Le Statistiche degli ordini ti aiutano ad analizzare da dove arrivano i tuoi ordini e quale ruolo ha avuto Tanganica in ogni acquisto. In questo modo puoi valutare il rendimento dei diversi canali e capire come Tanganica contribuisce alle tue vendite totali.
🛠️ Come accedere alle statistiche degli ordini
Accedi al tuo account Tanganica.
Nel menu di navigazione a sinistra, clicca su Statistiche.
In alto nella pagina, seleziona la scheda Ordini.
Scegli il periodo di tempo (ad es. ultimi 30 giorni o date personalizzate).
Apparirà una tabella con tutti gli ordini per il periodo selezionato. Puoi filtrarli nelle colonne Numero ordine, Fonti di traffico, Mezzo e Campagna.
Le statistiche degli ordini fanno parte dell’abbonamento Tanganica Premium.
📊 Cosa significa ogni colonna
Colonna | Descrizione |
Numero ordine | ID univoco dell’ordine. Puoi cliccarlo per vedere informazioni più dettagliate. |
Data e ora | Quando è stato completato l’ordine. Mostra la data e ora esatta secondo il tuo fuso orario. |
Ricavi | Valore totale dell’ordine esclusi IVA, spedizione e altre spese. |
Fonti di traffico | Il canale che ha portato il cliente (ad es. google, diretto, email, referral). |
Mezzo | Tipo di traffico – ad es. cpc, email, referral, nessuno. |
Campagna | Nome della campagna che ha portato l’utente (se disponibile nei parametri UTM). |
🏷️ Significato delle etichette Tanganica, Assistito e Altro
Nell’ultima colonna, Tipo, gli ordini sono etichettati per aiutarti a vedere l’influenza di Tanganica:
Etichetta | Significato |
Tanganica | L’ordine è stato completato dopo un’interazione last-click con un annuncio Tanganica. A Tanganica viene riconosciuto tutto il merito per aver generato questo ordine. |
Assistito | L’utente ha interagito con un annuncio Tanganica in una fase precedente del suo percorso, ma il clic finale è arrivato da un’altra fonte. Tanganica ha aiutato a influenzare l’acquisto, ma non è stata l’ultimo clic. |
Altro | L’ordine è stato completato senza alcuna interazione con annunci Tanganica. |
La commissione di Tanganica viene calcolata sugli ordini generati dagli annunci Tanganica, utilizzando il modello di attribuzione Last click escluse visite dirette in combinazione con le conversioni assistite (Tanganica Data-driven), con una finestra di attribuzione di 30 giorni. Quindi la paghi sugli ordini etichettati come Tanganica e Assistito, ma non su quelli etichettati Altro. Per gli ordini assistiti, la commissione non viene calcolata sull’intero valore dell’ordine, ma solo sulla parte che il modello di attribuzione Tanganica Data-driven attribuisce agli annunci Tanganica.
📌 Perché è utile
Scopri quali canali generano più ordini.
Capisci quanto spesso Tanganica agisce come ultimo clic o canale di supporto.
Identifica gli ordini di maggiore valore e la loro fonte originale.
Usa questi dati per ottimizzare attribuzione, budget e strategie di campagna.
📥 Esportazione dei dati
Accanto a Esporta statistiche in alto nella pagina, clicca su Esporta in CSV per scaricare la tabella come file CSV. È utile per rendiconti, analisi ulteriori o condivisione con il tuo team.
Rimborso della commissione per un ordine annullato
Se ti abbiamo addebitato una commissione per un ordine annullato, clicca su Richiedi rimborso commissione, seleziona gli ordini interessati, indica il motivo e allega la prova dell’annullamento se ce l’hai. Il nostro team li esaminerà e ti rimborseremo la commissione se applicabile.
💡 Hai bisogno di aiuto per analizzare le fonti dei tuoi ordini?
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