Lancer votre première annonce peut sembler complexe. Ce guide vous accompagne dans les cinq points clés à préparer avant de mettre en ligne votre première campagne Tanganica : importer vos produits, configurer le code de suivi, choisir le bon format de campagne, définir votre budget et vérifier la santé technique de votre boutique. Chacun de ces points a un impact direct sur la performance de vos annonces.
Chapitre 1 : importer des produits dans l’application
Pour que Tanganica sache quoi promouvoir, il faut lui donner accès à vos produits. Vous le faites en fournissant un lien vers votre flux XML de produits — un catalogue numérique de votre boutique, que Tanganica charge quotidiennement et utilise pour créer vos annonces.
Qu’est-ce qu’un flux XML et pourquoi est-il important ?
Un flux XML de produits est un fichier contenant la liste de tous vos produits avec leurs informations — noms, prix, images, disponibilité, etc. Il est ajouté à Tanganica sous forme d’URL où le flux est accessible. Nous le demandons au format XML Google Shopping, que la plupart des plateformes e-commerce peuvent générer automatiquement. Plus les données du flux sont exactes et complètes, plus le système saura à qui et quand montrer vos produits. Un flux de mauvaise qualité réduit directement la performance des campagnes — même si tout le reste est bien configuré.
Attributs obligatoires du flux
Attribut | Ce qu’il contient | À surveiller |
| ID produit unique | Ne changez jamais l’ID d’un produit qui a déjà collecté des données. |
| Nom du produit | Les informations clés doivent figurer : nom, matière, taille, couleur, marque. Évitez les noms génériques comme « T-shirt noir ». |
| Description du produit | Au moins 2 phrases avec des mots-clés pertinents. Ne copiez pas uniquement la fiche technique. |
| URL de la page produit | L’URL doit fonctionner et mener directement au produit, pas à une page de catégorie. |
| URL de l’image principale | Fond blanc, produit bien visible, minimum 500 × 500 px (1500 × 1500 px recommandé). Pas de filigrane ni de texte sur l’image. |
| Prix avec devise | Doit être strictement identique au prix sur votre site web. Toute différence entraîne le rejet de l’annonce. |
| Disponibilité du produit | Valeurs possibles : |
| Marque du produit | Aide le système à identifier précisément le produit et à toucher les personnes qui le recherchent activement. |
| EAN / code-barres | Sans GTIN, le système identifie plus difficilement le produit. Si vous n’en avez pas, renseignez au moins la |
Erreurs de flux les plus fréquentes
Noms de produits génériques ou vides. Un nom comme « Veste d’hiver » n’aide ni le client ni l’algorithme. Correct : « Doudoune femme noire, taille M ».
Prix dans le flux différent du prix sur le site. L’annonce est immédiatement rejetée. Les deux doivent toujours être identiques, y compris en période de soldes.
Produits en rupture indiqués comme en stock. Le client clique, arrive sur le site et le produit n’est plus disponible. Cela nuit au taux de conversion de toute votre boutique.
Image absente ou URL incorrecte. Un produit sans image ne pourra pas être promu. Vérifiez que toutes les URL d’images sont accessibles et inchangées.
Changement d’ID d’un produit ayant déjà collecté des données. Le système perd l’historique du produit et l’optimisation repart de zéro.
Flux trop restreint ou pas mis à jour régulièrement. Le flux doit contenir tous les produits actifs. Chaque produit est une opportunité d’exposition et génère de nouvelles données.
Chapitre 2 : configurer le code de suivi
Le code de suivi est un script placé sur votre site web qui analyse le comportement des clients et remonte ces données vers vos campagnes. Grâce au code de suivi, le système sait quels clics ont mené à une commande, qui a ajouté un produit au panier et sur quels appareils vos clients achètent. Sans un suivi correctement configuré, nous ne pouvons pas lancer les campagnes.
