Ensimmäisen mainoksen käynnistäminen saattaa tuntua hankalalta. Tässä oppaassa käydään läpi viisi tärkeää aluetta, jotka kannattaa hoitaa ennen kuin julkaiset ensimmäisen Tanganica-kampanjasi: tuotteiden tuonti, mittauskoodin asennus, kampanjan määritys, budjetin määrittäminen ja verkkokauppasi teknisen kunnon tarkistus. Jokainen näistä vaikuttaa suoraan siihen, miten hyvin mainoksesi toimivat.

Luku 1: tuotteiden tuonti sovellukseen

Jotta Tanganica pystyy mainostamaan tuotteitasi, sen täytyy saada niihin pääsy. Tämä onnistuu antamalla linkki XML-tuotesyötteeseen – se on verkkokauppasi digitaalinen tuotekatalogi, jonka Tanganica hakee päivittäin ja käyttää mainosten rakentamiseen.

Mikä on XML-tuotesyöte ja miksi se on tärkeä?

XML-tuotesyöte on tiedosto, joka sisältää kaikki tuotteesi ja niiden tiedot – nimet, hinnat, kuvat, saatavuus ja muuta. Lisää se Tanganicaan tuotesyötteen URL-osoitteena, josta syöte löytyy. Syötteen pitää olla Google Shopping -muotoa, jonka useimmat mainosalustat luovat automaattisesti. Mitä tarkempi ja kattavampi tuotesyöte, sitä paremmin järjestelmä tietää, kelle ja milloin tuotteitasi näytetään. Huonolaatuinen syöte heikentää suoraan kampanjan suorituskykyä – vaikka kaikki muu olisi kunnossa.

Pakolliset tuoteattribuutit syötteessä

Attribuutti	Mitä se sisältää	Huomioitavaa
`id`	Uniikki tuote ID	Älä koskaan muuta tuotteen ID:tä, kun tuotteelle on kertynyt dataa.
`title`	Tuotteen nimi	Sisällytä keskeiset tiedot: nimi, materiaali, koko, väri ja brändi. Vältä geneerisiä nimiä kuten "Musta t-paita".
`description`	Tuotekuvaus	Kirjoita vähintään 2 virkettä, joissa on relevantteja avainsanoja. Älä pelkästään kopioi teknisiä tietoja.
`link`	Tuotesivun URL	URL:n täytyy toimia ja ohjata suoraan tuotteeseen, ei kategoriasivulle.
`image_link`	Pääkuvan URL	Valkoinen tausta, tuote näkyy selkeästi, koko vähintään 800 × 800 px. Ei vesileimoja eikä tekstiä kuvissa.
`price`	Hinta valuutan kanssa	Hinnan täytyy vastata täsmälleen verkkosivun hintaa. Erot aiheuttavat mainoksen hylkäyksen.
`availability`	Tuotteen saatavuus	Arvot: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Päivitä heti tuotteen loputtua.
`brand`	Tuotemerkki	Auttaa järjestelmää tunnistamaan tuotteen ja kohdistamaan mainoksia aktiivisesti etsiville.
`gtin`	EAN / viivakoodi	Ilman GTIN:tä tuotteen tunnistaminen on vaikeampaa. Jos GTIN puuttuu, täytä ainakin `brand`.

Yleiset tuotesyötteen virheet

Geneeriset tai tyhjät tuotenimet. Nimi kuten "Talvitakki" ei kerro asiakkaalle eikä algoritmille mitään. Oikein: "Naisten untuvatakki, musta, koko M".

Syötteen hinta ei vastaa verkkokaupan hintaa. Mainos hylätään heti. Molempien hintojen tulee täsmätä – myös alehinnat.
Loppuunmyyty tuote merkitty varastossa olevaksi. Asiakas klikkaa mainosta, siirtyy sivulle, ja tuote puuttuu. Se heikentää koko verkkokaupan konversioprosenttia.
Puutteellinen tai rikki oleva kuvan URL. Tuotetta ilman kuvaa ei voi mainostaa. Tarkista, että kaikki kuvalinkit toimivat ja pysyvät samoina.
ID vaihdettu tuotteella, jolla on kertynyttä dataa. Järjestelmä menettää tuotteen historiatiedot ja optimointi alkaa alusta.
Syöte liian suppea tai ei päivity säännöllisesti. Syötteessä pitää olla kaikki aktiiviset tuotteet. Jokainen tuote on mahdollisuus näkyvyyteen ja uuden datan keräämiseen.

Luku 2: mittauskoodin määritys

Mittauskoodi on pätkä koodia, joka lisätään verkkokaupallesi ja jonka tehtävänä on seurata asiakkaiden käyttäytymistä ja lähettää tiedot kampanjoihin. Mittauskoodin ansiosta järjestelmä tietää, mistä klikkauksista syntyy tilaus, kuka lisäsi tuotteen ostoskoriin ja millä laitteilla ostetaan. Ilman oikein asetettua mittauskoodia kampanjoita ei voida käynnistää.

