Jei programėlė rodo klaidos pranešimą, atlikite šiuos veiksmus:
Užsirašyti klaidos pranešimą
Užsirašykite arba padarykite ekrano nuotrauką su klaidos pranešimu. Ši informacija padės mums nustatyti ir išspręsti problemą.Paleisti programėlę iš naujo
Pabandykite uždaryti ir vėl atidaryti programėlę. Daug problemų galima išspręsti šiuo paprastu veiksmu.Patikrinti interneto ryšį
Nestabilus interneto ryšys gali sukelti kai kurias klaidas. Įsitikinkite, kad turite stabilų prisijungimą prie tinklo.Išvalyti programėlės talpyklą
Jei problema išlieka, pabandykite išvalyti programėlės talpyklą. Šis veiksmas pašalins laikinus failus, kurie gali kelti problemų.Susisiekti su mūsų palaikymo komanda
Jei nepavyksta išspręsti klaidos, susisiekite su mūsų klientų palaikymo komanda. Kad sprendimas būtų greitesnis, pateikite mums:Klaidos pranešimą (arba ekrano nuotrauką)
Problemos aprašymą ir veiksmus, kuriuos jau išbandėte