøp, og hjelper deg i gang raskere.

Vanlige feil med målkoden

  • Målkoden plasseres på feil side. purchase-hendelsen må trigges på bekreftelsessiden etter vellykket ordre – ikke på handlekurv eller i kassen.

  • Hendelsen utløses flere ganger for samme ordre. Du får dobbelt opp med rapportering. Sørg for at denne kun skjer én gang når bekreftelsessiden lastes.

  • Mangler ordreverdi i hendelsen. Hvis purchase-hendelsen ikke har verdi (value-parameter med currency), kan ikke systemet vite hvor mye kampanjene faktisk genererer, og optimaliseringen vil ikke fungere.

Kapittel 3: Velg kampanjeformat

Hvorfor du bør starte med Performance Max

Performance Max er en kampanjetype som viser annonsene dine mange steder samtidig, blant annet Google Shopping og Søk. I stedet for å styre hvert format hver for seg, finner algoritmen ut hvor og for hvem produktene bør vises for å gi best resultat. For din første kampanje er dette det perfekte valget.

Hva du bør laste opp til kampanjen

Performance Max bygger selv annonsene av innholdet du laster opp. Systemet prøver ut ulike kombinasjoner og ser hva kundene dine responderer best på. Derfor bør du laste opp varierte elementer med høy kvalitet.

Elementtype

Krav

Anbefalinger

Bilder

Kvadrat 1:1 – min. 300 × 300 px (anbefalt 1200 × 1200 px)
Landskap 1,91:1 – min. 600 × 314 px
Portrett 4:5 – min. 480 × 600 px
Maks 5 120 KB

Vis gjerne produktet i bruk, ikke bare utsnitt på hvit bakgrunn. Unngå tekst eller vannmerker.

Logo

Kvadrat 1:1 – min. 128 × 128 px
Bred 4:1 – valgfritt

Logoen må synes og være lett å lese i små størrelser. Unngå varianter med detaljert bakgrunn.

Overskrifter

Korte – maks 30 tegn, minst 3
Lange – maks 90 tegn, minst 1

Hver overskrift skal gi mening alene. Lag ulike stiler: fordel, call-to-action og kategorinavn.

Beskrivelser

Maks 90 tegn hver, minst 2

Skriv om verdien for kunden. Hold dem generelle – tekstene kombineres med ulike produkter fra feeden.

Hvorfor du ikke bør starte flere formater samtidig

Automatisk smartbudgivning må ha et visst antall konverteringer før den kan optimalisere ordentlig. Hvis du splitter budsjettet på flere kampanjer, får ingen nok data – alle forblir i læringsmodus og resultatene stagnerer.

Eksempel: Du har €200 og starter tre kampanjer. Hver får omtrent €65 – ikke nok til å lære raskt. Bruker du hele €200 på én kampanje, er det mulig å få inn nok konverteringer til at systemet lærer og forbedrer resultatene. Én kampanje med nok budsjett slår alltid flere små uten datagrunnlag.

CSS-partnerskap og lavere klikkpris

Tanganica er CSS-partner (Comparison Shopping Service). Det betyr at våre Google Shopping-annonser deltar i en egen auksjon – ikke mot Google sine egne. Ofte kan du betale opptil 20 % mindre per klikk. Dette skjer automatisk – du trenger ikke gjøre noe selv.

Kapittel 4: Budsjett – hvor mye og hvorfor

Slik fungerer kreditmodellen

Tanganica bruker en kreditmodell. Du bestemmer selv hvor mye kreditt du vil bruke på annonser. Kreditt brukes gradvis til to ting: selve annonseforbruket (klikk og visninger) og et gebyr for bestillinger som kampanjen skaper. Gebyret regnes ut fra ordresummen som målkoden sporer – helst uten mva og frakt, men det avhenger av DataLayer-oppsettet i nettbutikken din.

Hvor mye kreditt bør du fylle på?

Vi anbefaler å starte med €200 (CZK 5 000 for kontoer i tsjekkiske kroner) i løpet av første måned. Da får kampanjen nok data til at resultatene etter 30 dager gir mening og kan sammenlignes. Mindre kreditt betyr ikke mindre risiko – bare færre resultater å gå etter.

Eksempel: Gjennomsnittlig ordre i din butikk er €50. Med €80 i kreditt vil kampanjen bare gi noen ordrekjøp – og man vet ikke om det skyldes tilfeldigheter eller en tendens. Med €200 har kampanjen sjanse til å få ti eller flere salg, så du får mer pålitelige tall å analysere.

30 dagers attribusjonsvindu

Tanganica bruker last-click-attribusjon innen 30 dager. Hvis noen klikker på en annonse i dag og kjøper når som helst de neste 30 dagene, knyttes salget til kampanjen og gebyret trekkes fra kreditten din. Dette gjelder også selv om kampanjen har blitt skrudd av – kreditt kan fortsatt bli trukket for salg fra annonser som allerede gikk.

Vanlige kreditfeil

  • For lav kreditt. Kampanjen kan stoppe før den har samlet inn nok data – eller den varer hele måneden, men får for få ordre til at du kan se noen sammenheng.

  • Slår kampanjen av etter noen dager. Algoritmen trenger et visst antall transaksjoner for å lære. Svingninger de første dagene er helt normalt og ikke noe grunn til panikk. Stenger du kampanjen for tidlig, mister du alt som er lært frem til da.

Kapittel 5: Sjekkliste for nettbutikken før du starter

Annonsene sender kunder inn til nettbutikken din – men det er det de møter som avgjør om du får salg. Tekniske feil og dårlig innhold kan ødelegge selv den beste kampanjen. Før du starter bør du gå igjennom følgende punkter:

  • Sider som laster tregt. Nettbutikken bør laste inn på under 3 sekunder. Hvert ekstra sekund øker risikoen for at kunden forsvinner. Du kan sjekke farten i Tanganica under Diagnostikk.

  • Butikken er ikke tilpasset mobil. De aller fleste besøk er fra mobilen. Fungerer ikke nettbutikken på mobil, forsvinner kundene, uansett hvor bra annonsene er. Test på ekte mobil, ikke kun i nettleseren.

  • Handlekurven eller betaling virker ikke. Ta en testordre fra start til slutt før du setter i gang. Hvert steg må funke uten feil.

  • Manglende eller svake produktsider. Alle produktsider må ha gode bilder fra flere vinkler, tydelige fordeler samt info om tilgjengelighet og levering.

  • Mangler elementer som bygger tillit. Kontaktinfo, vilkår, returpolicy og kundeomtaler er et must for å få førstegangskjøpere til å handle. Uten dette blir det vanskelig.

  • Mangler HTTPS eller har ugyldig sertifikat. Nettbutikker uten gyldig SSL blir markert som usikre i nettleseren – kundene forlater disse med en gang, og annonsene blir stoppet.

  • Ødelagt 404-side. Kobler en link i feeden til en ugyldig side, får kunden feilmelding. Feed-URL-er skal alltid peke til aktive produktsider.

Lurer du på noe, ta kontakt med oss via Brukerstøtte i appen.

Svarte dette på spørsmålet?