Seurattavat tapahtumat

purchase — pakollinen. Asiakas tekee tilauksen. Ilman tätä tapahtumaa kampanjoita ei voida käynnistää. Tämä on pääoptimointisignaali ja sen pitää olla asetettuna tilausvahvistussivulle.
add_to_cart — suositeltu. Asiakas lisää tuotteen ostoskoriin. Auttaa kampanjaa tunnistamaan kiinnostuneet asiakkaat jo ennen ostoksen syntyä ja nopeuttaa oppimisvaihetta.

Tyypilliset mittauskoodin virheet

Mittauskoodi sijoitettu väärälle sivulle. purchase-tapahtuman pitää laukaista kiitossivulla tilauksen jälkeen – ei ostoskorissa tai maksusivulla.
Tapahtuma laukeaa useasti saman tilauksen kohdalla. Tämä tuottaa tuplamittauksia. Varmista, että tapahtuma välittyy vain kerran kiitossivulla.
Tilauksen arvo puuttuu tapahtumasta. Jos purchase-tapahtumasta puuttuu tilauksen arvo (value-parametri ja currency), järjestelmä ei tiedä, mitä liikevaihtoa kampanjat tuottavat eikä voi optimoida kustannuksia oikein.

Luku 3: kampanjan määritys

Miksi suosittelemme aloittamaan Performance Max -kampanjalla

Performance Max on kampanjatyyppi, joka kattaa monta mainospaikkaa kerralla, kuten Google Shopping ja hakutulokset. Sinun ei tarvitse hallinnoida kutakin muotoa erikseen – algoritmi testaa missä ja kenelle tuotteensi kannattaa näyttää ja keskittää mainontaa sinne, mistä saat tuloksia. Ensimmäiseen kampanjaan se on ihanteellinen vaihtoehto.

Mitä mainoselementtejä kampanjaan ladataan

Performance Max kokoaa mainokset automaattisesti sinun lataamistasi mainoselementeistä. Järjestelmä testaa jatkuvasti erilaisia yhdistelmiä ja määrittää, mikä toimii parhaiten asiakkaillesi. Siksi mainoselementtien monipuolisuus ja laatu ovat tärkeitä.

Mainoselementin tyyppi	Vaatimukset	Suositukset
Kuvat	Neliö 1:1 — väh. 300 × 300 px (suos. 1200 × 1200 px) Vaaka 1.91:1 — väh. 600 × 314 px Pysty 4:5 — väh. 480 × 600 px Maksimi 5 120 KB	Käytä kuvia, joissa tuote näkyy aidossa käytössä, ei pelkästään valkoisella taustalla. Ei vesileimoja eikä tekstiä kuvissa.
Logo	Neliö 1:1 — vähintään 128 × 128 px Leveä 4:1 — halutessa	Logon pitää olla helposti luettava pienessäkin koossa. Älä käytä versiota, jossa on yksityiskohtainen tausta.
Otsikot	Lyhyt — max. 30 merkkiä, vähintään 3 Pitkä — max. 90 merkkiä, väh. 1	Jokainen otsikko pitää toimia itsenäisesti. Sisällytä tyylejä: hyöty, toimintakehotus, kategoriannimi.
Kuvaukset	Enintään 90 merkkiä per kuvaus, vähintään 2 kpl	Kuvaile asiakkaan hyötyä. Pidä tekstit yleisinä – ne yhdistetään eri tuotteisiin tuotesyötteestä.

Miksi ei kannata käynnistää useita kampanjoita yhtä aikaa

Älykäs tarjousautomaatio tarvitsee kriittisen määrän konversioita oppimisvaiheen läpäisemiseen ja optimointiin. Jos budjetti jakautuu useaan kampanjaan, mikään niistä ei saavuta tätä rajaa – kaikki jäävät oppimaan ja kampanjan suorituskyky jää heikoksi.

Esimerkki: Sinulla on 200 € saldoa ja käynnistät kolme kampanjaa. Jokainen saa noin 65 € – ei tarpeeksi kunnolliseen oppimiseen. Jos sijoitat koko summan yhteen kampanjaan, se ehtii kerätä tarpeeksi konversioita ja optimointi käynnistyy. Yksi kampanja riittävällä saldolla voittaa aina monta vajaata kampanjaa.

CSS-kumppanuus ja alempi klikkauskohtainen hinta

Tanganica on CSS-kumppani (Comparison Shopping Service). Tämä tarkoittaa, että Google Shopping -mainoksesi osallistuvat eri huutokauppaan kuin suoraan Googlen kautta tehdyt mainokset. Säästät jopa 20 % saman klikinhinnan. Tämä etu toimii automaattisesti – et tarvitse mitään lisäasetuksia.

