Lancer votre première campagne peut sembler intimidant. Ce guide vous accompagne pas à pas dans la préparation des cinq points clés avant de débuter avec Tanganica : importer vos produits, installer le code de suivi, choisir le bon format de campagne, fixer votre budget et vérifier la bonne santé technique de votre boutique en ligne. Chacun de ces éléments a un impact direct sur la performance de vos campagnes.

Chapitre 1 : Importer des produits dans l’application

Pour que Tanganica puisse promouvoir vos articles, la plateforme doit avoir accès à vos produits. Il vous suffit de fournir le lien de votre flux XML de produits : un catalogue numérique de votre boutique en ligne que Tanganica synchronise chaque jour pour créer vos annonces.

Qu’est-ce qu’un flux XML de produits et pourquoi est-il important ?

Un flux XML de produits est un fichier qui répertorie tous vos produits avec leurs détails : nom, prix, photos, disponibilité, etc. Vous ajoutez ce flux à Tanganica sous forme d’URL, afin que le système s’y connecte en continu. Nous avons besoin du format Google Shopping XML, généralement généré automatiquement par la plupart des plateformes e-commerce. Plus vos données sont précises et complètes dans le flux de produits, plus le système saura à qui diffuser vos produits et quand. Un flux incomplet ou approximatif diminue directement la performance de la campagne — même si tout le reste est bien paramétré.

Attributs requis du flux de produits

Attribut	Contenu	À surveiller
`id`	Identifiant unique du produit	Ne modifiez jamais l’ID d’un produit ayant déjà collecté des données.
`title`	Nom du produit	Inclure les informations clés : nom, matière, taille, couleur, marque. Évitez les noms génériques comme « T-shirt noir ».
`description`	Description du produit	Rédigez au moins 2 phrases avec des mots-clés pertinents. N’inscrivez pas uniquement des fiches techniques.
`link`	Lien vers la page Produit (URL)	L’URL doit être fonctionnelle et diriger directement vers la page Produit, jamais vers une page catégorie.
`image_link`	URL de la photo principale	Fond blanc, Produit bien visible, au moins 800 × 800 px. Sans filigrane ni texte ajouté.
`price`	Prix (avec la devise)	Ce prix doit être strictement identique à celui affiché sur votre Boutique en ligne. Toute différence entraîne un refus immédiat de la Annonce.
`availability`	Disponibilité du produit	Valeurs : `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Mettez à jour immédiatement lors d’une rupture de stock.
`brand`	Marque du produit	Aide le système à mieux identifier le produit et à cibler les personnes recherchant spécifiquement ce produit.
`gtin`	EAN / code-barres	Sans GTIN, le système aura plus de mal à identifier le produit. Si vous n’en avez pas, complétez a minima le champ `brand`.

Erreurs du flux de produits les plus courantes

Noms de produits trop génériques ou vides. Un nom comme « Veste d’hiver » ne dit rien ni au client ni à l’algorithme. Exemple correct : « Doudoune femme hiver noire taille M ».

Le prix du flux de produits ne correspond pas à celui du site. L’Annonce sera immédiatement refusée. Les valeurs doivent toujours correspondre, y compris les prix soldés.
Produits en rupture de stock signalés comme disponibles. Le client clique, arrive sur le site et le produit n’est pas disponible. Cela affecte le taux de conversion de l’ensemble de votre Boutique en ligne.
URL d’image manquante ou non valide. Un produit sans image ne peut pas être mis en avant. Vérifiez que toutes les URL d’image sont accessibles et n’ont pas changé.
Modification de l’ID d’un produit ayant collecté des données. Le système perd alors tout l’historique du produit et l’optimisation démarre de zéro.
Flux de produits trop restreint ou non mis à jour régulièrement. Le flux doit contenir tous les produits actifs. Chaque produit est une opportunité d’affichage et apporte de nouvelles données.

