Jos sovellus antaa virheilmoituksen, toimi näin:
Kirjaa virheilmoitus ylös
Kirjoita virheilmoitus muistiin tai ota siitä kuvakaappaus. Nämä tiedot auttavat meitä tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelman.Käynnistä sovellus uudelleen
Yritä sulkea ja avata sovellus uudelleen. Monet ongelmat ratkeavat tällä yksinkertaisella askeleella.Tarkista internet-yhteytesi
Epävakaa internet-yhteys voi aiheuttaa virheitä. Varmista, että sinulla on vakaa verkkoyhteys.Tyhjennä sovelluksen välimuisti
Jos ongelma jatkuu, yritä tyhjentää sovelluksen välimuisti. Tämä poistaa väliaikaiset tiedostot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.Ota yhteyttä tukeemme
Jos et saa virhettä korjattua, ota yhteyttä asiakastukeemme. Ratkaisun nopeuttamiseksi kerro meille:Virheilmoitus (tai kuvakaappaus)
Kuvaus ongelmasta ja vaiheista, joita olet jo kokeillut