Pour mettre à jour vos informations de facturation, accédez à Recharger du crédit puis ouvrez l’onglet Informations de facturation.
Vous pouvez saisir ou modifier vous-même vos ID d'entreprise et ID de TVA dans les informations de facturation tant que votre premier paiement n’a pas encore été effectué. Après cela, ces champs ainsi que le choix du statut TVA assujetti ou non-assujetti seront verrouillés, afin de garantir l’exactitude de vos factures et avoirs. Le nom de votre entreprise, l’adresse et l’e-mail de facturation restent modifiables à tout moment depuis Recharger du crédit, dans l’onglet Informations de facturation.
Comment modifier votre ID d'entreprise, votre ID de TVA ou votre statut TVA
Nous pouvons effectuer ces modifications pour vous sur simple demande : il vous suffit de nous contacter via l’assistance dans l’application et de préciser ce que vous souhaitez modifier.
⚠️ Il vous reste du crédit sur votre compte ? Si votre compte présente un solde positif, nous devrons d’abord vous rembourser ce montant. Vous pourrez ensuite modifier vos informations de facturation une fois votre solde ramené à zéro, puis recharger du crédit au nom de la nouvelle société. Nous prendrons aussi en charge le remboursement – mentionnez-le simplement dans votre message.