Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Επιστροφή προμήθειας υπηρεσίας

Πώς να ζητήσετε επιστροφή της προμήθειας υπηρεσίας για ακυρωμένη παραγγελία απευθείας στην εφαρμογή.

Συντάχθηκε από: Saša Kučerová

Πώς να ζητήσετε επιστροφή προμήθειας υπηρεσίας

Αν σας έχει χρεωθεί προμήθεια υπηρεσίας σε παραγγελία που ακυρώθηκε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για αυτή την προμήθεια απευθείας στην εφαρμογή. Η φόρμα αποστέλλεται σε εμάς για έγκριση.

Πού θα βρείτε τη φόρμα

Στα Στατιστικά παραγγελιών, πατήστε Επιστροφή χρημάτων κάτω από τον πίνακα παραγγελιών.

Πώς να υποβάλετε αίτημα

  1. Πατήστε Επιστροφή χρημάτων κάτω από τον πίνακα παραγγελιών για να ανοίξετε τη φόρμα.

  2. Επιλέξτε τις παραγγελίες από τη λίστα παραγγελιών που έγιναν μέσω Tanganica. Οι παραγγελίες επιλέγονται από τη λίστα, όχι χειροκίνητα, χωρίς περιορισμό στο πλήθος.

  3. Συμπληρώστε τον Λόγο της αίτησης (υποχρεωτικό).

  4. Προαιρετικά, προσθέστε συνημμένα (έως 10, μορφές: εικόνα / PDF / XLS / XLSX / CSV).

  5. Υποβάλετε το αίτημα. Η αίτηση αποστέλλεται σε εμάς για έγκριση.

Αν έχετε απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;