Par défaut, les campagnes Tanganica diffusent également vos annonces lorsque des internautes recherchent directement le nom de votre marque ou de votre boutique. Cela concerne les campagnes basées sur les recherches (Performance Max, annonces produit Shopping et annonces textuelles dynamiques). Les recherches de marque ne sont pas exclues automatiquement, mais nous pouvons les exclure pour vous sur demande.
Pourquoi les recherches de marque sont incluses par défaut
Les recherches de marque génèrent généralement des conversions à faible coût, car les clients connaissent déjà votre marque.
Si votre annonce ne s’affiche pas, un concurrent qui enchérît sur le nom de votre marque peut prendre la première place à votre place.
Performance Max et les annonces textuelles dynamiques associent automatiquement les requêtes de recherche à vos produits et à votre site web. Les requêtes de marque font donc partie du trafic qu’elles ciblent.
Comment les commandes issues de recherches de marque sont facturées
Les frais liés à une commande sont calculés de la même manière pour toutes les campagnes : ce qui compte, c’est de savoir si le client a cliqué sur une annonce Tanganica avant de commander, dans un délai de 30 jours, et non ce qu’il a recherché. Les commandes issues des résultats de recherche naturels ou de visites directes ne sont jamais facturées. Vous trouverez plus de détails dans Statistiques des commandes (sources des commandes).
Puis-je voir séparément les commandes issues de recherches de marque dans l’application ?
Les statistiques des commandes indiquent, pour chaque commande, la source de trafic, le canal, la campagne et le libellé Tanganica / Assisté / Autre. Le terme de recherche lui-même n’y est pas affiché, mais votre responsable de compte peut déterminer pour vous quelle part des résultats de vos campagnes provient de recherches de marque et vous conseiller sur l’intérêt de les exclure dans votre cas.
Les recherches de marque peuvent-elles être exclues ?
Oui, sur demande. Il vous suffit d’écrire à votre responsable de compte ou de nous contacter via le chat : nous effectuerons la modification dans vos comptes publicitaires. Avant de le faire, réfléchissez à ce que vous risquez de perdre :
Vos concurrents peuvent prendre votre place lorsque des internautes recherchent le nom de votre marque. Un client qui vous cherchait peut finalement acheter chez eux.
Vous pouvez perdre du trafic et des commandes que vous auriez obtenus grâce aux recherches de marque, qui comptent généralement parmi les moins coûteuses et les plus performantes en matière de conversion.
Exclure les recherches de marque ne constitue pas une économie sans contrepartie : vous économisez le budget dépensé pour les clics liés à votre marque, mais vous ouvrez la porte à vos concurrents et risquez de perdre des commandes. C’est pourquoi les recherches de marque restent activées par défaut. Nous vous recommandons de les exclure uniquement lorsqu’il existe une raison précise. Nous serons ravis d’en discuter avec vous.