Chapitre 2 : Installation du code de suivi

Le code de suivi est un module à intégrer à votre site qui observe le parcours client et transmet ces données à vos campagnes. Grâce à ce code, le système sait quels clics ont généré une commande, qui a ajouté un produit au panier, et sur quels appareils les clients effectuent leurs achats. Si le suivi n’est pas correctement configuré, il ne sera pas possible de lancer de campagnes.

Événements suivis

purchase — obligatoire. Le client termine une commande. Cet événement est requis. Il doit être activé sur la page de confirmation de commande.
add_to_cart — recommandé. Le client ajoute un produit au panier. Cela aide la campagne à identifier les clients intéressés avant l’achat et accélère la phase d’apprentissage.

Erreurs classiques du code de suivi

Code de suivi placé sur la mauvaise page. L’événement purchase doit s’activer sur la page de confirmation après la commande validée — jamais sur la page Panier ou de paiement.
Événement déclenché plusieurs fois pour une seule commande. Cela entraîne une double mesure. L’événement ne doit être compté qu’une seule fois lors du chargement de la page de confirmation.
Montant de la commande absent de l’événement. Si l’événement purchase n’intègre pas la valeur de la commande (paramètre value + currency), le système ignore le chiffre d’affaires généré par les campagnes et ne peut pas optimiser correctement le coût d’acquisition.

Chapitre 3 : Choisir le format de campagne

Pourquoi nous recommandons de commencer par Performance Max

Performance Max est un type de campagne qui couvre plusieurs emplacements publicitaires d’un seul coup, dont Google Shopping et Search. Au lieu de gérer chaque format séparément, l’algorithme teste où et à qui montrer vos produits et oriente progressivement vers ce qui donne les meilleurs résultats. Pour une première campagne, c’est le choix idéal.

Quels composants d’annonce importer dans la campagne

Performance Max assemble automatiquement les annonces à partir des composants d’annonce que vous importez. Le système teste en permanence différentes combinaisons et détermine celles qui fonctionnent le mieux pour vos clients. C’est pourquoi il est essentiel que les composants d’annonce soient variés et de grande qualité.

Type de composant	Exigences	Recommandations
Images	Carré 1:1 — min. 300 × 300 px (recommandé 1200 × 1200 px) Paysage 1,91:1 — min. 600 × 314 px Portrait 4:5 — min. 480 × 600 px Max. 5 120 KB	Photos du Produit en situation réelle, pas seulement détouré sur fond blanc. Ni texte ni filigrane.
Logo	Carré 1:1 — min. 128 × 128 px Large 4:1 — optionnel	Logo lisible même en petit format. Évitez les arrière-plans détaillés.
Titres d’annonce	Court — max. 30 caractères, min. 3 Long — max. 90 caractères, min. 1	Chaque titre d’annonce doit être pertinent seul. Variez : avantage, incitation, nom de catégorie.
Descriptions d’annonce	90 caractères max. chacune, min. 2	Expliquez la valeur pour le client. Les textes doivent rester généralistes car ils peuvent s’appliquer à plusieurs produits du flux de produits.

Pourquoi éviter de lancer plusieurs formats à la fois

Le Smart Bidding a besoin d’un volume suffisant de conversions pour terminer la phase d’apprentissage et optimiser efficacement. Si le budget est réparti entre plusieurs campagnes, aucune n’atteint ce seuil : elles restent toutes en apprentissage et leurs performances stagnent.

Exemple : Vous disposez de 200 € de crédit publicitaire et lancez trois campagnes. Chacune reçoit environ 65 € — pas assez pour apprendre vraiment. Si vous investissez tout dans une seule campagne, elle pourra cumuler assez de conversions, démarrer l’optimisation et devancer largement trois campagnes sans données solides.

Partenariat CSS et avantage sur le coût par clic

Tanganica est partenaire CSS (Comparison Shopping Service). Nos Annonces Shopping Google participent à une enchère différente de celles gérées directement via Google. Résultat : vous payez jusqu’à 20 % moins cher pour le même Clic. Cet avantage fonctionne automatiquement — rien à configurer.

