Pour mettre à jour vos informations de facturation, allez dans Recharger du crédit puis ouvrez l’onglet Informations de facturation.
Vous pouvez modifier votre numéro SIRET et numéro de TVA vous-même depuis cet onglet jusqu’à ce que votre premier paiement soit effectué. Après ce paiement, ces champs deviennent verrouillés, tout comme le choix du statut de redevabilité à la TVA, afin de garantir l’exactitude de vos factures et avoirs. Le nom de l’entreprise, l’adresse et l’e-mail de facturation restent modifiables à tout moment dans Recharger du crédit, onglet Informations de facturation.
Vous n’avez pas de numéro SIRET ?
Si vous n’avez pas de numéro SIRET ou de numéro d’enregistrement similaire (certains statuts d’auto-entrepreneur dans certains pays n’en disposent pas), indiquez simplement votre numéro fiscal dans le champ Numéro SIRET. Évitez de saisir une remarque ou un texte temporaire : ce numéro apparaîtra sur toutes vos factures et vous ne pourrez plus le modifier vous-même après votre premier paiement. Si vous venez de lancer votre activité et que vous n’avez pas encore de numéro fiscal, contactez d’abord l’administration fiscale pour l’obtenir, puis renseignez-le dans le champ correspondant. Effectuez votre premier paiement seulement une fois le numéro obtenu, car cette information sera bloquée après ce paiement. Si vous avez le moindre doute sur le numéro à indiquer, demandez-nous directement ici via le chat.
Modifier ou ajouter un numéro SIRET, un numéro de TVA ou le statut de redevabilité
Notre équipe peut effectuer cette modification pour vous, sur simple demande. Les nouvelles informations seront prises en compte à partir de votre prochain paiement et pour vos futures factures. Vos factures déjà émises ne seront pas modifiées.
Ajouter un numéro SIRET ou de TVA manquant, modifier votre statut de redevabilité à la TVA ou corriger une simple erreur pour la même entreprise ne nécessite pas de remboursement de crédit.
⚠️ Vous transférez votre compte vers une autre entreprise ? Nous remboursons d’abord le crédit payé par l’entreprise initiale, puis nous mettons à jour les informations une fois le solde de crédit ramené à zéro. Vous pouvez ensuite recharger du crédit au nom de votre nouvelle entreprise. Nous nous occupons intégralement de la procédure de remboursement pour vous.