Ir al contenido principal

¿Por qué aún no tengo acceso aprobado a ChatGPT Ads o Criteo?

ChatGPT Ads y Criteo están en fase beta: descubre cómo funcionan las solicitudes, cómo seleccionamos las tiendas online y qué hacer si tu aprobación no ha llegado todavía.

A
Escrito por Admin

ChatGPT Ads y Criteo están en fase de prueba (beta). Por eso estamos abriendo el acceso poco a poco y solo algunas tiendas online pueden unirse a la prueba. Si ya hiciste clic en el botón Me interesa, ya tenemos tu solicitud y no tienes que hacer nada más.

Cómo funciona la solicitud para ChatGPT Ads

  1. En el menú de la izquierda, abre Campañas, selecciona la pestaña ChatGPT Ads arriba y haz clic en Me interesa ChatGPT Ads.

  2. El botón cambiará a Solicitud enviada y verás un aviso arriba sobre la fase de prueba. Estamos revisando tu solicitud.

  3. Si elegimos tu tienda online para la prueba, recibirás un correo avisando que tu solicitud de ChatGPT Ads ha sido aprobada. La pestaña de ChatGPT Ads mostrará la Campaña de producto y la Campaña de marca.

  4. Configura la campaña por tu cuenta:

    • En la campaña de producto, añade tu política de devoluciones.

    • En la campaña de marca, haz clic en Iniciar asistente de configuración y carga un título, una descripción y una imagen.

    Para más detalles, consulta el artículo Campañas en ChatGPT.

  5. Tras activar la campaña, configuraremos tu cuenta de anuncios, normalmente en 1 a 3 días laborables. Mientras tanto, verás Creación de campaña en curso. Tu campaña se lanzará automáticamente en cuanto la cuenta esté lista.

Cómo funciona la solicitud para Criteo

  1. En el menú de la izquierda, abre Campañas, selecciona la pestaña Criteo arriba y haz clic en Me interesa el retargeting dinámico.

  2. Verás brevemente una confirmación "¡Gracias por tu interés!". El botón no cambiará, y eso es correcto. Ya tenemos tu solicitud y no debes volver a enviarla.

  3. Revisamos la solicitud siguiendo los requisitos mínimos indicados abajo. Si los cumples y te seleccionamos para la prueba, te contactaremos con los siguientes pasos. Actualmente, las campañas de Criteo se gestionan fuera de la app de Tanganica, así que no las verás en la sección Campañas.

Si tu aprobación aún no ha llegado

Para ChatGPT Ads, lo sabrás porque aparece el botón gris Solicitud enviada. Para Criteo, el botón no cambia tras enviar la solicitud.

En ambos casos, significa que tu solicitud está en espera y aún no hemos seleccionado tu tienda online para la prueba. Esto no es definitivo. Tu solicitud sigue válida y no tienes que reenviarla. Te avisaremos en cuanto la aprobemos.

Cómo seleccionamos las tiendas online

ChatGPT Ads

  • Es un canal publicitario nuevo, así que aún no hay resultados comprobados.

  • El presupuesto debe ser al menos 25 EUR al día por campaña, unos 750 EUR al mes. Este importe se invierte incluso si no hay ningún pedido ese día.

  • Por eso, primero invitamos a tiendas online con campañas estables en Google.

  • Tu catálogo y tu sitio web deben cumplir con las políticas de anuncios de OpenAI. Por ejemplo, no se puede anunciar alcohol, tabaco, cigarrillos electrónicos, productos de nicotina, productos para adultos, de salud sexual, ni suplementos con afirmaciones sin pruebas. Estas reglas aplican también a las páginas de destino de los anuncios.

Criteo

  • Al menos 50 000 visitantes únicos al mes.

  • Un presupuesto mensual mínimo de 5 000 EUR.

Si tu tienda online todavía no cumple con estos requisitos, no podremos aprobar tu solicitud.

Qué puedes hacer mientras esperas

  • Refuerza tus campañas en Google, Meta y Bing.

  • Asegúrate de tener un buen feed de productos y el Tanganica Pixel activo.

  • En ChatGPT Ads, revisa que ni tu sitio web ni tus productos incluyan afirmaciones de salud.

Cuándo estarán disponibles para todos

Nuestra meta es que ChatGPT Ads esté disponible en la app como ya lo están Google, Meta y Microsoft. Las aprobaciones solo serán necesarias durante la fase beta. Aún no tenemos una fecha exacta.

Cuando aprueben tu solicitud

Tú decides si lanzar la campaña y cuánto invertir. Seguimos probando los anuncios en ChatGPT, así que por el momento no podemos garantizar los mismos resultados que en otros canales. Te sugerimos empezar con una cantidad que te resulte cómoda para probar.

💡 ¿Tienes dudas sobre tu solicitud?
Escríbenos a través de Soporte en la app y nuestro asistente de IA Tani te responderá.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?