Kad galėtumėte susieti savo „Meta“ paskyrą su Tanganica, reikia tinkamai sukonfigūruoto „Meta Business Manager“ ir reikiamų teisių. Žemiau rasite dažniausias priežastis, kodėl susiejimas gali neveikti tinkamai.
1. Nėra „Meta Business Manager“:
Norėdami prisijungti prie Tanganica, turite turėti „Meta Business Manager“ paskyrą. Asmeninės reklamos paskyros nepakanka. Jei dar neturite „Business Manager“, sukurkite jį adresu business.facebook.com.
2. Suteiktos netinkamos teisės:
Skiltims „Kampanijos“ ir „Socialiniai tinklai“ reikalingos skirtingos teisės, todėl kiekvieną skiltį reikia susieti atskirai. Jei anksčiau jau buvote susieję vieną iš skilčių ir dabar jungiate kitą, „Meta“ paklaus, ar norite tęsti su esamu susiejimu. Tokiu atveju pasirinkite „Redaguoti teises“ („Edit permissions“), o ne „Tęsti“ („Continue“). Tai galioja abiem kryptimis, nesvarbu, ar pirmiausia susiejote „Kampanijas“, ar „Socialinius tinklus“.
3. Nepakankamos teisės:
Kad susiejimas pavyktų, turite turėti administratoriaus rolę tiek „Meta Business Manager“, tiek reklamos paskyroje. Prieiga su darbuotojo ar analitiko role yra nepakankama.
4. Susiejimas vis tiek neveikia, nors teisės patikrintos:
Pabandykite pašalinti esamą Tanganica susiejimą ir prisijungti iš naujo. Veiksmai, kaip pašalinti:
Eikite į „Meta Business Manager“ adresu business.facebook.com
Atidarykite nustatymus („Settings“) ir pasirinkite „Business Settings“
Kairiajame meniu raskite skiltį „Integrations“ ir spustelėkite „Connected Apps“
Raskite Tanganica ir spustelėkite „Remove“
Tada grįžkite į Tanganica programą ir prisijunkite iš naujo