Événements de suivi
purchase— obligatoire. Le client finalise une commande. Sans cet événement, il n’est pas possible de lancer de campagnes. C’est le signal principal pour l’optimisation et il doit être paramétré sur la page de confirmation de commande.add_to_cart— recommandé. Le client ajoute un produit au panier. Cela aide la campagne à identifier les clients intéressés avant l’achat et accélère la phase d’apprentissage.
Erreurs fréquentes sur le code de suivi
Code de suivi placé sur la mauvaise page. L’événement
purchasedoit être déclenché sur la page de confirmation après la finalisation de la commande — et non sur la page panier ou paiement.Événement déclenché plusieurs fois pour une même commande. Cela provoque une double mesure. Il doit se déclencher une seule fois lors du chargement de la page de confirmation.
Montant de la commande manquant dans l’événement. Si l’événement d’achat n’inclut pas le montant de la commande (le paramètre
valueainsi quecurrency), le système ne saura pas quel chiffre d’affaires vos campagnes génèrent et ne pourra pas optimiser correctement le coût de vente.
Chapitre 3 : choisir le format de la campagne
Pourquoi commencer par Performance Max
Performance Max est un format de campagne qui regroupe plusieurs emplacements publicitaires à la fois, dont Google Shopping et le Réseau Search. Au lieu de gérer chaque format séparément, l’algorithme teste où et auprès de qui afficher vos produits et se concentre progressivement sur ce qui apporte le plus de résultats. Pour une première campagne, c’est le meilleur choix.
Quels composants importer dans la campagne
Performance Max assemble automatiquement les annonces à partir des composants téléchargés. Le système teste en continu différentes combinaisons et détermine ce qui fonctionne le mieux auprès de vos clients. C’est pourquoi il est important de fournir des composants variés et de haute qualité.
Type de composant | Exigences | Recommandations |
Images | Carré 1:1 — min. 300 × 300 px (1 200 × 1 200 px recommandé) | Photos du produit en situation réelle, pas seulement détourées sur fond blanc. Pas de texte ou de filigrane. |
Logo | Carré 1:1 — min. 128 × 128 px | Doit rester lisible même à petite taille. N’utilisez pas une version avec arrière-plan chargé. |
Titres | Court — max. 30 caractères, min. 3 | Chaque titre doit avoir du sens seul. Variez les styles : bénéfice, appel à l’action, nom de catégorie. |
Descriptions | 90 caractères maximum chacune, au moins 2 | Expliquez la valeur pour le client. Gardez les textes généraux : ils sont associés à différents produits du flux. |
Pourquoi éviter de lancer plusieurs formats simultanément
Le Smart Bidding a besoin d’un nombre minimum de conversions pour sortir de la phase d’apprentissage et commencer à optimiser. Si vous répartissez le budget entre plusieurs campagnes, aucune n’atteint ce seuil ; toutes restent en apprentissage et les résultats stagnent.
Exemple : Vous avez 200 € de crédit et lancez trois campagnes : chaque campagne reçoit environ 65 € — ce n’est pas suffisant pour que chacune apprenne efficacement. Si vous investissez les 200 € sur une seule campagne, elle aura une vraie chance d’obtenir assez de conversions pour être optimisée. Une campagne dotée d’un crédit suffisant sera toujours plus performante que trois campagnes manquant de données.
Partenariat CSS et avantage sur le coût par clic
Tanganica est partenaire CSS (Comparison Shopping Service). Cela signifie que nos annonces Google Shopping participent à une autre enchère que celles gérées directement depuis Google. Concrètement, vous payez jusqu'à 20 % moins cher pour le même clic. Cet avantage est automatique – vous n’avez rien à configurer.
Chapitre 4 : budget — combien et pourquoi
Comment fonctionne le modèle de crédit
Tanganica fonctionne sur un modèle de crédit. Vous choisissez quel montant de crédit investir dans la publicité. Ce crédit est utilisé graduellement pour deux choses : les dépenses publicitaires (clics et impressions) et une commission sur les commandes générées par vos campagnes. La commission est calculée sur la base du montant de commande capturé par le code de suivi — idéalement hors TVA et frais de livraison, selon la configuration de la couche de données de votre boutique.
