Pāriet uz galveno saturu

Pakalpojuma maksas atmaksa

Kā pieprasīt pakalpojuma maksas atmaksu par atceltu pasūtījumu tieši lietotnē.

Autors: Saša Kučerová

Kā pieprasīt pakalpojuma maksas atmaksu

Ja par pasūtījumu, kas ticis Atcelts, jums tika ieturēta pakalpojuma maksa, varat pieprasīt šīs maksas atmaksu tieši lietotnē. Forma tiek nosūtīta mums apstiprināšanai.

Kur atrast formu

Sadaļā Pasūtījumu statistika zem pasūtījumu tabulas noklikšķiniet uz Maksas atmaksa.

Kā iesniegt pieprasījumu

  1. Zem pasūtījumu tabulas noklikšķiniet uz Maksas atmaksa, lai atvērtu formu.

  2. Atlasiet pasūtījumus no saraksta ar pasūtījumiem, kas veikti ar Tanganica palīdzību. Pasūtījumi jāizvēlas no saraksta, nav jāievada manuāli, un nav ierobežojumu, cik daudz izvēlaties.

  3. Aizpildiet Iemeslu pieprasījumam (obligāti).

  4. Pēc vēlēšanās pievienojiet pielikumus (maks. 10, formāti: attēls / PDF / XLS / XLSX / CSV).

  5. Iesniedziet pieprasījumu. Tas tiek nosūtīts mums apstiprināšanai.

Ja ir jautājumi, droši sazinieties ar mums.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?