Chapitre 4 : Budget — combien et pourquoi

Comment fonctionne le crédit publicitaire

Tanganica fonctionne selon un modèle de crédit publicitaire. Vous fixez le montant que vous souhaitez investir en publicité. Le crédit publicitaire est utilisé progressivement pour deux postes : les dépenses publicitaires (clics et impressions) et une commission prélevée sur les commandes générées par les campagnes. La commission est calculée à partir de la valeur de la commande tracée par le code de suivi — idéalement hors TVA et livraison, selon la configuration de la couche de données (DataLayer) de votre boutique en ligne.

Quel montant de crédit publicitaire charger ?

Pour démarrer, nous recommandons un crédit publicitaire de 200 à 400 € par mois. Cela donne à la campagne la capacité de collecter des données pendant tout le mois et les résultats, au bout de 30 jours, seront pertinents et exploitables. Un crédit publicitaire réduit n’abaisse pas le risque : il limite la quantité d’analytique disponible et rend les résultats plus difficiles à analyser.

Exemple : La valeur de commande moyenne de votre Boutique en ligne est de 50 €. Avec 80 € de crédit publicitaire par mois, la campagne ne générera que peu de commandes — impossible de juger si les résultats sont fiables ou un hasard. Avec 200 €, la campagne pourra atteindre une dizaine de conversions et fournir des enseignements sérieux.

Fenêtre d’attribution sur 30 jours

Tanganica utilise l’attribution au dernier clic avec une fenêtre de 30 jours. Si un client clique sur une annonce aujourd’hui et effectue une commande dans les 30 jours, la commande sera attribuée à la campagne et la commission déduite du crédit publicitaire. Ce principe reste valable même après la désactivation d’une campagne — le crédit publicitaire peut continuer à être utilisé pour les commandes influencées précédemment.

Erreurs de crédit publicitaire les plus fréquentes

Crédit publicitaire trop faible. La campagne peut s’arrêter avant d’avoir assez de données, ou fonctionner avec trop peu de commandes pour en tirer des conclusions fiables.
Désactiver la campagne après seulement quelques jours. L’algorithme a besoin de suffisamment de commandes pour achever la phase d’apprentissage. Les premières fluctuations sont normales et n’ont pas de signification en elles-mêmes. Désactiver trop tôt fait perdre toute la data collectée jusque-là.

Chapitre 5 : Checklist de la Boutique en ligne avant lancement

Les annonces amèneront des clients sur votre Boutique en ligne, mais le résultat dépend de ce qu’ils y trouvent. Des problèmes techniques ou de contenu sur votre site peuvent faire qu’une campagne bien configurée ne génère pas de commandes. Avant de lancer, vérifiez les points suivants :

Chargement lent de la page. Les pages doivent s’afficher en moins de 3 secondes. Chaque seconde supplémentaire augmente le taux de rebond. Vous pouvez vérifier la vitesse de chargement de la page directement dans Tanganica, section Diagnostic.
Site non optimisé pour mobile. La plupart des clients accèdent via mobile. Si votre site n’est pas adapté, ils partiront même après avoir vu une excellente annonce. Testez sur un vrai téléphone, pas seulement sur un simulateur.
Panier ou passerelle de paiement défaillant. Avant lancement, réalisez une commande test du début à la fin. Chaque étape doit fonctionner sans erreur.
Pages Produits manquantes ou de mauvaise qualité. Chaque page Produit doit comporter des photos de qualité sous différents angles, une Description du produit claire des bénéfices, et les informations sur la disponibilité et la livraison.
Éléments de confiance manquants. Coordonnées, conditions d’utilisation, politique de retour et avis clients sont essentiels pour le premier visiteur. Sans cela, il est difficile de convaincre de passer la première commande.
Absence de HTTPS ou certificat invalide. Un site sans certificat SSL valide est signalé comme non sécurisé. Les clients quittent immédiatement et il est impossible de diffuser des annonces dessus.
Page 404 erronée. Si un lien du flux de produits pointe sur une page inexistante, le client tombera sur une erreur. Le flux de produits doit toujours pointer vers des pages Produits actives.

Si vous avez la moindre question, contactez sans attendre votre responsable de compte Tanganica.

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