Näin saat palvelumaksun hyvityksen
Jos sinulta on veloitettu palvelumaksu tilauksesta, joka on Peruutettu, voit pyytää hyvitystä helposti suoraan sovelluksen kautta. Pyyntö lähetetään meille käsiteltäväksi.
Missä lomake sijaitsee
Mene kohtaan Tilauksen tilastot ja klikkaa Hyvitys tilaukset-taulukon alta.
Näin lähetät hyvityspyynnön
Klikkaa Hyvitys tilaukset-taulukon alla avautuaksesi lomakkeen.
Valitse tilaukset listasta, jotka on tehty Tanganican kautta. Valitse haluamasi tilaukset listalta – niitä ei tarvitse kirjoittaa käsin, ja voit valita useamman kerralla.
Kirjoita Syy pyynnölle (pakollinen).
Halutessasi voit liittää mukaan liitteitä (enintään 10, muodot: kuva / PDF / XLS / XLSX / CSV).
Lähetä pyyntö. Se menee meille hyväksyttäväksi.
Jos mietit jotain, kysy rohkeasti – autamme mielellämme!