Un prodotto non approvato significa che non rispetta i requisiti delle piattaforme pubblicitarie (Google, Meta o Microsoft). La buona notizia? Quasi sempre la causa è un dettaglio semplice nei dati del feed e puoi sistemarlo facilmente.
Come fare
Nell’app Tanganica, vai alla sezione Prodotti e clicca sulla croce rossa accanto al prodotto non approvato. Vedrai la causa della non approvazione e la nostra raccomandazione.
Correggi i dati alla fonte, quindi nell’amministrazione del tuo e-shop o nel tool del feed. Le modifiche vengono recepite entro 24 ore.
Una volta corretto, l’approvazione richiede in genere dai 3 ai 5 giorni.
Se la motivazione ti sembra incomprensibile, niente panico: cerchiamo per te i dettagli e ti consigliamo sulla soluzione più adatta, dato che gestiamo direttamente gli account pubblicitari (Google Merchant Center, Ads).
Le cause più comuni di non approvazione
Problemi con l’immagine, ad esempio la presenza di una filigrana, di un testo promozionale oppure una bassa risoluzione. Le immagini sono la ragione numero uno per il rifiuto dei prodotti. Ti consigliamo di aggiungere anche immagini aggiuntive (
additional_image_link): se quella principale non va bene, l’alternativa può evitare il blocco del prodotto.Prezzo o disponibilità diversi tra feed e sito web. Le piattaforme verificano di continuo che i dati coincidano con la pagina prodotto.
Conflitti sugli identificatori, ad esempio GTIN errato o brand specificato insieme a
identifier_exists=false.Regole più rigide per categorie sensibili, come integratori, cosmetici con riferimenti medici o dispositivi sanitari.
Ricorda: un avviso non è un rifiuto. Molti campi definiti come “obbligatori”, se non compilati, riducono solo le performance invece di causare il blocco del prodotto. Controlla sempre lo stato reale nella sezione Prodotti.
Checklist per un feed di qualità nel 2026
Prevenire è la strategia più efficace. Così deve apparire un feed sano:
Metrica | Target |
Copertura GTIN (per i prodotti di marca) | 90 % o più |
Copertura brand | 95 % o più |
Descrizioni di almeno 100 caratteri | Almeno il 95 % dei prodotti |
Prodotti con almeno 2 immagini | 80 % o più |
Prodotti senza immagine o descrizione | 0 |
Disponibilità | Uguale al reale assortimento |
Prezzi scontati nel feed | Solo se il sito propone sconti |
Vuoi che analizziamo il tuo feed? Se lo chiedi, lo esamineremo e ti invieremo una lista dettagliata di cosa migliorare e in quale ordine partire.