Luku 4: budjetti – kuinka paljon ja miksi

Näin toimii saldojärjestelmä

Tanganica käyttää saldojärjestelmää. Valitset, kuinka paljon haluat sijoittaa mainossaldoon. Saldosta käytetään mainoskuluihin (klikkaukset ja näyttökerrat) sekä kampanjoiden tuottamien tilausten komission maksamiseen. Komissio lasketaan tilausarvosta, jonka mittauskoodi rekisteröi – mieluiten ilman ALV:ta ja toimitusta, riippuen verkkokaupan datakerroksen asetuksista.

Kuinka paljon saldoa lataamme suositellusti?

Alkuun suosittelemme 200 € saldoa (5 000 CZK tileillä, joilla käytetään Tšekin kruunuja) ensimmäiselle kuukaudelle. Tällöin kampanja ehtii kerätä dataa kuukauden ajan ja tuloksista saa vertailukelpoista tietoa 30 päivän jälkeen. Vähempi saldo ei tarkoita pienempää riskiä – vain vähemmän dataa ja vaikeammin tulkittavia tuloksia.

Esimerkki: Keskimääräinen tilausarvo verkkokaupassasi on 50 €. 80 € kuukausisaldolla syntyy vain muutama tilaus – järjestelmä ei pysty päättelemään, oliko kyse sattumasta vai kehityksestä. 200 € saldolla tilauksia kertyy helposti kymmenen, joista voi jo päätellä suuntauksia.

30 päivän attribuutiikkuna

Tanganica käyttää viimeisen klikkausken attribuutiota 30 päivän ikkunnalla. Jos asiakas klikkaa mainosta tänään ja tekee tilauksen 30 päivän sisällä, tilaus kirjataan kampanjan ansioksi ja komissio vähennetään saldosta. Tämä koskee myös, jos kampanja lopetetaan – saldoa voidaan edelleen veloittaa tilauksista, joihin mainos on aiemmin vaikuttanut.

Yleiset saldovirheet

Liian pieni saldo. Kampanja voi päättyä ennen kun dataa kertyy riittävästi. Tai saldo kestää kuukauden, mutta tilauksia on niin vähän, että johtopäätöksiä ei voi tehdä.
Kampanja suljetaan muutaman päivän jälkeen. Algoritmin täytyy kerätä tilauksia ja tietoa päästäkseen oppimisvaiheen yli. Alun heilahtelut ovat normaaleja eivätkä vielä kerro mitään todellisista tuloksista. Jos sammutat kampanjan liian aikaisin, kaikki aiempi data menee hukkaan.

Luku 5: verkkokaupan tarkistuslistat ennen julkaisua

Mainokset tuovat kävijöitä verkkokauppaasi, mutta lopputuloksen ratkaisee, mitä he kohtaavat sivullasi. Tekniset tai sisällölliset ongelmat voivat estää jopa hyvin rakennetun kampanjan tuottamasta tilauksia. Ennen käynnistystä tarkista seuraavat asiat:

Hidas sivun latautuminen. Jokaisen sivun pitäisi latautua enintään kolmessa sekunnissa. Jokainen lisäsekunti nostaa poistumisprosenttia. Voit tarkistaa sivun nopeuden suoraan Tanganican diagnostiikkaraportista.
Sivu ei toimi mobiilissa. Suurin osa asiakkaista saapuu mobiililaitteella. Jos sivu ei ole mobiilioptimoitu, kävijät poistuvat – vaikka mainos olisi hyvä. Testaa aidolla puhelimella, älä vain selaimella.
Rikki oleva ostoskori tai maksutapa. Kokeile ja suorita testiostos alusta loppuun ennen julkaisua. Kaikkien vaiheiden pitää toimia virheittä.
Puutteelliset tai huonolaatuiset tuotesivut. Jokaisella tuotteella tulee olla laadukkaat kuvat eri kulmista, selkeä kuvaus hyödyistä sekä saatavuus- ja toimitustiedot.
Luottamusta rakentavat elementit puuttuvat. Yhteystiedot, käyttöehdot, palautusohjeet sekä asiakasarviot ovat tärkeitä ensikertalaisille. Ilman näitä on vaikea vakuuttaa asiakas ensimmäiseen ostoon.
HTTPS puuttuu tai sertifikaatti viallinen. Selain varoittaa suojaamattomasta sivusta. Tällaiselle sivulle asiakkaat poistuvat saman tien, eikä sinne voi edes mainostaa.
Rikki oleva 404-sivu. Jos tuotesyötteessä oleva linkki johtaa olemattomalle sivulle, asiakas kohtaa virheilmoituksen. Tuotesyötteen pitää aina osoittaa olemassa oleville tuotesivuille.

Jos sinulle jäi kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä Tanganican asiakkuuspäällikköön.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Ensimmäisen kampanjan perustaminen