Quel montant de crédit charger en début
Au départ, nous recommandons un crédit de 200 € pour le premier mois. Cela laisse assez de marge à la campagne pour collecter des données tout au long du mois et rend les résultats après 30 jours vraiment parlants. Un crédit plus faible ne signifie pas moins de risque — ça veut simplement dire que la campagne aura moins de données disponibles et il sera difficile d’interpréter les résultats.
Exemple : La valeur moyenne d’une commande dans votre boutique est de 50 €. Avec 80 € de crédit par mois, la campagne ne générera probablement qu’une poignée de commandes — le système ne pourra pas dire s’il s’agit d’un simple hasard ou d’une tendance réelle. Avec 200 €, la campagne a de vraies chances de collecter dix conversions ou plus, ce qui permet d’en tirer des conclusions solides.
Fenêtre d’attribution de 30 jours
Tanganica utilise le modèle d’attribution « dernier clic hors accès direct » en combinaison avec l’attribution assistée (Tanganica Data-driven) et une fenêtre d’attribution de 30 jours. Si un client clique aujourd’hui sur une annonce et effectue un achat dans les 30 jours, la commande est attribuée à la campagne et la commission est déduite du crédit. Cela s’applique même si la campagne est désactivée – des crédits peuvent être imputés à des commandes influencées par les annonces encore après l’arrêt d’une campagne.
Erreurs les plus courantes sur le crédit
Crédit trop faible. La campagne peut s’arrêter avant d’avoir collecté assez de données. Ou elle tourne tout le mois, mais il y a si peu de commandes qu’il est impossible d’en tirer des conclusions.
Arrêter la campagne après quelques jours. L’algorithme doit d’abord collecter assez de commandes pour sortir de la phase d’apprentissage. Des fluctuations dans les premiers jours sont tout à fait normales et n’indiquent rien à elles seules. Si vous stoppez la campagne trop tôt, vous perdez toutes les données récoltées jusque-là.
Chapitre 5 : checklist de la boutique avant lancement
Les annonces vont attirer des clients sur votre site, mais le résultat dépend de ce qu’ils y trouvent. Des problèmes techniques ou de contenu peuvent faire qu’une campagne pourtant bien configurée ne génère aucune commande. Avant de lancer, vérifiez les points suivants :
Lenteur de chargement du site. Les pages doivent s’ouvrir en moins de 3 secondes. Chaque seconde en plus augmente le taux de rebond. Vous pouvez tester la rapidité de votre site directement dans Tanganica, rubrique Diagnostics.
Site non optimisé mobile. La plupart des clients viennent sur mobile. Si votre site n’est pas adapté, ils partiront même après avoir vu une très bonne annonce. Testez sur un vrai téléphone, pas juste dans un navigateur.
Panier ou passerelle de paiement défectueuse. Avant de lancer, réalisez une commande test jusqu’au bout. Toutes les étapes doivent fonctionner sans erreur.
Pages produit manquantes ou de mauvaise qualité. Chaque fiche produit doit proposer plusieurs photos de qualité sous différents angles, une description claire des bénéfices, des infos sur la disponibilité et la livraison.
Absence d’éléments de réassurance. Coordonnées, CGV, politique de retour, avis clients sont décisifs pour rassurer un nouvel acheteur. Sans cela, il sera difficile de convertir un premier achat.
HTTPS absent ou certificat non valide. Un site sans SSL valide est signalé comme non sécurisé dans le navigateur. Les clients partent immédiatement, et il est impossible de diffuser des annonces dessus.
Page 404 cassée. Si un lien du flux pointe vers une page inexistante, le client tombera sur une erreur. Le flux doit toujours renvoyer vers des produits actifs.
Si vous avez la moindre question, contactez-nous via l’assistance dans l’application.