Pāriet uz galveno saturu

Noraidītie produkti: galvenie iemesli un kā tos novērst

Kur lietotnē uzzināt noraidījuma iemeslu, biežāk sastopamie cēloņi un plūsmas kvalitātes kontrolsaraksts 2026. gadam.

Autors: Saša Kučerová

Noraidīts produkts nozīmē, ka tas neatbilst Google, Meta vai Microsoft reklāmas prasībām. Priecīgā ziņa: vairums noraidījumu rodas vienkāršas kļūdas dēļ plūsmas datos, ko parasti var viegli novērst.

Kā rīkoties

  1. Atveriet sadaļu Produkti Tanganica lietotnē un spiediet uz sarkano krustiņu pie noraidītā produkta. Redzēsiet iemeslu un mūsu ieteikumu risinājumam.

  2. Izlabojiet datus avotā – jūsu e-veikala administrācijā vai plūsmas rīkā. Izmaiņas Tanganica nonāks 24 stundu laikā.

  3. Pēc labošanas apstiprināšana parasti aizņem 3 līdz 5 dienas.

  4. Ja noraidījuma iemesls nav saprotams, mēs to izpētīsim un ieteiksim konkrētu risinājumu, jo pārvaldām jūsu Google Merchant Center un Ads kontus.

Ziņa “Uzņēmuma informācija nav apstiprināta”

Ziņa “Uzņēmuma informācija nav apstiprināta” vai “Lai apstiprinātu uzņēmuma informāciju, nepieciešama verifikācija” nozīmē, ka Google vēlas pārbaudīt jūsu datus Merchant Center. Tā kā mēs jūsu vietā pārvaldām Merchant Center, informāciju aizpildām paši un jums nav jāiesniedz dokumenti. Ja būs nepieciešama papildu informācija, sazināsimies ar jums tieši.

Biežākie noraidījuma iemesli

  • Attēlu problēmas – piemēram, ūdenszīmes, reklāmu teksts attēlā vai zema izšķirtspēja. Attēli ir biežākais noraidījuma iemesls. Palīdz pievienot papildu attēlus (additional_image_link): ja galvenajam attēlam rodas problēma, produkts var tikt apstiprināts ar papildu attēlu.

  • Cena vai pieejamība nesakrīt starp plūsmu un jūsu veikalu. Platforma pastāvīgi salīdzina, vai plūsmas dati atbilst produkta lapai.

  • Identifikatora konflikts – piemēram, nepareizs GTIN vai zīmols norādīts kopā ar identifier_exists=false.

  • Platformas prasības noteiktām preču kategorijām – piemēram, uztura bagātinātājiem, kosmētikai ar medicīniskiem apgalvojumiem vai medicīnas ierīcēm.

  • Nav norādīta obligāta vērtība (statuss – nederīgs), piemēram, cena bez summas vai trūkst attēla vai saites. Lietotnē jūs redzēsiet, kuras vērtības trūkst un ar kuru plūsmas atribūtu tas saistīts. Šāds produkts netiek reklamēts, bet to var viegli izlabot plūsmas avotā, bieži jūsu e-veikala eksportā vai spraudņa iestatījumos.

  • Piegādes informācija vai tās valūta – valūtas neatbilstība piegādes datos vai trūkstoša piegādes maksa. Google prasa, lai norādītā piegādes maksa būtu tajā pašā valūtā kā produkta cena (piemēram, Čehijā – CZK, Slovākijā – EUR). Vienmēr norādiet cenas attiecīgās valsts valūtā, nemainot to tikai piegādes dēļ. Ja plūsmā ir iekļauta piegāde (shipping), pārbaudiet, vai tā ir tajā pašā valūtā, kas produkta cena. Ja nav, mēs Merchant Center iestatījumos aizpildīsim piegādes informāciju jūsu vietā.

Svarīgi atcerēties: brīdinājums nav noraidījums. Daudzi “obligātie” lauki, ja tie nav aizpildīti, vienkārši samazina rezultātus, bet nenoved pie produkta noraidīšanas. Produkta reālo statusu redzēsiet sadaļā Produkti. Piemēram, ja produkta apraksts ir tukšs, tas ir tikai brīdinājums – produkts tiek reklamēts, taču rezultāti var būt vājāki. Aprakstus viegli pievienot savā e-veikala administrācijā.

Plūsmas kvalitātes kontrolsaraksts 2026. gadam

Profilakses pasākumi ir lētākie un efektīvākie. Kvalitatīva plūsma izskatās šādi:

Metrika

Mērķis

GTIN pārklājums (zīmolu precēm)

90 %+

Zīmola pārklājums

95 %+

Apraksti vismaz 100 rakstzīmēm

95 %+ produktu

Produkti ar vismaz 2 attēliem

80 %+

Produkti bez attēla vai apraksta

0

Pieejamība

Atbilst realitātei

Izpārdošanas cenas plūsmā

Ja jūsu vietnē ir atlaides

Vai vēlaties, lai pārbaudām jūsu produktu plūsmu? Pēc pieprasījuma rūpīgi to izskatīsim un nosūtīsim jums detalizētu ieteikumu sarakstu ar prioritātēm un uzlabojumiem.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?