🛠️ Cómo acceder a las estadísticas de campaña
Inicia sesión en tu cuenta de Tanganica.
En el menú de la izquierda, haz clic en Estadísticas.
Selecciona la pestaña Campañas.
En Campaña seleccionada, elige una campaña (o Todas las campañas) y establece el intervalo de fechas que quieres analizar.
Ahora verás un resumen de las métricas de rendimiento de tu campaña.
Las estadísticas siempre se muestran para la tienda online que esté seleccionada en la app en ese momento. Si tienes varias tiendas online bajo una sola cuenta, cambia entre ellas para ver cada una; la app no ofrece un resumen combinado de varias tiendas online. Si necesitas ese resumen, te lo preparamos bajo solicitud.
📈 Explicación de las métricas
💸 Ingresos generados
Incluye los ingresos que Tanganica ayudó a generar. Esto cubre:
Ingresos directos – pedidos realizados justo después de hacer clic en un anuncio de Tanganica.
Ingresos atribuidos – una parte de los ingresos de pedidos donde Tanganica contribuyó durante el recorrido del cliente.
Estos datos se calculan usando un modelo de atribución basado en datos que utiliza aprendizaje automático para asignar a cada canal de marketing una parte justa de los ingresos según su contribución real.
🤝 Ingresos asistidos
El valor total de los pedidos en los que Tanganica tuvo un papel de apoyo.
Esto significa que el cliente interactuó con un anuncio de Tanganica en algún momento, aunque la compra final se haya realizado por otro canal.
💰 Gasto publicitario
El importe gastado en la propia publicidad. La tarifa del servicio de Tanganica no está incluida.
Para ver la tarifa de servicio actual y la tarifa de Tanganica para el periodo seleccionado, haz clic en el signo de interrogación del mosaico COS de campaña.
📉 COS de campaña (coste de ventas)
Muestra qué porcentaje de los ingresos se gasta en anuncios.
Fórmula:
COS de campaña = (Gasto publicitario / Ingresos generados) × 100
⚠ La tarifa del servicio no está incluida en este cálculo.
📉 COS total (incluyendo tarifas)
Representa el coste real de la publicidad – incluyendo tanto el gasto publicitario como la tarifa del servicio.
Esto da una visión más precisa de la rentabilidad y del retorno de la inversión. Lo encuentras haciendo clic en el signo de interrogación del mosaico COS de campaña.
🖱️ Número de clics
El número total de clics en anuncios de Tanganica durante el periodo seleccionado.
👥 Número de visitas
El número de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Tanganica y visitaron tu sitio web con consentimiento de cookies, permitiendo rastrear su comportamiento.
🛒 Número de pedidos
El número total de compras completadas por visitantes que llegaron a través de anuncios de Tanganica.
📊 Tasa de conversión
Muestra cuántos visitantes procedentes de anuncios de Tanganica realizaron una compra.
Fórmula:
Tasa de conversión = (Número de pedidos / Número de visitas) × 100