Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρέωσης υπηρεσίας
Εάν σας έχει χρεωθεί χρέωση υπηρεσίας για παραγγελία που ακυρώθηκε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για αυτή τη χρέωση απευθείας μέσα από την εφαρμογή. Η φόρμα αποστέλλεται σε εμάς για έγκριση.
Πού θα βρείτε τη φόρμα
Στα Στατιστικά παραγγελιών, πατήστε Επιστροφή χρημάτων κάτω από τον πίνακα παραγγελιών.
Πώς να υποβάλετε αίτημα
Πατήστε Επιστροφή χρημάτων κάτω από τον πίνακα παραγγελιών για να ανοίξετε τη φόρμα.
Επιλέξτε τις παραγγελίες από τη λίστα παραγγελιών που πραγματοποιήθηκαν μέσω Tanganica. Οι παραγγελίες επιλέγονται από τη λίστα, δεν καταχωρούνται χειροκίνητα, και δεν υπάρχει όριο στον αριθμό επιλογών.
Συμπληρώστε τον Λόγο του αιτήματος (υποχρεωτικό).
Προαιρετικά προσθέστε συνημμένα (μέγ. 10, τύποι: εικόνα / PDF / XLS / XLSX / CSV).
Υποβάλετε το αίτημα. Αποστέλλεται σε εμάς για έγκριση.
Για οποιαδήποτε ερώτηση, γράψτε μας μέσω της Υποστήριξης στην εφαρμογή.